331,389件の口コミ

Amazon(アマゾン)の口コミ・評判 101ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,841件中 1001〜1010件目表示

1.00

嘘つき

当日に届くというのでアマゾンプライムに加入しましたが、当日に届かない事が多々あります。
これってただの配送と変わらないですよね?
それに荷物が届かない事をいってもAmazonのオペレーターの人は謝罪の一言もなく、自分の意見ばかりで不快な思いをしました。明日必要なのにって時はどうするのでしょう?
配送業者への連絡もしておきますのでくらいで全然親身になってくれません。
こっちは困っているのに、マニュアル通りにすればいいわけではないと思います。

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新品の本を買ったら、開きの上の角が折れ癖がついてた

Amazonでは、よく本を買います。こんな事ははじめてですが、開き側の上の角が折れ癖付いてて軽くショック…
こんな事もあるんですね💦

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詐欺集団

注文したものと違う別の物が届いたのでカスタマーに問い合わせするとカタコトの中国人が在庫切れなので代替え品を送ったとの事。気に入ら無ければ返品して下さいとの事。4000円位の物なので泣き寝入りを狙った商売をしてます。

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プライム会員解約してもお金を引き落としする

知らない間にプライム会員にさせられて、いきなりクレジットカードから500円が引き落としされてて、問い合わせして解約して返金されたのに、その翌月にまた引き落としされて問い合わせして、返金のお手続きしました。って、言われたので、返金されるのを待っていたら一向に返金されません。
みなさん、アマゾンは言ったことをやらない企業なので、お気を付け下さい。

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置き配放置

手渡しだったのに置き配されてしまい人通りのある所に8時間以上置かれたままだった。
カスタマーに連絡しても対応が悪く納得できる解決ができない。
配送に関しての責任ある対処は残念ながら期待できない。
なぜならこちらから配達人に連絡を取ったり逆に配達人から連絡をこちらにさせようとすると
それは出来ないと断られてしまう。アマゾンから配達人に注意するしておくというがその結果
配達人がどう言っていたか聞かせてくださいとカスタマーに言うがそれは出来ないという。
無責任の極地ここに極まるである。

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利用しない方がいい。

荷物が届いた時に、不在だったのでAmazonに再配達の依頼をしたが、一向に指定時間は守らないし来たら来たで配達員の態度も悪いし、幾ら商品が安くてもAmazonは二度と利用しません。

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オペレーター最悪

とにかくオペレーターの対応が最悪。その場限りの対応しかしないし、頭が悪い。さらに怒りが増すような話し方をするのは人としてなっていないからですよ?さっさと返金してください、二度と利用しません。

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4.00

コスパの良い商品がたくさんあります

人気が高く、最大50%割引で購入できると知り、早速利用することにしました。普段から時々、商品を探すために閲覧していましたが、購入することはなかったので、最初は不安でした。けれど、注文してから何の問題もなく無事に届いた時はとても安心しました。ドライヤーを注文しましたが、使い勝手も、コストパフォーマンスも大変良くて本当に嬉しかったです。温風の温度も丁度良くて髪もすぐ乾くので、おすすめの商品だと思いました。目玉商品の紹介や、商品の口コミも参考になるので、欲しい商品がある人にぜひおすすめですね。

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1.00

カスタマーセンターにお問い合わせした件

カスタマーセンターの女性の対応があまり良くない、適当に済まそうとされる。不愉快。
不安なことはありますかされて、それを言っても何も解決なく済まされて電話を終わろうとするから本当に苛立った

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アマゾン側の不適切な対応について

注文した本がタバコ臭くて集中して読めない。
その旨をアマゾン側に指摘したところ、
それはこちらのわがままだと言われて、どこがお客様を大事にする企業なんだろうと思った。
今の時代、宅配業者が荷物に臭いが移らないよう配慮するのは当然で、時間指定を守るためだけに業者は選ばず配送しているなんて、プライム会員辞めました。

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