本音本音

ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 129ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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2.00

子供ギャン泣きっすよ

商品確保中のまま出荷されず遅延が発生
遅れるのは仕方がないにしても、遅延のメールは欲しかった
配達日指定した意味がなかった

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5.00

何処よりも速いし注文後の対応は的確ですね。送料も無いので安心です。必要な物があるときは、まずヨドバシ通販にしますです

他の通販より札幌への配送が早く大変ありがたい。何処よりも速いし注文後の対応は的確ですね。送料も無いので安心です。必要な物はまず同サイトを見ようと思います。

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1.00

問合せ窓口について

問合せ窓口の方について
返品等のお金に関わるお話を曖昧な解釈で勧めるのはやめていただきたいと思います
私の場合自腹で返品しましたが処理されず受けとり拒否されました
お互いの解釈を一致させながらお話は勧めましょう

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5.00

迅速 スピーディ

何かと品揃えが豊富で、しかも送料無料で言うことありません。
配送も早いし 非常に有り難く利用させていただいています。
1日遅れで注文してしまった時も 申し訳なかったが、翌日にはすぐ届く素早さ 素晴らしいと思います。
これからも色々活用させていただきたいと思います。

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5.00

通販サイトの中では一番

通販サイトの中では、送料が掛からない。
対応が早い。
家電以外でもポイント率が良く。
価格設定も良い。
たまに家電以外で掘り出し物がある。

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5.00

安い早い

マグボトルのパッキン1つを購入。
実店舗で探しても売ってないしネットだと不要なパーツまでセットまでついていたり、送料が高かったり。
でもヨドバシにはありました!
こんな安いパーツ1つを送料無料ですぐ届けてくれて嬉しかった
ネットで購入は良くしてましたが、ヨドバシは初。
今後何か購入の際はここも候補にします

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5.00

探してくれる

他のサイトやメーカーで調べてから、同じものをヨドバシで探しています。見つからないことが多いけど、すぐに探し出して連絡してくれます。価格は今まで購入したものに限ってはamやR、他より安いようです。あと、保証とポイントが高いので最近はヨドバシが多くなりました。

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−

どのコーナーも

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
開店してから家から近い為

【良かった点】
どのコーナーでも普通

【気になった点】
やけに、次々と付加商品を説明してくる


【今後も引き続き利用・使用したいか?】
検討中

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3.00

最近、配送状況が信用できない

最近、出荷済になっていないものがいきなり郵便で届いたり
お届け予定日に届かなかったりの現象が多くなっている。
年末で忙しいのかな

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4.00

早い

毎回、とても助かっています。
早くて、ポイントも嬉しいです。
ただ、配達が郵便局なのが困ります。
出荷は早くても、なかなか手元に届きません。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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