本音本音

Yahoo!ショッピングの口コミ・評判 29ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

344件中 281〜290件目表示

1.00

はしごを外されます。

以前、Yahoo!に出店をしたことがあります。
書類をたくさん用意して「やっと出店!」と思ったらガイドライン違反の商材が見つかったとかで、いきなり閉店させられました。
楽天やアマゾン、その他のお店でも普通に売られている商材です。
もちろん理由や釈明は一切聞き入れられません。
このような企業姿勢をどう思われますか?
特に同様の被害に遭われた方のご意見を一度聞いてみたいです。

参考になりましたか?

電熱ベスト購入について

電熱ベストを購入しました。
二枚買いましたが一枚には充電の先のカバーがなく電源も押しても付かず線を抜き差しせねばなりません。その内容をショップ様に写真とともに送ったところ 『意味がわからない』の返信。到着までも遅かったのでキャンセルを依頼しましたが『さっき発送』とのことでキャンセルできませんでした。残念ですが諦め今後購入はしないようにしようとおもいました。

参考になりましたか?

1.00

問い合わせ内容を読んでいない

Yahoo!ショッピングの機能によって誤購入したと何度も記載しているのに、弊社のショップが迷惑をお掛けしたと書かれ、わざと怒らせたいと思えるほどに酷い。

こういう対応するがよいか?いずれかの質問には答え、出来ない場合は代案のどちらかを記載してほしいと明記してもテンプレートのみの内容で会話にならない。
出来の悪いAIであるほうが幾分もマシ。

参考になりましたか?

頼んだ商品が圧縮されてて

優良配送で頼んだ商品が中々届かなかったのでストアに連絡して丁寧な返答が来たんだけど、不満があるとストアに返事返したら、届いた洋服が圧縮されてて開いたらシワシワでした。ストアの嫌がらせ?なんのために圧縮したのか?もうその服は捨てました。もったいないけどもうYahooSHOPでは買いません。

参考になりましたか?

対応が悪い

商品がなかなか発送されず、発送予定日も連絡がないので
ショップに問い合わせをしたが、連絡なし。
ヤフーショッピングの方に連絡をしたが、ショップからの対応しかできない。こちらではキャンセルも出来ないと。
なんのための会社なわけ?そういうときに対応できないとか意味ない。ヤフーショッピングは二度と使わない。少々高くても楽天を使います。

参考になりましたか?

マスク来ない

全くメールも来ないマスク払い来ないd払いしたのに詐欺ですね今日で二週間です。もう絶対使いたくない詐欺です

参考になりましたか?

1.00

最悪

二回目の利用ですが、一回目も粗悪品にあたり、二回目は記載されていた発送より1ヶ月後という始末…虚偽記載の出品者を野放しにする。片棒担いでんぢゃないかなと思うくらい。程度が低過ぎる

参考になりましたか?

1.00

まさか

Yahooショッピングで頼んだ商品が、ゆうパックで配送されました。
一向に届かないので配送の追跡を確認したら配達完了になってました。届いてないので、郵便局に確認すると配達員からポストの形やオートバイが玄関に置いてあることを伝えながら確かに配達したと言われました。Googleのストリートビューですぐわかる情報ですが…
でも、お金を払った商品が届いていません。
これは消費者の責任でしょうか?

参考になりましたか?

品物が届かない

ヤフーショッピングがこんなにひどいとは知りませんでした。
商品が届かないので、ネットで検索してみると同じような事例がたくさんありました。
カスタマーサポートに相談しても無駄でした。皆さん気を付けてください。

参考になりましたか?

マスク

マスク支払い済なのに問い合わせる度に発送日を延ばされる

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード