いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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注文に関して
商品を購入して、たまたま2つ頼んだ商品の1つをキャンセル返金手続きしたら、もう1つの商品も一緒にキャンセル、返金手続きになってしまいました。しかもその都度メッセージもなんにもなくて…同じ箱に2つの発送の場合は要注意です…
Amazonの対応はギフト券1000円を差し上げますだってさ～ふざけるなって思いました。
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対応が最悪
新居宛に配達をお願いしたが全く違う住所の家に勝手に置き配。
建てたばかりで分かりにくかったとは言え納得できない。
一度返金対応してもらい再度注文したが配達員からの電話がワン切り。
カスタマーセンターに電話したが外国人のようで話が通じない。
もう使うことはないでしょう。
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無能社員
日本語が通じない日本人が一番厄介。
不備があり、質問してもそのことには一切触れず、何度言っても質問に対する回答をしない。
日本語が分からないのかな?
本当に疲れる。
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出店より購入した。オフィスソフトが偽物と判明しました。
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
他より安かった。
【良かった点】
最初の1回はインストールでき使用
【気になった点】
再インストールができなかったそこで偽物と判明
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
責任の逃れです。外部販売者と連絡してくださいと逃げられたみたいです。良い勉強でした。
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もう一生Amazonを利用しない
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
安い
【良かった点】
ない
【気になった点】
注文して1カ月経っても商品が届かない。
確認出来ませんだって。ふざけんな。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対しない
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キャンセル
突然、出品者の都合でとキャンセルのメールがとどきました。
注文してから１週間後にです。理由も記されていませんでした。
仕方なくアマゾン以外での注文すると当日発送されました。
一体何様なんでしょうか苦情のメールも送りましたが返答ありません。
もうアマゾンは使いません。
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配送のひどさ
Prime会員だから送料は多少恩恵を受けいるだろう。それ以外は対応がヒドすぎます。イチバンはシステムをタテにダメな事、出来ない事を良しとしていることだ。昔親世代から安かろう悪かろうという言葉を聞いてたが今やそれは通じないと認識していますが皆さんはどうだろうかクレームについて費やした時間を返して欲しいものだ
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支払い済の商品の代金について
支払い済の商品がなかなか届かず、やっと連絡来たと思っていたら、更に納期は遅れて、予定も未定でしたので、キャンセルしました。
その時、カスタマーに問い合わせ、現金で返金することになったのですが、1週間以上たっても返金されません。
どうなってるのか問い合わせても、ろくな回答なく、チャットはAIがバカすぎて、話になりません。
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違和感
少しわかりにくい場所にある住所に届けてもらったため、いちど確認の電話が来ました。
場所を伝えたのですがその後すぐに勝手に切られた上に届けてもらった際にもっと分かりやすく書けと文句を言われたしかにもっと詳しく書けばよかったなと申し訳なく思うと同時に勝手に切ったのは向こうなのになぜここまで言われるのか強い違和感を感じました。
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戻ってこない
1か月前に注文した物が壊れており電話で返品手続きをした
直ぐに商品を送り返し電話やメール来るのを待ってました(すると言われたので)
そして今現在何も連絡が来ない
ぼったくられた感が凄いです。
あの時の電話は何だったのでしょうか
もう笑うしかありませんね(苦笑)
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