アゴダ（Agoda）の口コミ・評判 30ページ目

旅行や帰省する際はいつも利用させてもらっています。格安航空券を探していて見つけたサイトです。行き先や利用日などを記入するだけで、最安値の航空券を検索できるので重宝しています。旅行の際はホテルと航空券をまとめて予約することも少なくありません。ホテルと航空券を一緒に予約すると、割引価格で利用できます。別々に予約するよりお得な価格で利用できるのが嬉しいです。自分のアカウントを作成しておくと、都度お客様情報を記入する必要がないので便利です。今では航空券の値段を確認するときは、毎回このサイトを確認するようにしています。

禁煙ルームで希望を出したのに、チェックイン時に喫煙ルームだと言われた。事前に教えてくれれば、他のホテルに変更する等の対応も取れたのに。ホテル側への要望なのかも知れないけど。

Agodaアゴダを経由すると国内線にもかかわらず空港諸税・燃油サーチャージと謎の手数料で公式チケットより15000円も多く請求された。
実際のチケット代より高い差額に対して説明を求めたが利用規約だからとの一方通行っぷり。

手数料等内訳は社内情報の一点張りで全く妥当な説明は無く、要はただの代理店ということ。公式で買ったほうが圧倒的に安いです。
見るたびに値段が変動し、即決をはやらせる仕様は悪意があります。
購入寸前で、「残念！値段が上がっちゃいました！でも今決めないともっと上がるよ！」と不当に金額がつり上がっていきます。

先日、アゴダでビジネスホテルを予約し、すぐに人数の変更があったため一旦キャンセルすると、６０％以上ののキャンセル料を取られました。
宿泊もしていないのに、１０分足らずで数万円がアゴダや提携会社に入ったことになります。
納得がいかないですよね。
このような、悪徳旅行業者のプランを掲載するのは、アゴダにも問題ありますよ
腹が立って、腹の中が煮えくり返っています

今回初めて利用。
予約時にカードで支払うため、キャンセルは返金処理になります。
キャンセル可のものを予約しても、キャンセル料かかります。キャンセル料の通知なし。キャンセル時に、中途半端なキャンセル料発生期間が書いてあり、予約当日からキャンセル料がかかる仕様になってました。絶対に泊まる方しか予約オススメしません。

キャンセル料申し立てしても、キャンセル料は絶対に免除になりませんので、ご注意を。
他と比べてホテル代がお安い訳でもなく、利用も不便。
二度と利用しません。

予約したプランと確認メールの内容が全く違いました。しかも人数が違ったため、予約時と同じくらいの追加料金を払って宿泊する羽目になりました。2度と利用しません。

本館の部屋で予約したはずが
実際は、別館の古い部屋でした。
もうこのホテルには、年に何回も泊まりに来ているので部屋みてすぐわかりました。
びっくりしてホテルフロントに写真では本館だったと問い合わせると
今回は、別館で予約間違いないとびっくり
トリバゴさんのやり方は、
予約から確定までの写真では新しい本館ゴージャス
確定完了後　下にずーとずーとスクロールする今日の部屋は、別館の写真が表示されていました。

キャンセルがわかりにくい、問合せ先も無くチャットでは細かい対応はなし、ホテルに連絡してもアゴダでしてくださいとなり。
何日も放置される

ホテルを予約するときは、必ずここを利用しています。初めて利用したときは、コロナの最初の頃でキャンセルせざるを得ない状況になり、キャンセル不可の予約だったので諦めつつカスタマーへ連絡しました。正直、色々な口コミを見て覚悟していましたが、やっと繋がったカスタマー担当は、海外の方でしたが、すごく丁寧な対応をしてくれて無事キャンセルができました！以来、ホテル予約はいつもここです。比較サイトで選んでもここが格安で出てきますし自然とこちらを選んでいる感じですが、私は安心して予約しています。

予約確定メールが何時間経ってもこなくて5時間近く経って予約確定メールきたが翌朝ホテルに確認とっても連絡きてないとのこと。
今ずっと待ってる状態！
もう使う事は二度とない。