本音本音

イオンカードの口コミ・評判 18ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

びっくりでした

軽度認知症の親のクレカを解約しました。
まさかのキャッシングをしており、残金を月末までに口座に入れて支払うことにしました。
ところが、引き落としはその金額ではなくて、どういうことなのか疑問に思い電話すると、キャッシングは永遠に続くと…。
録音を確認してもらうと、明らかに言い訳のように、説明不足だったとか、誤解を招くようなことがあったなど言ってきました。
無知は罪ということです。
こちらが知らないのをいいことに、あえて説明せずに、リボ払いを継続させるやり方でした。
クレカを解約してもキャッシングのリボ払いはずっと続きます。
気をつけてください。

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4.00

ポイントがどんどん貯まります。

近くにイオンがあり、ほぼ毎日買い物を行っている私にとって、このカードは無くてはならない存在です。20日と30日はカード支払いを選択するだけで5%OFFになり、ポイントが倍でつく日もあります。ちなみに我が家では公共料金など含めて、出来るものは全てカード払いにしているのですが、お陰でどんどんポイントが貯まりました。ポイント交換では数々の魅力的な商品に替えて貰いましたが、貯まったポイントでお買い物をする事も出来るので凄く便利です。上手く買い物をする事で色々と節約ができ、ポイントがどんどん貯まるという楽しみも増えました。

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1.00

海外通販するとセキュリティロックが掛かる

海外通販で利用するとセキュリティロックが掛かり、その後は国内での通販でも使用不可能になります。googleのカード登録すら弾かれます。
解除するには、延々と待たされる通話料有料のコールセンターに電話が必要です。
しかも、再度海外通販すると再度セキュリティが掛かってしまします。
コールセンターによると、セキュリティレベルの調整は出来ないとのことです。
事実上、「イオンでお買い物」以外にはまともに使えないカードです。

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4.00

イオンユーザーなら作るべき

特典が充実している点に惹かれて作成してみることに。あっという間に発行してもらえた点が良かったです。また、クレジットカードとしての機能に加えてイオン銀行のキャッシュカード、さらにはWAONの電子マネーとして使えるところも気に入っています。さらに、イオンやときめきポイントTOWNで利用した場合、還元率が1から10%以上に跳ね上がるところも魅力。イオンでよく買い物する人は絶対に作った方が良いと思います。ただ、それ以外の普段の買い物のポイントの還元率は0.5%が標準と他のカードと低めなので、ここを改善してくれたらより嬉しいです。

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1.00

コールセンターの対応に失望

コールセンターへ問い合わせたところ長時間待たされ、女性スタッフが一方的に話し質問に対しても面倒そうな言い回しでとても不快でした。
コールセンターの対応見直したほうが良いです。

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3.00

生活の中心がイオンの人にだけおすすめです

キャッシュカード、クレジット機能、WAONが一枚になっているので、お財布の中がかさばらなくていいです。ただし、このクレジットの引き落としはイオン銀行に限られるので、給与の振り込みがイオン銀行でないと、毎月いちいち入金するのが面倒です。なので、給与の振り込みがイオン銀行で、買い物がいつもイオンの人には便利だと思います。イオンでの割引があって、年会費が無料なので、とりあえず持っていて損はないかなと思ってずっと所有したままです。あと、イオン銀行から直接WAONに入金できるのは便利です。

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1.00

従業員教育がよろしくない

イオン系列店でキャンペーンにつられイオンクレジットカードを制作しました。制作時に明細はweb明細にと従業員さん申し込んみました。しかし次の月に明細が書面で送られ発行手数料が自動引き落としされました。コールセンターに問い合わせたところ手数料は返金するとの言われましたが確認のために1週間かかると言われ、手続きに更に数週間かかると言われました。返金がいつになるのか、本当に返金されるのかも不明です。クレジットを制作したスタッフのミスにトラブル対応の遅れなど従業員教育に問題があると言わざるおえません

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1.00

フィッシング詐欺Applepayによる不正利用

クレジットカードでのApplepay詐欺にあいました。
毎日不正利用が続きこちらは精神錯乱なのに、電話対応や内容が担当によって違う。
一体誰を信じたら解決するのか分からない。
イオン側でもちゃんと対策取り研修を更新し利用者を守ってほしい。

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1.00

デビットカード

イオンカードのデビットカードを解約しても、使用できてしまう。
普通は解約すれば常識的に使えないはず。それが使えてしまうのでネットに登録済みで決済出来てしまった。ところがクレジットカード本体からはひきおちなかった。そのため手数料をかけて振り込むように言われた。使えないはずのデビットカードが使えて、使えるはずのクレジットカードがあるのに引き落ちない意味がわからない。
とても納得のいくことではなかったが、このような信用がないカードが怖くて振込み手数料を払い入金し、即解約しました。
電話対応も、仕方がありませんと言うばかり、全く話になりませんでした。関わりたくないカードです。

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1.00

クソカード

使えない。
残高不足でものすごい勢いで何度も電話かかってくる
留守電もたくさん入るし。たまたま数円残高が足りなかっただけなのに
(その人件費無駄では)

問い合わせ時のオペレーターも頭悪そうな喋り方だし。
そういえば、イオンは保証会社の方も使えないオペレーターだった。

こんな使えない、使いにくいカードは要らない。
クレジットカード作るなら他の会社を強くおすすめします。

イオンJMBカード(JMB WAON一体型/G.Gマーク付)

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