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Yogibo-ヨギボーの口コミ・評判 3ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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接客態度がひど過ぎる

店舗に置いてある ビーズクッションに若い女の子が2人座っていました。ほんの数秒座っていただけです。そこへ女性の店長さんが現れ注意していました。女の子たちは すみませんでした。ペコリ頭を下げ足早に帰ってきました。店長さん 注意の仕方がすごい形相で睨みつけ きつい言葉を投げつけ。挙句の果てに 帰っていく女の子たちの背中を睨みつけ 自社製品のそのビーズクッションを投げつけ叩いていたのを私はたまたま目撃してしまいました。店舗に置いてあるヨギボーは触ったり体感してもいいはずなのにありえない話です。あの恥ずかしそうに申し訳なさそうに帰る女の子2人の後ろ姿がいまだに忘れられません。こんなことをしたのが店長さんと言う事は。とても質の低い会社なんだなと思いました。私は二度とあんな会社の商品を購入したいとは思いません。買い物はワクワクしながら楽しんでするものだと思います。

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3か月たっても商品が届かない、連絡もない

8月9日にオーダーしたものの、11月17日現在まで、何も連絡がありません。
9月下旬発送予定、とあるから、オーダーしたのに。
こんなに遅くなるなら購入しない。

何度かコールセンターに電話しても、「台風の影響で遅れています」・・台風っていつの話?9月じゃないの?
「今タグ付けしてます。でも、出荷はいつになるかわかりません。」
「工場に確認してみます。わかりましたら、折り返し電話します。でも、いつになるか、お返事できるか、わかりません。」

はあああ?
意味がわからない。10万以上購入して既に引き落としされているのに。
受注、出荷管理がまったくなっていない。

もうキャンセルしたい、といっても、「確認して、ご連絡します」といったまま、何も連絡なし。
これほど最悪な企業、初めて。購入するんじゃなかった。

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4.00

ゲームにもファミリー使いにもおすすめ

ヨギボーのラウンジャーとサポートを組み合わせて使っています。
ラウンジャーはセットで2つあると映画鑑賞するのに便利です。
背もたれを好みの形に潰せるので、身体がが疲れない角度に調整しています。サポートは通常であれば肘掛けのように使用していますが、ゲームをする時は180度逆にしてコントローラーを支えるサポートとして使用しています。店頭で試せないですが、サポートは授乳クッションとしてもおすすめです。

  • あっちゃんさんがアップロードした画像

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店舗もカスタマーセンターも本社も全て最悪

こんなに不愉快な買い物をしたのは人生初です。
口コミ書くのもはじめてですが許せないので書きます。

都内店舗で数点買い物、予約配送待ちとなる。
後に届いた購入確認メールに、買った品物と違う品物が表記されている

カスタマーセンターに電話とメールする
自分が買った商品と違うと何度も説明、
レシートもメールする
店舗に事実確認する、と数時間待たされて折電。店舗担当のメール記載ミスだと。配送処理はきちんとされてると。明らかにその場しのぎな対応。カスタマーセンター謝罪なし。
納得いかないので店舗の責任者に説明求める、
3日間電話なし、着信あるも出れず。
それ以降一切着信なし。

3週間後、結局違う品物届きました
は?呆れます

本社に電話かけて、責任者の対応願いするが
結局1日まっても電話なし

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黒い線の跡

やっと念願のヨギボーを2つ購入したのだがビニール袋の中を開けてビックリ!黒い線で矢印みたいな印の跡?これはなに?恐る恐るもう1つのヨギボーを開けたらこちらにも似た矢印みたいな線が‥ちょっとガッカリ。対応にも時間かかるみたいだし。それにしてもなんの印か気になる

  • これマジ?さんがアップロードした画像

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1.00

対応がひどい

座り心地とサイズ感を確かめたくて先週店舗に行きましたが、店員の態度がひどい。

ヨギボーはサイズによって名称が違うのですが、店舗においてあるヨギボーにはこれは〇〇みたいな標記がなく、いったいこれはどのヨギボーなのかと店員に訊ねると「たぶん〇〇です」との回答。いや、たぶんて。その後も色々聞いても曖昧な返答しかもらえず…売る気があるのかな?と感じました。

商品自体は良いので購入し、タブレットで送付先や連絡先を入力して店員に渡したのですが控えもなく、恐らく私がメールアドレスを入力し間違えたのかメール連絡もなく商品もまだ届きません。あんな大きな商品、不在の時に来られても困るんだけど…もう少し待って問い合わせようと思っています。

商品は良いので残念でなりませんでした。
不快な気分になるぐらいならネットで買えばよかったと後悔です。

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5.00

4年ほど愛用しています!!

4年前にヨギボーマックスを購入しました。値段が少々高いため購入にはかなり悩みましたが、実際届くとヨギボーで寝てることが多くなりました。寝返りや起きるのがしにくいですが、同じ姿勢で寝てても腰や首が痛くならないです。2年ほど使用すると流石にへたりが気になってきたので、補充ビーズを購入しました。補充ビーズを入れる際は、静電気?風?でビーズが下から浮き上がってくるのが大変です。必ず二人で作業しなきゃいけないのも、ひとり暮らしでは「うーん…誰呼ぼう」て感じでした。でもまた弾力が復活してくれるので4年たった今でも愛用しています。カバー色が多彩なのも飽きずに使っていけます。ちなみに私はブルーとオレンジの2色使いです。直し、補充を繰り返しながら一生使っていきたいアイテムです!!

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4.00

快適だけどちょっと使いづらい!

ヨギボークッションを使って一年になります。 初めて使ったときは、とにかく快適で、ソファーよりも身体を包み込んでくれるところに感動しました。 気持ちよくてずっと座ってしまい、「人をダメにする」という点に納得しました。 カバーも洗濯機で洗えるし、色の種類も豊富なので、部屋のデザインに合わせやすくて良かったです。 しかし、一度座ったら立つとき苦労します! 深く包み込んでくれる分、身体が沈んでしまって、思うように出られず、腹筋を使います。 また、使い始めはクッションの独特な新品の匂いが強くて、洗ってもすぐには取れない点が悪かったです。

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4.00

物は良いです

ヨギボー購入は2回目です。以前はラウンジャーを購入。今回はクッションを購入しに横浜の某テラスに入っている店舗へ行きました。以前は主人もいて仕事帰りの為カッチリとした服装でしたが、今回は化粧もせずラフな格好。お金を持っていないと見なされたのか全く相手にされず無視でした。在庫ありますか?と聞くと、これしかないです。と。ぶっきらぼうに言われ。クッション購入時とラウンジャー購入時は同じ店員さんでしたがまぁ気付かず。実はラウンジャーも購入したのですよ。とその店員さんに声を掛けると掌をひっくり返したような態度に様変わりました。接客態度が最悪なので次回からはネット購入をする事にします。

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1.00

サービスがひどいです

サービスがひどいです。配達日の変更をお願いしたく購入したお店に連絡してもカスタマーサービスに連絡してくださいと言われ、配達予定日1週間前から何度もカスターマーサービスに電話したのに、結局変更できませんでした。折り返して電話をしてくれると言いながら電話もかかってこず、約束も守られず、購入したものが届くのに約1ヶ月かかるのだったら購入しませんでした。

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