辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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良く理解したうえで使わないと最悪な結果になります
お部屋が階上にある場合は、お金払わないと階段は運んでくれません。
部屋まで運ばない=階段は上らない、なので注意してください。
理解せずに頼んだとしたら、か弱い女子にはひどい仕打ちに思えるのではないでしょうか。
安くても良いからと選んでしまった間抜けな自分を恨むしかないですね。
いまどきって感じです。
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最低最悪
部屋に来てから荷物の量とか電話で聞いて見積もった金額に合わないとか言って高く請求する。 終始 作業員の態度、言動が威圧的。
電話では トラックに乗ってお客様も移動出来ますって言ってたのに 作業員は出来ないって言ってしかも引越し先の鍵を渡すように言われ お客さんが来るの遅かったら延長料金をいただきますって!
金輪際 頼みません。ムカつく!
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電話したらわかる
好評価は営業所によってなのか、桜なのか、☆1もつけがたい。
見積りは何が基準ともわからない口頭料金。明らかに利用者を見てさじ加減を変えている。
電話対応時強腰の対応、話しおわった瞬間電話ガチャギリ。あそこまで不快にできる対応は中々お目にかかれない。
サービス雰囲気を知りたいなら電話問い合わせをすればすぐわかります。
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赤帽 長崎
過去に1度利用経験があり、良い印象でしたのでまた利用しようと思い電話しましたが、今回は受付の電話対応がとにかく最悪で不愉快な気分にさせられました。日本語が全く通じないおじさんの電話対応でした。二度と利用しません。引越の作業者の方はよかっただけに非常に残念です。
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客である私の体調を気遣ってくれた。
三十五度の猛暑日にエレベーターのないアパートの四回に引っ越しをしました。書籍類の荷物が非常に多かったのですが、特殊な道具を使い短時間で運び上げてくれました。赤帽は本来客も荷物運びを手伝うそうですが、暑すぎて疲れるだろうからと全ての荷物運びをたった一人の担当者さんが行ってくださいました。他にも休憩時間に飲み物をおごっていただいたりと私の体調に気を使っていただきました。
都内から都内への引っ越しでこれだけのサービスで料金はぴったり二万円で大変ありがたかったです。
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千葉の赤帽はサービスの質が低い
東京都内の赤帽さんは、どなたも返答が早く、時間厳守、運搬がスムーズ、でした。
一方、千葉の赤帽さんは、返信が全くない人、赤帽の料金体系を無視して自分勝手な料金を提示する人、最悪なのは1台で済むのに2台分で見積もってくる人、に当たり良い印象がありません。
赤帽を利用しようとお考えの方は、複数の赤帽さんに連絡してみて、ちょっとでも違和感があったら、その赤帽は検討から外してください。
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電話応対のマナーがなっていない。
見積もりをしてもらおうと思って電話をしましたが、まず会社名や担当名を名乗らず「もしもし」だけ。間違い電話をしてしまったのかと思ってしまいました。
電話の対応も悪すぎる。返事も面倒くさそうだし、やる気が全く感じられず。
色々な会社と比較して検討していましたが、この会社だけは絶対にやめようと思いました。
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初めて引っ越し業者を利用しましたが、最悪でした、、、
今回はじめて赤帽さんを利用しました。60代ぐらいの力のない方が担当になり、2階からトラックまでの荷物の運び込みを自分たちでさせられました。また、重い荷物も女性なのに、階段で下の方を持たされ、大変つらい思いをしました、、、
一人暮らしの女性の方は絶対に利用しない方がいいとおもいます。
また、新居での運び込みでは親に対応してもらったのですが、20分で終わったのに、40分間ずっと自分の話をされ、なかなか終わることができなかったそうです。
今回私が20代前半の女性だから舐められていたのでしょうか。
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電話対応最悪
見積もり依頼の電話をしたが、あまりに横柄、威圧的態度なのでびっくりした。運ぶ荷物のサイズをキッチリ測ってから電話しろとのこと。かなり苛立っている様子だったので、「わかりました、測ってからまた問い合わせします、すみません」と言って切ろうとしているのに、ネチネチ嫌味を言ってきて切らせない。
何か嫌なことがあって八つ当たりしてたのか?
なぜ問い合わせしただけでこんな目にあわなければならないのか。二度と電話したくない。お金かかってもちゃんとした業者に頼むことにした。頼む前にわかって良かったが。
昔、東京で利用した時はとても良かったのに残念。事業所によって当たり外れがあるのかも。
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やる気なし
実際には作業をお願いしておらず、お見積もりを頂いただけになります。
お見積もりは確かに安かったのですが、お見積もりを頂くまでに2日、その後質問を返しましたが連絡頂けず、確認&催促の連絡を再度しましたがそれでも全く何も連絡頂けませんでした。
担当者にもよるのかもしれませんが、全く気分が悪く、これ以上やりとりする気になれませんでした。
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