本音本音

Amazon(アマゾン) その他イベント・セールの口コミ・評判 3ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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57件中 21〜30件目表示

違う商品を平気で送ってくる

タートルネックの服を黒と白と1枚づつ購入。
どちらもMサイズで注文。

商品が届いたのは3日後。
楽しみにしていたので、早速開けると…
鎖骨から約3センチ上までの
ネック…
広告の写真は、女性の耳元くらいまでの長さのネックなのに…
サイズもLサイズ…
襟は、裾の縫いしまつもなく、生地をただ切って折っている状態。
さすがに我慢してまで切れる品物ではなく、返品しようと思いまして、その手続きをしましたが、返金を選択するところで、Amazonギフトか銀行口座への返金とあって、銀行口座を選択したのですが、なぜか銀行口座を選択すると次には進まず、Amazonギフトを選択すると次に進む…
銀行口座もなくわざわざ登録したのに…
何度試みても先にはすすまないので、
カスタマーサービスに頼ることにしましたが、チャットもつながらず電話すらつながらず…

返品はすぐできますと言う印象を与える文言は記載されているけれど、何度手続きをやり直しても進まない。進まない理由が記載もされない。
これって、どうなんですか?
売り付ければ何でもいいわけではないと思います。
Amazonの人は、責任もプライドもなく働いてるのですかね?
それとも、買うことを決めた消費者が悪いのでしょうか?
記載された広告を見て選んで決めただけなのに。
広告を信じて購入した側が悪いのでしょうか?
ほんと、悔しい思いしか残りません。

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1.00

商品届かず

発送しましたと。発送予定は22日です。しかし遅延遅延と問い合わすと元々在庫が無いのに発送したかの連絡でした。最悪です。もし孫へのプレゼントだったらと思うと最悪ですよねいつも利用していたのでがっかりです

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購入商品の、件

アマゾンのが、安いと思いプーマリュックサック購入しましたが、支払いは即して、3.4日経っても、発送連絡すら来ない、ヤフーでは、あり得ないです。値段が、ヤフー少し高いですが、もう、コリゴリです。アマゾンは

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配達の仕方

配達の仕方が雑すぎる。集合住宅に住んでいておっきい配達の物は普通家の前に置き配されているのに今日は集合ポストの目の前に置かれていて流石に怒りがでた。取られたらしたら責任とれるのか。しっかり考えて欲しいです

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1.00

全く融通の効かないダメ会社!

ある商品を注文したが、その時は『一時的に在庫切れ・入荷時期は未定です』との表示がありました。
しかし、一ヶ月過ぎても発送されないので先ずは『メーカー』に在庫確認をするが『在庫はたっぷりある。また、Amazonへは一番納品している』と電話した際に言われたのでアマゾンに問い合わせる。
が、アマゾンの問屋がいつ発注するのかは分からない・担当部署にオペレーターから問い合わせ・相談は社内規定で一切できないの一点張り!
公務員の役所仕事以下です!

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1.00

置き配が

置き配指定ガスメーター
14日注文15日不備があり,19日に代替え品届くも500ml 24本入りが無理矢理メーターボックスに突っ込まれ水道メーター破損。だいたい普通メーターボックスにこんなの入れるかなぁ。在宅してるのに。そして水道メーターボックスの蓋が破損しました。Amazon側は第三者機関アメリカ損害賠償ARCと言う所に委託したとかでARCと言う所に連絡するも英語でさっぱりわからずその5分後に日本人が対応してくれたのですが,相手からメールを送れ無いから逆に相手先のアドレスにメールするもエラーになってしまって何の進展もありません
その後15回電話かけても返答がありません。
ホント困ってます。

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あり得ない

ここのクチコミも酷くて納得してしまいました。カスタマーセンターに電話してもお客様の判断と何度も仰るのでここに投稿します。ペイディを使用してAmazonPayを買われ、Mobageで課金されました。そもそも私はAmazonは通販のみでしか使用しておらず、AmazonPayの使用の仕方も知りませんでした。いつものようにペイディを支払いに行こうと明細を確認すると使ってもないAmazonPayを5,250円分を8回買われ、Mobageで使われたようです。この返金処理を関係三社に連絡しましたが、どこも責任逃れをし、たらい回しに遭いました。現在不正利用の件をMobageにAmazonからのメールを添付して一件のみ返金された状態です。そもそもマーケットプレイスの保証になると言われ、申請が通ると安心したのに対象外との事。カスタマーセンターですらきちんと研修されているか怪しいです。再度電話をしましたが、申し伝えるの一点張りです。相談しても解決すらしないのでカスタマーセンターの意味をもう一度考えて欲しいくらいです。早く退会したいので素早い対応を。

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1.00

母の日に...

ある業者から母の日用に 自分の母親と義理の母親に 紫陽花を注文しました。母親の所
届いた荷物を開けたら花だけが萎れていて お水をやったら更に萎れ鑑賞も出来ない花でした。
義理の母親には 期日には届かなく 15日以降に出荷し
トラッキング番号も出てるのにも関わらず 配送すらされてませんでした。

返金対応して貰いたく 業者と連絡を取ったら、(この時期で数万件の出荷をしているのでご理解下さい。)と意味不明なチャットが飛んできて びっくりした。
それが仕事だと思うし、出来ないのなら辞めたら良いわけで、
そんな業者 載せてるアマゾンもおかしいと思います。
ちなみに評価を素直に包み隠さず書いたら 反映もされません。

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有り得ない

10日付けで届くと記載してあったのに、10日の22時を過ぎてから到着予定日が10日から15日に変更されており、流石に腹が立ちました。
配送が遅れるのなら当日の夜ではなく、2日前などに知らせて欲しかった。2週間近く待ったのに、また待たされて正直Amazonで商品を購入したいとはもう思いません。

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トラブル対応

10月に注文した。当初2週間程度で到着予定が11月、12月になっても発送されずキャンセルしようとした際、出品者が消えてしまいキャンセルも返金も不可。
詳しく知りたいのにカスタマーサービスは電話対応できない、チャットでも対応できない状態。
問い合わせしても写真の通り。
保証も返金もできないとのこと。

安さでAmazonを選んだが出品者が中国であったため、今後は多少値段が高くてもヨドバシカメラや国内のネットショッピングを使ったほうが安心。

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