ヨシケイの口コミ・評判 7ページ目

配達担当の人と経理の連絡が良くなく問い合わせに経理に電話しましたが最低な対応
人が話してるのに
上から話しを被せる
どんな教育をされてるのか
配達員にとっては大切なお客さんなのに事務がそんな対応だとお客さん逃しますよ
もう二度と頼みません

宅配ボックス(預託金で貸してくれるやつ)の設置を頼んだら、ドロッ泥の汚い箱を平気で持ってきた。吃驚して、汚れている事を指摘したら
「拭いてもらったらキレイになりますから。」
って、なんで私が汚した訳でもないのに私が拭く事になってんの！？
キレイにしてから持ってくるのが普通じゃないの！？
それとA4の用紙をラミネートした不在通知を担当者が勝手に作って、玄関ドアの目線の高さにマグネットで貼り付けられ、ご近所で「この家はいま留守ですよ！ってお知らせされてますよ」と笑い者になった。
5年ほど契約してたが、不在通知を貼られた翌日から商品を注文するのを止めた。
たまたまかもしれないけど、私の担当者はとにかく質が悪かった。

自分は長野県東信地区に住んでいます
毎週　次週メニュー配達と振込金額票がまちまちで困るた

数か月前他人金額票が届いてセンター問い合わせしたら
担当者はやめるなら今後いっさいお伺いいたしません

お客様を馬鹿にしすぎてる　センター担当者も配達者も
我々が配達してやってるんだと思い込んでいる　
　年寄りは悲しいなぁ・・・

産後で赤ちゃんがいるためカットミールを利用していました。
他の口コミにもあるように野菜の鮮度は気になりましたが、当日中に使うのでまぁ許容範囲です。

献立を考えて買い出しに行かなくてもバランスのとれた食事ができるのは助かります。
家の前まで届けてくれるのも有り難いです。
ただ、置き配を依頼していても何度もインターホンを押されて赤ちゃんが起きてしまい困りました。

メニューや価格には特に不満はありませんでしたが、雨の日に箱の中まで水でびしょ濡れになっていたことがあり、衛生面に不安があったので営業所に問い合わせしたところ配達担当者から「何ですか？」と折り返しの電話…。
何ですか、って？
営業所から報連相が出来ていないのでしょうか？
その後は3回ほど「上司に相談します」と電話を切られ、代替え品が届くまで散々でした。

上記について本社にクレームを送りましたが返信なし。
全く誠意が感じられないので解約しました。
二度と使いません。

(追記)
利用中は届かなかったメルマガが、何故か解約したあとに届いたので不信感が増しました。

はじめて6か月。共働きで子供もいるのでコンビニ弁当になる日も多くそれでは栄養が気になると思いはじめました。最初はよかったけど担当者が変わってからとにかく早めの注文にしてという手紙が毎日入ってきてしつこいなあと。早めの注文だから仕事の予定が変わって注文を変更したら「変更は締め切りの2日前に」と書かれてきました。意味がわかりません。締め切りの前に変更したのになぜ怒られるのか。
最初より量も減った気がします。子供の分も１人前のはずですがどう見ても2人前しかない。もうやめます。

利用はしていませんがよく見かけるので気にはなっていました。しかし、小さな交差点の手前で路駐し、左折してくる車の邪魔になっているのはわかっているはずなのに平気な顔して電話し続ける姿を見てしまいました。いい物を届けてくださる人がマナーも守らない人だとわかりとてもがっかりしました。気になっていましたがもう絶対頼むことはないでしょう。

家族の入院に伴い、自分も体調を崩して買い物にもなかなか行けなくなり以前から気になっていたヨシケイさんに問い合わせしたところすぐにスタッフさんがカタログを持って来てくださいました。その時は、時間がなくてきちんとお話を聞かなかったのですが案内電話にお尋ねしたら分からなかった点を詳しく説明してもらえ、スムーズに注文、その後、配達と簡単に始めることが出来ました。

口コミで量が足らない、と目にすることがよくありプラスαに一品自分で別に作ったりしましたが、無用でした。３人分で注文していますが、適量でした。野菜などは余ることがあり次の日に利用することも可能なほどです。

献立を考える手間がなく所要時間通り作れることに感激しています。カタログ本がそのまま料理本になり自分の料理の幅も広がりそうです。作り方の説明文も分かりやすいですし動画はさらにらよく分かります。

長いお付き合いになりそうです^_^

先日、エビのフリットが献立でありました。
味はともかく、食感に違和感を感じたので衣を取り払って。エビと衣の比率を計測しました。全体9ｇに対してエビ2ｇ衣7ｇ。
これって適切なのでしょうか？
油を多く含む衣により満腹感を出したいのであれば、スーパーの惣菜のほうが、マシです。

平塚営業所
最近担当が変わったのか、対応が最悪になりました。
外に出しておいたボックスは持って行かない、メニューも電話しないと持ってこない、領収書も電話しないと持ってこない。
毎度毎度電話代もバカにならないので早く
担当が変わることを願っています。

これはただの前の担当の人のサービスだったのかもしれませんが注文締日後に注文がないと電話で確認があり、あ！忘れてたという時とても安心できました、が今の担当は電話など一回も来ず。電話が来ないので夜寝る前や次の日に注文忘れてた！となっても、もういいやと注文しなくなりました。