本音本音

ヤマダ電機「ヤマダウェブコム」 店舗の口コミ・評判 20ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 3.00

ハズレだった

購入してちょうど2年後に故障した。
「修理が2万弱します、新しい物とあまり変わらないくらいです。修理しても1年もてばいいのですが」って言われた。
安物買いの銭失いになってしまいました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え -
  • ポイント -
  • 配送 -

高い

会員でいたので地デジアンテナを購入したが直ぐに他の電機量販店で同じ製品の価格を見たら3割強安さにびっくりした・。。会員やめますもう二度とお買い物はしないです。

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テレビ、四年半で故障

新生活の為に全部、電化製品をヤマダ電気で揃えて、四年半で、テレビ故障しました 
保証期間は3年とのことで、他もたくさん買ったのだから、なんとか保証期間ということで修理依頼出してもらえないかと懇願したんですが、ガンとしてだめとのこと
歩み寄る気持ちもありません
ひどい店です 上の人間が最悪みたいです
量販店の中でも最悪、ここで購入してはいけません

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 -

接客態度

掃除機を買いに行き分からなかったので店員を呼び
説明してもらいました。
30代くらいの店員が無愛想できて説明も分かりづらく
言い方も悪かった。
もう少しお客に対する態度をとってほしい。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

ひどすぎる

ポイント使えるとヨドバシなどとかわらず色々ウェブも売っていると店員に言われ、テレビ購入決め、ポイント付与されたが、ウェブの注文、商品欠品だらけ、注文してもいつ出荷るのか返信連絡もこない、商品あったとしても金額もamazon、ヨドバシと比べると高い、怒りを超えてあきれる、ヨドバシでテレビ買っておけばよかった。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

店の人の対応が悪い

電話で在庫を確認したのに、実際に店には商品がなかった。レジ対応の店員は研修中だからか、商品を探そうともせず、客が探している商品に誤りがあるのではなんてもいっていた。
商品がなかった場合の対応もせず、取り寄せもかの提案すらしなかった。

なんか本当に買いたくなくなる店になってしまったんだなって思った。

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1.00

保証

うちの高齢の母がTVの外付ハードが保証期間に2回も動作がおかしくて、持ってこいと言われて2回店舗に行きました。1回目は大丈夫だからしばらく使ってみてください。と言われて1ヶ月も経たないうちに動作不良。2回目はアプデートが…と言われて交換してもらえず、困った母が私に電話。2回も動作不良はおかしくないか?という話をすると新しい物に交換。
帰りに渡された新しい外付けの箱は取り上げられて、中身だけ持たせれた。
対応が酷すぎる

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1.00

  • 料金 4.00
  • 品揃え 4.00
  • ポイント 4.00
  • 配送 -

女性店員の教育がダメ

大型家電が3店舗も近くにある中、女性店員の対応がダメ 教育がなってない
今後ヤマダ電機では絶対買わない。

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1.00

不良品を売られました。

しかも購入後1年と10日で不良品と判明したため「購入後1年以内に使わないお前が悪い。2年後に不良品でしたと言ってくるのと同じだ」という実に不思議なロジックを言って来ました。電話してきた割に「購入者サイドの責任だ」としか言わないヤマダの方針が怖いです。二度とヤマダで電化製品は購入しません。誠意0です。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント -
  • 配送 -

売りっぱなし

先日、地元(大津玉野浦店)のヤマダ電機で、無ランルーターを購入しました。購入時に万一時のサポートをお願していました、が、セットUPが上手くいかずお願いに行ったのですが、メーカーのサポートを勧められ(メーカーサポートは電話が繋がらない)、上から目線で返品にも応じていただけませんでした。こんな不愉快な思いをしたのは初めて、地元には他に J.K.E さんもありますので、二度と売りっぱなしのヤマダ電機では買いません。

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