本音本音

ヤマダ電機「ヤマダウェブコム」の口コミ・評判 62ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント 3.00
  • 配送 1.00

最低、遅い💢

注文しても音沙汰無し。どうなっとんじゃ--

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

配送の方が踏んだ電源コードが原因で冷蔵庫は破壊

冷蔵庫の調子がおかしかったので、冷蔵庫の周囲を見ると電源コードが冷蔵庫の下に挟まってました。
冷蔵庫は重たいので動かせるはずもありません。老人の親では絶対無理です。
気づいたのは設置業者の方です。
有償で修理する事となり、消費税込みで7万の出費。
最悪です。ヤマダ電機ヤマダウェブコム

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  • 料金 2.00
  • 品揃え 3.00
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  • 配送 -

浴室のリホーム

工事担当者の対応が悪く二度と頼みたく無い、養生もしないで材料加工したりししていて注意もしないし知識もなく素人集団大変不満におもえた。

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  • 料金 4.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 2.00
  • 配送 1.00

うぉい!

メジャーな量販店が安心だと思ってウェブコムでipad注文したけど、18時間後に、在庫不足のため、24時間以内発送ができませんとのメールが届いた。注文する前に、こちらの口コミみてから決めれば良かった。届かないことはないのだろうけど、もんもんとしたこの気持ちはどう処理したらいいのだろうか!

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  • 料金 2.00
  • 品揃え 2.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

対応がずさん過ぎる

7月にエアコンを発注するも、日程が二転三転。支払い方法についても、説明を受けてないにも関わらず最初に説明したかのような言い方。7月初旬に購入したエアコンも取付は8/16。夏終わるやないか😩兎にも角にもここで購入してはいけない。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント 3.00
  • 配送 1.00

納期の遅さ

なかなか商品が届かず問い合わせのメールをしたのに何の返答もなく後日発送しましたと連絡があっただけ。これから同じ商品で同じ金額ならアマゾンを購入します。

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  • 料金 3.00
  • 品揃え -
  • ポイント -
  • 配送 -

破損&開封品

店舗での扱いがなかったため、ウェブでLEDシーリングライトを購入しましたが、届いた商品はカバーが割れていました。
近くのヤマダの店舗に持ち込んで事情を説明したところ、ヤマダウェブから改めて商品を配送することとなりましたが、届いた商品は2年前に製造された、しかも開封品でした。
もう面倒なので使ってますが、気にされる方はご注意を。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント -
  • 配送 -

セール品も他店が安い

他の方も仰られている通り、店員にいくら自分の所が一番安いと言われて購入しようが、他店の方が安いです。

高額商品だと引き留も凄いので、もう利用しない。電話番号も控えさせられて退路絶たれます。

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3.00

店舗と通販両方利用しています。

近所にヤマダ電機があり昔からよく利用するのですが、店舗とWEB通販とでポイントが合算されるので、最近通販もヤマダ電機を使うようになりました。直接家に届けてもらうこともありますが、家を空けることも多いので店頭受取ができるのも便利です。キャンペーンの場合、店頭受取でポイントがもらえたりするのもうれしいです(有効期限が短めなので注意が必要)商品にもよりますがポイント還元率もまぁまぁですし特に不満もなく使っています。

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店員の接客態度について

本日、来店しました。
受付の女性がまず無愛想。
いらっしゃいませとか、ありがとうございます。もなく、上から目線の態度。とても不愉快でどっちがお客なのかわからない状況でした。店員様様でご立派でした。
もう二度行かないでしょう。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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