いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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口コミ抜粋
低評価
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- 食費が高くなった!
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1食当たりの価格は少し高めかと感じましたが、惣菜を毎日購入するよりは割安で、豊富なバリエーションのレシピによって美味しい料理が味わえるため、利用して良かったです。 引用:https://minhyo.jp/yoshikei-dvlp
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- ボリュームが足りない
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量に対して若干料金は高く感じます。いっぱい食べたい人や男性には物足りないかもしれません 引用:https://minhyo.jp/yoshikei-dvlp
高評価
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- 夕食作りが楽になった!時短できる
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平日、時間がない時はヨシケイの「プチママ」と「カットミール」がとても役立っています。どちらも簡単調理ですぐに料理を食卓に並ばせることができます。 引用:https://minhyo.jp/yoshikei-dvlp
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- ママ向け・シニア向けなどコースが選べて良い
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献立にはシニア向けの和食中心のものから、調理時間を10分程度に考えられた簡単なメニューまでありますので、身体と相談しながら決めています。 引用:https://minhyo.jp/yoshikei-dvlp
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- おいしく作れるレシピを教えてくれる
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驚いたのは食事だけでなく、その食事のレシピも同時に届けてくれるという点です。レパートリーが少なくて困っていた私にとっては非常にありがたく、味も満足だったので今でも継続してお願いしています。 引用:https://minhyo.jp/yoshikei-dvlp
配達員がとにかくダメだった
産後で買い物も料理も体に負担がかかってしまい、自宅で安静を言われキットを頼みました。元気になったので、今は少しお休みです。
・よかった点
メニューがマンネリ化しない。
1品はレンチンするだけのメニューは助かった。
・悪かった点
量が少ない。
今一旦お休みしていますが、配達容器の回収に1ヶ月近く来てくれない。連絡してもメールの返信がこない。
配達員個人の性格なのか、対応が気持ちの良いものではないため顔を合わせるのが非常に憂鬱だった。玄関先に置いてもらうことで回避してた。
今後ですが…配達員が別の人に変えてくれるなら頼んでもいいかなと思ってます。
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豊富なメニュー
豊富なメニューで色々楽しめる。
好きなメニューを選べる点が良いですね。
1週間通しで同じメニューを選べば安くなりますが、色々混ぜて頼むと少し割高になります。
色々混ぜて注文してもまとめ割みたいなのがあればいいですね。
味に関してはメニューによりますが、添付のレシピ通り味付けすれば美味しく出来ます。
薄味が好きな方は薄目、濃い味が好きな方はレシピより濃いめにすれば良い味が出来ます。
食材に関しては、私は他社より劣ります。痛んでいる物が多い気がします。新鮮さが欠けますね。
フードロス削減の為と言われているが、お客側からすれば新鮮な物がいいですね。
食材が悪いのを気にしないなら沢山のメニューから選べるのは嬉しい。
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経理最悪
配達担当の人と経理の連絡が良くなく問い合わせに経理に電話しましたが最低な対応
人が話してるのに
上から話しを被せる
どんな教育をされてるのか
配達員にとっては大切なお客さんなのに事務がそんな対応だとお客さん逃しますよ
もう二度と頼みません
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配達員の質が悪過ぎ
宅配ボックス(預託金で貸してくれるやつ)の設置を頼んだら、ドロッ泥の汚い箱を平気で持ってきた。吃驚して、汚れている事を指摘したら
「拭いてもらったらキレイになりますから。」
って、なんで私が汚した訳でもないのに私が拭く事になってんの!?
キレイにしてから持ってくるのが普通じゃないの!?
それとA4の用紙をラミネートした不在通知を担当者が勝手に作って、玄関ドアの目線の高さにマグネットで貼り付けられ、ご近所で「この家はいま留守ですよ!ってお知らせされてますよ」と笑い者になった。
5年ほど契約してたが、不在通知を貼られた翌日から商品を注文するのを止めた。
たまたまかもしれないけど、私の担当者はとにかく質が悪かった。
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配達員(従業員)お客様を上から目線
自分は長野県東信地区に住んでいます
毎週 次週メニュー配達と振込金額票がまちまちで困るた
数か月前他人金額票が届いてセンター問い合わせしたら
担当者はやめるなら今後いっさいお伺いいたしません
お客様を馬鹿にしすぎてる センター担当者も配達者も
我々が配達してやってるんだと思い込んでいる
年寄りは悲しいなぁ・・・
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気になるQ&A
二度と使いません。
産後で赤ちゃんがいるためカットミールを利用していました。
他の口コミにもあるように野菜の鮮度は気になりましたが、当日中に使うのでまぁ許容範囲です。
献立を考えて買い出しに行かなくてもバランスのとれた食事ができるのは助かります。
家の前まで届けてくれるのも有り難いです。
ただ、置き配を依頼していても何度もインターホンを押されて赤ちゃんが起きてしまい困りました。
メニューや価格には特に不満はありませんでしたが、雨の日に箱の中まで水でびしょ濡れになっていたことがあり、衛生面に不安があったので営業所に問い合わせしたところ配達担当者から「何ですか?」と折り返しの電話…。
何ですか、って?
営業所から報連相が出来ていないのでしょうか?
その後は3回ほど「上司に相談します」と電話を切られ、代替え品が届くまで散々でした。
上記について本社にクレームを送りましたが返信なし。
全く誠意が感じられないので解約しました。
二度と使いません。
(追記)
利用中は届かなかったメルマガが、何故か解約したあとに届いたので不信感が増しました。
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量が少ない。注文取りがしつこい
はじめて6か月。共働きで子供もいるのでコンビニ弁当になる日も多くそれでは栄養が気になると思いはじめました。最初はよかったけど担当者が変わってからとにかく早めの注文にしてという手紙が毎日入ってきてしつこいなあと。早めの注文だから仕事の予定が変わって注文を変更したら「変更は締め切りの2日前に」と書かれてきました。意味がわかりません。締め切りの前に変更したのになぜ怒られるのか。
最初より量も減った気がします。子供の分も1人前のはずですがどう見ても2人前しかない。もうやめます。
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ドライバーマナー悪
利用はしていませんがよく見かけるので気にはなっていました。しかし、小さな交差点の手前で路駐し、左折してくる車の邪魔になっているのはわかっているはずなのに平気な顔して電話し続ける姿を見てしまいました。いい物を届けてくださる人がマナーも守らない人だとわかりとてもがっかりしました。気になっていましたがもう絶対頼むことはないでしょう。
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始めて良かったー^ - ^
家族の入院に伴い、自分も体調を崩して買い物にもなかなか行けなくなり以前から気になっていたヨシケイさんに問い合わせしたところすぐにスタッフさんがカタログを持って来てくださいました。その時は、時間がなくてきちんとお話を聞かなかったのですが案内電話にお尋ねしたら分からなかった点を詳しく説明してもらえ、スムーズに注文、その後、配達と簡単に始めることが出来ました。
口コミで量が足らない、と目にすることがよくありプラスαに一品自分で別に作ったりしましたが、無用でした。3人分で注文していますが、適量でした。野菜などは余ることがあり次の日に利用することも可能なほどです。
献立を考える手間がなく所要時間通り作れることに感激しています。カタログ本がそのまま料理本になり自分の料理の幅も広がりそうです。作り方の説明文も分かりやすいですし動画はさらにらよく分かります。
長いお付き合いになりそうです^_^
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最後が残念でした
数年間注文し、価格上昇に伴い別業者に乗り換えましたが、解約時に一言のあいさつもありませんでした。「お世話になりました。」や「これまでありがとうございました。」が普通かと思うのですがこんなもんでしょうか?
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