イオンカード（WAON一体型）の口コミ・評判 4ページ目

カード更新時WAON電子マネーが引き継がれてない。

店舗で旧カードと新カードを持って行って手続きが必要とのことだか、これくらいの処理はしておいて欲しい。

説明もないし、新カードが届いたら旧カードはすぐ破棄する為、店舗処理が出来なくなりカスタマーサービスに連絡する羽目に。

しかも引き継がれてると思って使用したら残高不足、おかしいなと思ってたらレジのおばはんが来て「残高ちゃんと確認してから使って下さい！」とかキレられるし。

パートに期待はしていないけど、客に対して流石に失礼すぎる。
従業員の教育をしっかりして欲しい。

勤務先が幕張なので、イオン施設が多く利用する機会が多いので作りました。
イオンペイの決済に使ってます。
そこそこポイントがたまるので使えます。

イオンが近くにあり、好きな商品があるなら持っていると便利。クーポン券がクレジット明細書と一緒に送られてくるのでよくそれを利用して10％OFFなどで子供の下着などを購入しています。ASBee（くつ専門店）も割引がきくので子供たちのスニーカーなどを購入するときにも役立てます。イオン商品などは割引利用できるのですが、テナントは利用できないことがおおいのWAONが一体型でWAONを利用するときは便利ですが、貯めたポイントをWAONに変えるときは注意が必要です。いざ使おうと思ってもネットから申し込みして1日経たないとWAONポイントに交換できないので、そこが少し不便です。

結構こまめにイオンウオーレットをみて、クレジットの明細を確認していましたが、不審なところからの請求があり、すぐに電話すると止めるように対応してくれました。WAONと一体型ので、どこでもWAON決済していましたが、
カード番号が人目にさらされる機会が増えるということは危険も多いということです。
面倒でもWAONカードを別に作り、決済することにしました。便利と安全どちらもというのは、難しいのかもしれないです。

軽度認知症の親のクレカを解約しました。
まさかのキャッシングをしており、残金を月末までに口座に入れて支払うことにしました。
ところが、引き落としはその金額ではなくて、どういうことなのか疑問に思い電話すると、キャッシングは永遠に続くと…。
録音を確認してもらうと、明らかに言い訳のように、説明不足だったとか、誤解を招くようなことがあったなど言ってきました。
無知は罪ということです。
こちらが知らないのをいいことに、あえて説明せずに、リボ払いを継続させるやり方でした。
クレカを解約してもキャッシングのリボ払いはずっと続きます。
気をつけてください。

近くにイオンがあり、ほぼ毎日買い物を行っている私にとって、このカードは無くてはならない存在です。20日と30日はカード支払いを選択するだけで5%OFFになり、ポイントが倍でつく日もあります。ちなみに我が家では公共料金など含めて、出来るものは全てカード払いにしているのですが、お陰でどんどんポイントが貯まりました。ポイント交換では数々の魅力的な商品に替えて貰いましたが、貯まったポイントでお買い物をする事も出来るので凄く便利です。上手く買い物をする事で色々と節約ができ、ポイントがどんどん貯まるという楽しみも増えました。

いつの間にかネットキャッシングされまくって100万近い不正利用があった。
まさか自分のクレカが不正利用されるとも思わないけど、イオンカード側からいっさいの連絡なし。せめて停止してくれれば初期段階で気づいたのに５ヶ月間キャッシングされ放題。

不正利用されたにもかかわず
疑われて支払い義務が発生するとかなんとか、なかなか電話もつながらないのにたらい回し、疲れる

他のクレジットカードで問題があったため、イオンカードのHPを見ただけだと良くわからなくて不安だったのでカスタマーに問い合わせしました。
（クレジットカードのHPって何であんなに分かりにくいんでしょう。。）

中年くらいの女性でしたが、対応も丁寧でした。
経緯を話した時も気遣いの言葉がありましたし、安心できました。

元々クレジットをそんなに使わないのでリスクについては何とも言えませんが、最近カスタマーがはずれな所が多かったので、対応は良かったと思います。

一時的にローソンチケットで購入できなかったことについて問い合わせたところ、３Dセキュアの登録がなかったため、一時的につかえなくなったとのこと。イオンで勝手に使えなくしておいて、ご迷惑おかけしましたでおしまいにしようとします。登録がないと使えないなど知りませんでした。苦情対応もお客様に瑕疵はありませんだって、だったら誰にあるの？それでも、ご迷惑おかけしましたの一点張り、カードは複数枚持っていた方が良いとのこと、さすが大手です、殿様商売、非を認めないイオンは凄い。