ヤマダ電機「ヤマダウェブコム」の口コミ・評判 43ページ目

大型家電をネットで購入。
配送などの確認もあるだろうからと折り返しのメールを待てど暮らせど来ない。
やっと来たメールには返信がなかったので再度ご連絡との内容のメール。
再度も何もメール来たのはそのメールが初めてなのに返しようがない。
ショップに問い合わせても返信のメールをおまちくださいのみ。テンプレつかってんの？
大手だから大丈夫だと思ったけど間違いでした。
もうヤマダ電機では買わない。

在庫ありと表示されているのに、実際にはすぐ届かない。
2週間以上待たされるなんて。
洗濯機が壊れたから急いで買ったのに。
急いでいるから在庫ありの商品を選んだのに。
ここまで遅くなるのは困るからと、キャンセルしたいと連絡をしたのに返信なし。
意味がわかりません。
買い物をして、こんなに嫌な思いをしたのは初めてです。
キャンセルできるの？できないの？
洗濯機が壊れているのに、届くまでどうしろと？
ふざけるな！と言いたいです。　
不誠実ですね！最悪！

iPhoneを新しい機種にしたのでiPhone13をネットで査定してから、近くのヤマダの店舗に持って行きました。
別の買取り業者は、高い査定額を出しておいて、品物を送らせてから、査定で、汚れていたとかバッテリーが減っていたとかで、とても安く買取価格を下げてきたので、返品してもらい、ヤマダ電機に行きました。
ネット査定額通りに買い取っていただき(今は、10%アップ中です)、その場で、現金を受け取ることができて満足です。
また機会があればお願いしようと思います。

昭島店に￥68000の日立の掃除機を買おうと行きました。1/4と言う事も有ってか、ほとんど客も又店員も居ませんでしたけど、その掃除機を使ってみてとても良かったので買う気満々で店員を呼んでみたら…この男、物凄く対応が悪く買う気が一変で無くなりました‼️昭島には、いくつか電気屋は有りますが、いつ行っても客も少ないし店員の態度は良い方ではありませんが今日は最悪でした‼️ま…他でもっと安く買えましたけど気分が悪くて書きました‼️

ヤマダウェブコムでは買わない方がいいと書かれている方もいますが、本当にそうだった…

商品を購入したはいいものの注文確認メールが来ず、心配になり何度も問い合わせメールしたにもかからず何も音沙汰無し。しびれを切らしこちらから確認を取ったところ、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんが、もうしばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
と。

注文確認メールだけでいつまでまたせるんでしょーか…

2度と利用しません。

ヤマダ電機のヤマダウェブコムなら家が近ければその日の午後には直接お店から届けてくれるのが便利です。

その電気屋さんのスタッフが届けてくれますから、テレビのセッティングなどもその場で頼めるんです。また、電気の照明なら、古い照明を取り外しては持って帰ってくれて、新しい照明をしっかりと取り付けてくれるのも便利です。

在庫があるのもすぐに分かるし、カゴに入れればすぐに送料もすぐに加算して送料が分かりやすいのがいいですね。

スタッフの対応も丁寧で、色々と注文しやすいのが嬉しいところです。

3月24日に、ソファーを購入。Web商品ページには、1-2週間の納期と記載。結果、4/5にメール連絡があり、4/17以降で第三希望までの日程を伺う旨のメールがあり。未だに、納期すらも分からない状況です。1ヶ月も待たされるのであれば、間違いなく買わないですし、連絡も私が確認してから3日以上なし。迷惑なので、サービス自体消えてほしい。

SDHCやmicroSDHCを買う際に、店舗で20枚近く陳列されているのにも関わらず「お店de受取」を指定しようとすると、登録店舗に在庫が無いとかで指定不可能
配送だと￥540を送料として取られるし、ネット限定ptが失効してしまうので問い合わせたら「登録店舗に在庫が無いから」と逃げ回答
※その前にも同じ問合せをしたら「店舗販売用在庫がなくなるからむとか酷い言い訳でしたよ

人を馬鹿にしているとしか思えません

冷蔵庫を購入し、一つ一つ丁寧な説明で良かったのです……。古い冷蔵庫を処分で引き取って貰いましたが、トラック～自宅までの通り道に明らかにトラックから出たゴミでしょ！発泡スチロールやプチプチのビニールゴミいくつも落ちているのにそのままで帰るのはちょっとなぁ~
そこまで気を配ることは出来ないものなのでしょうか？少しガッカリしました。

出荷メールが来たので確認すると東京から出荷しますとの連絡。
例えば１０日に出荷メールが来たとして、隣の県なので翌日の１１日に届くと思っていた。
待っても来ないのでおかしいと思い、佐川急便の荷物追跡で確認すると１１日に集荷しましたと書いてある。
ヤマダウェブは配送会社に渡した時点で出荷メールが来るのではなく、梱包が完了したら来るのだろうか？