ヨシケイの口コミ・評判 8ページ目

平塚営業所
最近担当が変わったのか、対応が最悪になりました。
外に出しておいたボックスは持って行かない、メニューも電話しないと持ってこない、領収書も電話しないと持ってこない。
毎度毎度電話代もバカにならないので早く
担当が変わることを願っています。

これはただの前の担当の人のサービスだったのかもしれませんが注文締日後に注文がないと電話で確認があり、あ！忘れてたという時とても安心できました、が今の担当は電話など一回も来ず。電話が来ないので夜寝る前や次の日に注文忘れてた！となっても、もういいやと注文しなくなりました。

メニュー、味、値段共に満足していたが、配達員がとにかく最低でした。話す時は常に上から目線。注文したはずのメニューと違う物が届いた時も謝罪は全く無くお客様が悪いの一点張り。同じ事が2回ありました。他の配達員が当たり前にやっている確認作業もその人は一切やってくれませんでした。こちらからのお願いは何も聞いてもらえないのに、配達員からは締切前にも関わらず注文書の提出を急かされてばかりでした。
担当を変えて欲しいと言っても変えてもらえませんでした。
担当配達員以外はとても満足していただけに、残念です。

冷凍してあるものが多いですが、野菜などの材料は外国産が多くてガッカリしています。自分にとってはこれが一番の解約の原因になります。
量は少ないので物足りなさを感じますが、ダイエットしたい方や老人にはちょうど良い量だと思います。タレが付いてる物の味は美味しいです。
買い物が面倒な方や時間の無い方には重宝されると思います。
ある程度の調味料は必要です、コンソメやだし汁、サラダのドレッシングなど。
作り方の文字が小さく凄く見づらいです。プチママは作り方の手順が、2種類のおかずを混ぜて書いてあるので非常に見づらいです。おかず別に作り方を書いてくれればいいものを、おかずAの説明があり、途中でおかずBを作り始め、またおかずAの続きを作るという非常に面倒な説明になっているので、おかず別に分けて手順を書いてほしいです。
材料を国産にする、文字を大きく見やすくする、プチママはおかず別に作り方手順を書く、この３点が改善されれば更に良くなると思います。

外置きの安心ボックスの赤いリボン（商品入ってますの印）が取り外されて、ついつい商品を取り入れ忘れた。
どうにも都合悪いので、
ボックスの小窓（回すと赤くなる）の切り替えで中に入って居るのを知らせて欲しいとお願いしたが、断られた。
ポストにメモ書きも断られた。
ボックスの小窓。。回すだけくらい、何故してくれないのか。。
本社の意向らしいが、サービス悪いね。。

お客のニーズに応える事もなく、

挙句の果てに
辞めて頂いて結構です。。との事。。

20年以上続けてたけど。。
辞める事にしました。
最悪です。。

配達してくれる時間は大体決まっているので、それに合わせてこちらも動いたりしているのに
配達が遅れることがしばしば。（２時間位遅れることもある）
午後は子どもの習い事の送り迎えがあるから、ヨシケイは大体この時間に来るから、学校行っている時間に作っちゃって・・・・と考えて行動しているのに、遅れるなら遅れるで連絡くれればヨシケイは明日に回して今日はこれでパパっと作っちゃうかとかもできるのに、全く連絡もなし。
社員、配達員の態度があまりにもひどいです。
あまりお勧めしません。

写真は美味しそうだが、実際はハズレが多い。2人分を注文しているが、似たような料理がローテーションしている感じ。同じ食材を某ドラッグストアで買った方が安くボリュームもある。正直辞めたいが、嫁が嫌だと言うので継続している。

以前利用していましたが支払いの件で使わなくなり三年以上になりますがヨシケイから利用できないと断られたのにDMがきました。気分が悪いので理由を聞くため電話をすると担当者が変わったとかなんとか‥笑本当に大丈夫か？個人情報‥まぁ利用しないからいいけど

１年程利用しました。
買い物や献立考案をしなくて良いのは本当に楽ですね。
和洋中とそれなりに献立の幅もありますし、調理のパターンを身につければ調理時間も短縮できます。
ただし、長く利用していると同じ献立や似たような味付けの献立が何度も出てきたり、たいてい肉はほんの少しで、ほぼ野菜なのにこの値段？と残念な部分もあります。
宅配なので当たり前ですが価格も高めですし、個人的には忙しい時期に半年から１年程度、期間限定で利用するならアリかな？
あと、これは商品とは無関係ですが、目立つ車なので街中でよく遭遇しますが、運転の荒いドライバーさんが多い印象です。

ヨシケイでは、注文数が少なく週１回程度しか注文しないと『週１の客』とレッテルを貼られる事があります。電話注文の際に、『それだけしか注文しないのか？』みたいな言い回しや、からかいをされたりして、不快な思いをしました。その事で苦情を言うと、『週に1回の注文だと、うちの会社は赤字なんです。』と言われれました。
赤字になるのって、週に1回しか注文しない客に原因があるんでしょうか？