313,212件の口コミ

イオンモバイルの口コミ・評判 5ページ目

イオンモバイルに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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51件中 41〜50件目表示

  • ハムさん
  • 投稿日:2018.11.29
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    2.00
  • 通信速度
    3.00

不手際だらけ

1年半ほど使用していました。
使用中故障したのでサポートを利用しようとしたら、システムの不備?かなにかでサポートが勝手に解約処理されていました。
しかも、2ヶ月ほど前に解約したにも関わらず料金を請求されていました。
問い合わせたら解約処理はされているが、誤って請求をしてしまっていた、とのこと。
もう絶対イオンモバイルは使用しません!

3

  • 大村さん
  • 投稿日:2017.03.28
  • 5.00
  • 料金
    4.00
  • サポート
    4.00
  • 通信品質
    4.00
  • 通信速度
    4.00

格安スマホで十分

キャリア系のスマホは、何せ端末、月額料金ともに高く、学割などが利用できない年代の人は、同節約しても7000円ほどかかっていた。
しかし、格安スマホ・SIMが出てきたことで、非常に低価格でスマホを維持することができている。
端末も3万円程度と安く、月額も2000円程度と3分の1ぐらいの安さで非常にありがたい。お昼に少し遅いと感じたことがあったが、しばらくすると改善されて非常に満足している。
また、イオンが近くにあり、店舗で実際に説明や手続きができるのがメリットだと感じている。

1

  • sssさん
  • 投稿日:2022.08.11
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • サポート
    2.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

都会以外では使い物にならない

UQから通話シムとデータシムの使い分けが使用したくて変更しましたが、docomo回線なのでau回線より田舎に強いと思ったが速度は半分以下で
動画ではなく通常のページすらまともに見ることができず、地方都市では定期的に通信が非常に遅くなり早朝ですら100kbps以下でまったく使い物になりません。非常に後悔しています。
またMNPもuqは数時間で発行されましたが3日たってもまだきません。
使用スマホ iphone se2

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.01.28
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

サポート対応ヒドすぎる

サポートの対応が最悪でした。
説明不十分で違った契約をさせられたのに、返金できないの一点張り。
上席の方に電話を変わってもらっても対応変わらず...。
家族一斉解約します!

7

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.09.09
  • 3.00
  • 料金
    5.00
  • サポート
    5.00
  • 通信品質
    5.00
  • 通信速度
    1.00

家にWi-Fi必須

データーは遅い、昼はヤバい。
通話品質はドコモ800Mが使えるから安定している、
用意されている端末はどれもショボいが、端末持ち込みでドコモ端末を持ち込めるから、持ち込みましょう。
あとau網プランも選べるからいいと思います。

通話メインならおすすめ、データーはWi-Fiに繋ぎましょう、
よって星三つ。

2

気になるQ&A

Q 「イオンの店舗で申し込めるのが◎!」という口コミが多いけど、窓口ではどんなサポートが受けられるの?「対応が悪い」という口コミも気になる!(回答

Q 「通信速度に問題なし!」「遅い!」どちらの口コミもあるけど、実際どうなの?(回答

Q で、イオンモバイルって結局どうなの?上手な使い方があれば教えてほしい!(回答

  • ラッシュさん
  • 投稿日:2017.02.17
  • 5.00
  • 料金
    4.00
  • サポート
    4.00
  • 通信品質
    4.00
  • 通信速度
    4.00

イオンで対面で対応してくれました。

なぜ、イオンモバイルを選んだかというと、格安SIMを利用したいけど、インターネット上での手続きには不安を感じるので、大手キャリアのキャリアショップのような場所で手続きをしたいと思い、イオンでそのような場所があると知りイオンモバイルを選びました。
対面でお話して、確実に安くなると思ったので、大手キャリアから変更して使ってみましたが、電波も安定していますし、価格も1500円程度安くなったので大満足でした。

0

  • アナンさん
  • 投稿日:2017.02.27
  • 5.00
  • 料金
    4.00
  • サポート
    4.00
  • 通信品質
    5.00
  • 通信速度
    4.00

安い

一か月前からイオンルーターに変えました。SIMカードもイオンモバイルです。節約派の私にとっては月一480円は安いです。
買った当時は嬉しくてたまりませんでした。1MGで480円だから、安すぎますよね。無線でも24時間使用可能なんです。無線なら、タブレットでもパソコンでもネット端末がネット回線と繋がってさえいれば、無線も使用可能なんです。さらにうれしいことは節約できることですね。いまは、スマホが無線でも節約して使用しています。

0

  • えみともさん
  • 投稿日:2023.08.19
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    3.00
  • 通信速度
    3.00

サービス最低!!

父が亡くなり半年以上前に店頭で弟が解約してたのに、支払未納通知が来たので、何の請求か問合せの電話をしたが、さんざん待たされて、住所やお客様番号など伝えているのに、最後は解約した人から電話下さい、と言われた。だったら先に言えよ!と思う。親切心ゼロの会社です。

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.08.21

保証料金が異常に高い

スマホ保証料が毎月1100円引かかります。
契約時715円の説明だったんですが、契約後なんの説明もなく強制的に請求されます。請求明細が謎すぎます。

1

  • つねさん
  • 投稿日:2023.03.27

速度遅い

話にならないぐらい速度が遅い
武蔵村山イオンの店員の接客レベルの低さと客をバカにした態度で即解約した。

2

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