イオンカード イオンカード（ミニオンズ）の口コミ・評判

クレカのことで尋ねたいことがありコールセンターに繋ぎました

住所変更を前にしていたのですが
番地を違う数字で登録されていたようで
何度伝えても違うからまたかけ直してくれとすぐに切られそうになりました

幸いアプリで番地が違うように登録されてることが分かり
伝えようとしたところ電話を切られました。最悪です

ポイントを使い切ったら解約します
もともとネットとか使いずらいところがあったのでいい機会でした

数ヶ月使用していないカードで不正使用が２件あり今月の明細をたまたま見たので気付きました。
問い合わせると、不正使用されたと思われるところに掛けて直接伝えて再度イオンカードへ掛け直しして下さいとの対応でした。
掛け直しする度に本人確認の為の住所や電話番号を聞かれ、一から事情を話さないといけないので大変煩わしいです。
一つの会社は事情も理解してくれ、もう一つは調査するみたいでしたが調査にも半年ほどかかると言うので、こちらから直接会社にかけるから教えてくれと言ってもこちらから教えられる情報が無い、こちらは受付だけで調査する担当部署が違う、部署の番号はと聞いても何処が担当になるか分からないので教えられないとの解答で対応も遅くて全く先に進めません。
なぜ一つの会社だけ本人から電話かけさせたのか分かりません。
調査しているうちに引き落としされるかもしれないと言われましたが金額も20万以上の高額でなぜ使用してもいない、しかも一つの会社は納得してキャンセルをしてくれた分の請求まで一度払わないといけないのか謎でした。
引き落とし拒否しましたが他のカード会社では3万の商品にも不正使用ではないかと電話をかけてくれてすぐに引き落とし停止してくれたのに、こちらのカード会社では何も連絡もくれないので引き落とし確認してなかったらもっと被害が増えていたのかと思うとゾッとします。

イオンカードの不正利用の発覚があって連絡をした。
半年たっても連絡がないので再度電話でどうなっているのか確認したところ、調査中となってますとの返事。1年経過したので再度電話でどうなっているのか尋ねたところ。まだ調査中なんだそうだ。長過ぎませんか？他社のクレジットは不正利用されたら、こっちが気づかないのに、電話くるよ「不正利用されたようですので、カード止めました」みたいな。
イオンカードはまったく信用できない。お買い物ポイントは魅力だけれども、そんなのどうでもいいと思える。安心安全が一番。

絶対におすすめしないカードです。
不正利用されたら、とんでもない目にあいます！
電話対応はこちらからかけないといけません。
しかも、有料。
不正利用されてもこちらから気づかないと、ずっと請求されます。
恐ろしいカードです。みんな辞めといて！

カードの請求の件で何度か話をしたが、途中から友達のような言葉使いで話され、とても失礼。方言はしかたないが、お客に対する言葉遣いではない。