本音本音

Amazon(アマゾン)の口コミ・評判 115ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

これ以上ゴミを増やすな!

粗悪な中国製品と過剰梱包でゴミを増やす様は正しくゴミゾン。

これらアマゾンで出回ってる粗悪な中国製品は、例え不良品で無くても使い勝手が物凄く悪く結局他店で国内メーカーの製品を買い直す事になり高くつく。

ここ最近は梱包も配送もかなり劣化し買い物する度気分が悪いので極力利用しないようにしている。

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対応が悪すぎる

先日Amazonで家電を購入しましたが、到着して使おうとしたらいきなり電源が入らない。何度やっても電源が入らないので、Amazonへ苦情を伝え、交換するよう伝えたところ、一言も謝罪もない上に、本当に電源が全く入らないのですかと言われ、お客さんが落としたりしませんでしたかとか。家電が到着して早々試したら電源が入らないから電話をかけたのにいきなり客に責任転嫁。Amazonは企業としてあり得ないと思ったし、責任転嫁とか終わってる。皆様もAmazonには気を付けた方が良いです。

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勝手にキャンセル

高かったですが欲しいものがあり、奮発して購入を決めたのですが、ずっと購入履歴に写真が載らずおかしいなとは思ってましたがそれでも〇〇日から〇〇日にお届け予定と記入があり、そういうこともあるかと気にしなかったのですが、数日して購入履歴からその記入すら出なくなり、キャンセルの欄を見ると勝手にキャンセルされていました
連絡は一切ありません
出品元に問い合わせしようにも、画像をタップしてもページが開けませんとエラー表示…
楽しみにしていただけに、残念というより、怒りしかありません

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アマゾンは詐欺サイトですか

登録業者誰でもござれ、勿論性のある方もいらっしゃいますが、最悪な方が多いです、何を問い合わせても完全無視、殿様商売にもほどがある、どんなもめごとになっても話し合いをすれば  と思うの私だけでしょうか??管理体制が最悪で電話すればまともな話もできないやつばかり、みんなでアマゾンを日本から追放しましょう、勝手にプライム入れられますから、

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は?

配達員が平然と時間指定を無視してきて時間指定内に届かない
カスタマーに電話したらいつ届くかわからないと言われすでに時間を過ぎてるにも関わらず「なるべく早く届けるようする」と訳のわからないことを言われる
プライム代払ってる信用して注文してるのに届かないなんて信用に欠けるしあり得ない
なんの為の時間指定?
待たされてなんでまたさらに待たされなきゃいけないんだ
客だけが無駄に損をしなきゃいけないのなんなん

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1.00

包装って言う言葉を知らない人がいるらしい

電化製品の部品にも関わらず外箱無しで商品の箱に直接配送シールを貼る
そして商品の裏側はやはり外箱無いせいで汚れています。
フリマアプリの素人の包装の方が100倍以上綺麗ですね。
今までこんな事なかっのでビックリしました。
海外ではあるかもしれないと思いますがここは日本です普通の常識人ならわかるはずです。

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遅い 連絡方法がない

とにかく配達が遅い。
Amazonのインチキ配送だお、連絡方法がないので、どうしょうもない。泣き寝入り。カスタマーに連絡先を作るべきです。

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2.00

意外と雑処理

「頼んだ覚えのない物が届いた」という事例で改めてわかった事
カスタマーセンターの対応者の勉強不足なのかその都度対応者で言ってる事が違う
アカウントの不正利用がある恐れがあるから専門部署で調査すると言っておきながら結局調査もせずにアカウントを無効にしただけ
そして何よりも怖いのはAmazonでクレジット会社に請求するのではなく、出品者にクレジットカード情報を流し出品者からクレジット会社に請求させてるという事
SSL通信も使ってないしセキュリティや個人情報が大変不安

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信じられません

違う住所宛の荷物が玄関前に置いてありました。配達員の名前、連絡先も書いていない。そもそもオートロックなのにどうやって入ったのか。勝手に入って勝手に置き配されて本当に困ります。連絡先がないのでAmazonに問い合わせましたが、まともに返ってこず、結局荷物の引き取りには来てくれませんでした。もう2度と利用しません。

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Amazonなんかもうかわない

Amazonの配達員は最悪。しかもクレームを言っても返信も無い。Amazonをネットで見るたび気分悪いし今までベビーユーザーだったけど二度と買わないし買ってない。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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