イオンカードの口コミ・評判 17ページ目

カード更新時WAON電子マネーが引き継がれてない。

店舗で旧カードと新カードを持って行って手続きが必要とのことだか、これくらいの処理はしておいて欲しい。

説明もないし、新カードが届いたら旧カードはすぐ破棄する為、店舗処理が出来なくなりカスタマーサービスに連絡する羽目に。

しかも引き継がれてると思って使用したら残高不足、おかしいなと思ってたらレジのおばはんが来て「残高ちゃんと確認してから使って下さい！」とかキレられるし。

パートに期待はしていないけど、客に対して流石に失礼すぎる。
従業員の教育をしっかりして欲しい。

とにかく最悪で使いづらくて、説明不足。
自分のメインバンクから引き落としたいのに、イオン銀行に金入れてないと引き落としできないなんて、説明なかった！
残高不足とかいわれて、信用も失った。
イオン銀行をメインバンクでなんか使えないし。
とにかく、細かく読まなくても、それくらいはわかるようにしておけと思う。
絶対におすすめしません！

勤務先が幕張なので、イオン施設が多く利用する機会が多いので作りました。
イオンペイの決済に使ってます。
そこそこポイントがたまるので使えます。

まず 電話がわかりにくい 音声ガイダンスがわかりにくく フリーダイヤルでないのに 時間がかかり 電話料金がかかる
なんとか 電話がつながり 対応してもらいましたが 自分が 利用した料金の支払いの請求が2,3ヶ月後にきた カードは銀行引き落としだったのに 今回は コンビニ払いで500円ほど 手数料が かかるし
電話料金もかかったし ポイントはつかないし 不正利用された被害者なのに こちらが悪いみたいです。腑に落ちません、。
イオンカードはそもそも 不正利用が多いのですか？

不正利用が計3回あったので調査を依頼

てかその前に電話がつながらない
オペレーターが出るまでどれだけ待たされたか？
とても仕事の休憩中になど問い合わせ出来ない

3ヶ月程度かかるとか言ってた調査だけど最初の2件の返金は7ヶ月後
残る１件も今月のはずが来月中になった
これも信用できるのか不安

オペレーターによって言う事は違うしレベルが低すぎて話にならない
何十年も使ってきたのにホントに落胆
返金確認後解約予定

イオンが近くにあり、好きな商品があるなら持っていると便利。クーポン券がクレジット明細書と一緒に送られてくるのでよくそれを利用して10％OFFなどで子供の下着などを購入しています。ASBee（くつ専門店）も割引がきくので子供たちのスニーカーなどを購入するときにも役立てます。イオン商品などは割引利用できるのですが、テナントは利用できないことがおおいのWAONが一体型でWAONを利用するときは便利ですが、貯めたポイントをWAONに変えるときは注意が必要です。いざ使おうと思ってもネットから申し込みして1日経たないとWAONポイントに交換できないので、そこが少し不便です。

イオンの近くに引っ越したのでこれを機にイオンカードを作ってもらいました。期間限定の入会特典で10,000円相当のポイントがもらえてすごくラッキーでした♪イオン以外のお店でもポイント2倍になる日があってお得がいっぱい。

先日、カードの不正利用されましたが、いろいろ理由つけて、保証されなかった！💢

海外で現地通貨交換代わりにイオンカードでATMで引き出したのですが、ショッピングもキャッシングも1回払い設定だったので、海外キャッシングもそうだと思っていたら、1年以上も3,000円リボ払いになっていた。電話で確認したら（これもきっちり金を取られる…）、WEBに書いてあるそうで、明細もWEBにしていたので、確認していないあなたが悪いようなことを言われた。契約時にそんな説明は受けてないのに…。他にもゴールカードを持っているんだけど…と言ったら、じゃあ解約ですか、と言うイオンの対応は納得がいかない。利用明細をちゃんと確認していないのも悪いが…
ただ、次の月でリボ額を増やし、全額返済手続きができたのは良かったかな…

イオンカードの不正利用に対しての対応は昔から同じです！
不正利用の疑いがあり、数年前に連絡した時も返金対応は半年から1年、調査は4ヶ月程かかる！
ととても不親切でぶっきらぼうな若い女性の対応でした。
不正利用の要件でこんな対応するイオンカードは、安心できません。