赤帽の口コミ・評判 11ページ目

過去に1度利用経験があり、良い印象でしたのでまた利用しようと思い電話しましたが、今回は受付の電話対応がとにかく最悪で不愉快な気分にさせられました。日本語が全く通じないおじさんの電話対応でした。二度と利用しません。引越の作業者の方はよかっただけに非常に残念です。

三十五度の猛暑日にエレベーターのないアパートの四回に引っ越しをしました。書籍類の荷物が非常に多かったのですが、特殊な道具を使い短時間で運び上げてくれました。赤帽は本来客も荷物運びを手伝うそうですが、暑すぎて疲れるだろうからと全ての荷物運びをたった一人の担当者さんが行ってくださいました。他にも休憩時間に飲み物をおごっていただいたりと私の体調に気を使っていただきました。
都内から都内への引っ越しでこれだけのサービスで料金はぴったり二万円で大変ありがたかったです。

東京都内の赤帽さんは、どなたも返答が早く、時間厳守、運搬がスムーズ、でした。

一方、千葉の赤帽さんは、返信が全くない人、赤帽の料金体系を無視して自分勝手な料金を提示する人、最悪なのは1台で済むのに2台分で見積もってくる人、に当たり良い印象がありません。

赤帽を利用しようとお考えの方は、複数の赤帽さんに連絡してみて、ちょっとでも違和感があったら、その赤帽は検討から外してください。

見積もりをしてもらおうと思って電話をしましたが、まず会社名や担当名を名乗らず｢もしもし｣だけ。間違い電話をしてしまったのかと思ってしまいました。
電話の対応も悪すぎる。返事も面倒くさそうだし、やる気が全く感じられず。
色々な会社と比較して検討していましたが、この会社だけは絶対にやめようと思いました。

今回はじめて赤帽さんを利用しました。60代ぐらいの力のない方が担当になり、２階からトラックまでの荷物の運び込みを自分たちでさせられました。また、重い荷物も女性なのに、階段で下の方を持たされ、大変つらい思いをしました、、、
一人暮らしの女性の方は絶対に利用しない方がいいとおもいます。

また、新居での運び込みでは親に対応してもらったのですが、20分で終わったのに、40分間ずっと自分の話をされ、なかなか終わることができなかったそうです。

今回私が20代前半の女性だから舐められていたのでしょうか。

見積もり依頼の電話をしたが、あまりに横柄、威圧的態度なのでびっくりした。運ぶ荷物のサイズをキッチリ測ってから電話しろとのこと。かなり苛立っている様子だったので、「わかりました、測ってからまた問い合わせします、すみません」と言って切ろうとしているのに、ネチネチ嫌味を言ってきて切らせない。

何か嫌なことがあって八つ当たりしてたのか?

なぜ問い合わせしただけでこんな目にあわなければならないのか。二度と電話したくない。お金かかってもちゃんとした業者に頼むことにした。頼む前にわかって良かったが。

昔、東京で利用した時はとても良かったのに残念。事業所によって当たり外れがあるのかも。

実際には作業をお願いしておらず、お見積もりを頂いただけになります。

お見積もりは確かに安かったのですが、お見積もりを頂くまでに2日、その後質問を返しましたが連絡頂けず、確認&催促の連絡を再度しましたがそれでも全く何も連絡頂けませんでした。

担当者にもよるのかもしれませんが、全く気分が悪く、これ以上やりとりする気になれませんでした。

友人の家にて..

赤帽さんがソファを運んでくれていたが、それがめちゃめちゃ( ꒪⌓꒪)

家具を足でどけたり、組み立て式のソファを投げるように扱い、扇風機をテーブルの上にどけたり..

挙げ句の果てには、なんの説明もなく千円値上げして請求..

あんな運送屋さん初めて見た‼️
酷すぎる‼️

一秒でも早く目的地に着くためなのか、当たり前のように車間距離は1㍍以内、走行車線だろうが追い越し車線だろうがお構い無く右へ左へ煽り運転、当たり前のように右折レーンからの追い越し、ドライバーの研修にイニシャルDでも見せているのでしょうか。

このようなレベルの会社に大切な荷物を運んで貰うのは辞めておくのが正解かと思います。

家具、傷つけられました。
電話で事前に、そういう場合は会社の保証、もしくは謝罪料があるから大丈夫と確認したのですが、実際は「傷つくかなぁ。本当に、引越でついた傷ですか？」ととぼけられました。
また、私達電車より赤帽の車の方が早く到着すると知って、「家の鍵借りて、先に荷物を部屋に入れてていいですか？」と言われました。
赤帽さんは、いつもこんなことをされているのですか？