
ネガティブチェックなら「みん評」
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※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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北九州の赤帽さんに助けられた。
去年の3月に急に移動が決まって、赤帽北九州支部に電話しました。
電話見積もりで詳しく聞かれ正直面倒だなと思ってしまいましたが、来て頂いた2名の方の作業ぶりには感心しました。
金額は大手の半分以下で、色々と話も聞かせていただきました。
大手さんはシーズンの単身引越はふっかけてくる…などの理由も丁寧に教えて頂き、姪っ子の引越しも引き受けていただきました。
赤帽の組合員も40代で若手と言われる位、高齢化が進んでいて、地方の赤帽は引越しのできる人材がいないそうです。
少なくとも、シーズン以外の単身なら北九州はまず大丈夫だし、安心して依頼してください…とのことだったので、皆さんに役立てていただければ幸いです。
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断れない状況を作る技に脱帽
山形県の赤帽には、参った
お客を逃さない技なんだろうけど、疲れるし、
後味が悪い。
そして、安くない。電話では、安く言うけど、実際は、倍取られたし。
引っ越しの見積(実際に見るやつ)を、『引っ越しの前日』に指定してくる。どんなに余裕を持って早めに連絡しても。
で、来ない!その日に来ない!
見積に来ないことに慌てて、連絡取ると『当日に見積りします』と言い出す。冷静に。。なぜか?
なぜかわからない人は、危ないです(笑)
見積出さない、領収書出さない、メールもよこさない『電話だけ』の赤帽は、アウトです。
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態度が悪過ぎる
目の前で荷物をぶつけても一切謝らない。シェアハウスなのでできるだけ静かにお願いしますと伝えてから引越しを始めてもらったのに、1人のスタッフがずっと独り言と言うか、ずっと話しかけてきて、余りにもうるさいので静かにして貰えますかと再度言わなければなりませんでした。こんなに部屋が狭いのにすごい荷物ですねと何度も言ってきたり、某通販会社のダンボールに荷物を入れていたら、〇〇のダンボールばっかりですねと嫌な感じで言われた。最初割れ物を聞かれた時も、割れ物ならそんなところに入れないで出して下さいと強い口調で言われ…なんでそんなにきつく言われないといけないのかと思いました。最初から最後まで感じが悪く気分後悪かった。
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最低過ぎて評価出来ない
先日知人の荷物の運び出しにて利用。
ゴミもまとめながらの作業だったのですが、必要な物かどうか確認せず、自己判断でゴミ袋に入れたり、物を投げ置かれたりしました。また、テレビも何かで保護するわけでもなくそのまま運び出し、コードもどこにやったかわからないから、後で探してくれと。そして置いてあるゴミ袋を蹴る始末。赤帽は作業が雑だとは聞いていたものの、ここまで酷すぎるとは思ってもいなかった。貸したペンもそのまま貰って行くと持っていかれました。まぁ、ペンくらいいいのですが。とにかく作業が雑すぎて酷すぎて。二度と使いたくないですし、周りにも絶対使わないほうが良いと言い回っています。
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赤帽さん、お値段、人柄満足でした!
仙台にいた娘が、地元に荷物を運ぶために利用しました。決めていた引っ越し業者に確認したところ、引っ越し希望日が休みだとのこと。また、どの引っ越し業者に問い合わせても休みで1件だけOKの業者は、地元から引っ越しした金額より高く、悩んでいたところ「赤帽」さんを見て連絡しました。基本、1人で荷物運び、運送するのでお手伝いが必要との事と引っ越し業者と違い、荷物はすぐ運送されるとありました。お値段は安いと思います。今回大型荷物はなく、段ボール約30箱(大小合わせて)で荷物を運ぶお手伝いはしましたが、対応も良く大変助かりました。遠方だったため荷物到着時も、お手伝いが必要だったので家族総出の手伝いとなりました。
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お客様だと思ってない
先日、チラシを見てお電話で見積もりを取って下さいと予約し来たらうちは見積書を出してないと言われもらえず引っ越しの予約をしようと電話したら少し前の事なので物を覚えてない。その金額提示した記憶がないと言われ。それでも、引っ越し日が近いからこっちは急ぎ予約し、予約完了までしたのに、10分程たってうちでは受けられない、自信がない、クレームになるのが怖い、そのように言われ逆に意味も分からずお断りされた。引っ越し業者から逆にお断りされたのなんか初めて!お客様を選ぶ会社です。
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千葉の赤帽はサービスの質が低い
東京都内の赤帽さんは、どなたも返答が早く、時間厳守、運搬がスムーズ、でした。
一方、千葉の赤帽さんは、返信が全くない人、赤帽の料金体系を無視して自分勝手な料金を提示する人、最悪なのは1台で済むのに2台分で見積もってくる人、に当たり良い印象がありません。
赤帽を利用しようとお考えの方は、複数の赤帽さんに連絡してみて、ちょっとでも違和感があったら、その赤帽は検討から外してください。
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初めて引っ越し業者を利用しましたが、最悪でした、、、
今回はじめて赤帽さんを利用しました。60代ぐらいの力のない方が担当になり、2階からトラックまでの荷物の運び込みを自分たちでさせられました。また、重い荷物も女性なのに、階段で下の方を持たされ、大変つらい思いをしました、、、
一人暮らしの女性の方は絶対に利用しない方がいいとおもいます。
また、新居での運び込みでは親に対応してもらったのですが、20分で終わったのに、40分間ずっと自分の話をされ、なかなか終わることができなかったそうです。
今回私が20代前半の女性だから舐められていたのでしょうか。
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補償なし!本人が居ない間に部屋入るつもりだった!?
家具、傷つけられました。
電話で事前に、そういう場合は会社の保証、もしくは謝罪料があるから大丈夫と確認したのですが、実際は「傷つくかなぁ。本当に、引越でついた傷ですか?」ととぼけられました。
また、私達電車より赤帽の車の方が早く到着すると知って、「家の鍵借りて、先に荷物を部屋に入れてていいですか?」と言われました。
赤帽さんは、いつもこんなことをされているのですか?
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毎回お世話になっております
毎回、違う赤帽さんで引っ越しのお世話になっております。
個人事業主さんなのでいろんな方がおられますが、ほとんどの方は親切ですよ
もちろん、作業もお手伝いいたします。
ドライバーさんと私で荷物を持ち運びますが、階段などはゆっくり降りてねとか、手が痛かったら言ってね等、気を使ってくださいます。
他の方の口コミを見ていたら文句ばかり書かれています。
良く赤帽さんを分かっていないのだなぁ~と思わず笑ってしまいましたね・・・
お金に余裕のある方は、大手引越し業者さんに依頼すればいいのに(笑)
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