本音本音

Amazon(アマゾン)の口コミ・評判 110ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

カスタマーセンターのやりとり

到着予定から三日過ぎても商品が届かずそれなのに先日が支払期限!支払いをするよう書かれていたもので カスタマーセンターに問い合わせて 何度も確認をしながら注文番号を伝えたらこの番号は無効だといわれました。
もう二度とアマゾン使いません。
今回は自分で使いたいものだったのでいいとしますが これがプレゼントとかだったら予定の日に届かないのはすごく困ると思いました。

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3.00

商品が届かない

7/29日に姉の家にお中元の為にハイボールのセットを注文しました。
未だに届かず、配達状況を見ようとしたら、配達日が決まったら、eメールでお知らせします!とのこと。
支払いは、済んでいるのに、いつまで待つのか?
Amazonでは、色々と注文し、信頼していたのに残念です。なにか、連絡が来るのが、まだまだ、待ってるところです。

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Amazonは糞

置き配指定してないのに何回言っても在宅時に宅配ボックスに入れやがる。
今日は500の酎ハイ2ケースに、定期便のデカイ箱勝手に宅配ボックスに入れやがった。
まともに仕事出来ない会社なのに処方箋迄手を出すとは。
どんなコンプラしてんだ?
まともな企業ではない。
星なんか付けれない。
糞企業です。

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2.00

トラブルの対応が悪い!

虫よけパーカーを注文したんですが、台紙しか入ってなくて中身がありませんでした。
カスタマーセンターに問い合わせたんですが、「うちのせいですかね」的な対応で嫌な気分を味わいました。(言い方はもっと丁寧ですが、こんなニュアンスです)
普段は便利ですが、何かあった時の対応に不満を抱く人は多いので気を付けた方がいいと思います。
そして、こういうマイナスなレビューはしれっと削除してるんじゃないかと疑惑を持ってます。

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4.00

美味しいお米とお水とシリアルと

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】店頭で重たい買い物がしたくないと思い試しにAmazonでお米を注文してみました。

【良かった点】気軽にいろんな味をお試しできること、直ぐに発送していただけること、重たい荷物を運ばないで済むこと。いいことずくめです。


【気になった点】商品の会社によって発送日数にばらつきがあることが気になります。


【今後も引き続き利用・使用したいか?】良心的に対応していただけて、変わらないのなら引き続き注文したいと思います。聖書には「何事においても正直に行動したいと願っています」とあります。御社の働きもそれに当てはまると思い感謝しています。これからもよろしくお願いします。

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モヤモヤ

カスタマーの人はすごく丁寧な人ばかりで好印象だけど配送は最悪
配送会社で1番最低
スペースがあるのに横の荷物を縦にして置いたり
音が聞こえるくらい乱暴に置くし
雑に扱いすぎ
大切な荷物を配送してほしくない

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指定日に届かない

指定日に届かなかった。
カスタマーサービスに電話したら
出品社に直接聞いてくださいって、
Amazon通してんだわって感じ。
逃げるAmazon


まじ
くそ会社。2度と利用し
ません

恥を

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ひどいです

私が注文した商品が翌日届きましたが、avアダプターが付いていませんでした。問い合わせた所、元々そう説明をしてありましたが、せっかくウチで購入していただいたのでサービスしますとの返答でした。
詳細を確かめようにも、その履歴は無く、配送ばかりで、注文商品の情報は一切なかったです。なんか上から物を言われて、個人情報書き込むなところに情報かきこまなくては、ならず、もう、2度と、Amazonを利用する事無いと思います。最低です。良心的な楽天で、高くても買います。

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今後利用しません!

通販サイトで商品を買いました。発送済で日付指定でしたが、一週間経っても届きません。何度も問い合わせをしましたが、回答無しです。もう二度と利用しません!飽きれています。

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2.00

アマゾンを使うメリットがなくなった

プライム動画のドラマやアニメは、他社動画サービス飛ばされてそこで登録しないと観れないものがだいぶ多くなった。アマゾンプライムに年会費払ってるのになんでU-NEXTとかNHKオンラインとかにいちいち登録せなあかんのよ。U-NEXTとか絶対個人情報登録しない。
1話のみ無料にしてやり方がせこい。ただでさえ買い物の方は中国共産展示市場と化して検索ノイズが多すぎて使い物にならないのに。前と違って送料も含んだ価格設定も多く複数まとめ買いするとほんと損する。もうすぐ更新時期だから退会して動画特化のネットフリックスとかフールーに登録する。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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