本音本音

Amazon(アマゾン)の口コミ・評判 175ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ふざけんな

ギャラクシーa32を買ったんだけど届いて充電したらされなくてauのお客様センターに問い合わせたら初期不良状態で使えませんって言われてぶちギレた。なんで新品買ったのに不良とか意味わからんまじAmazonゴミ不良品会社

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3.00

トラブルを想定して安心を選ぶ

ヤフーショッピングで買い物をしてショップと連絡が取れない時 ヤフーに問い合わせるも電話が無くメールでやり取りするのが面倒くさい。
その点アマゾンは直ぐに電話で対応してくれるので安心です。

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2.00

一石二鳥の反対

1ヶ月待ちました。来ませんでした。私の母が調べてくれたんですけど、違う住所の所に届いたらしいです。私の家の住所持っていかれましたし、商品は来ないですし、なんなんですか?

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1.00

対応最悪

発送からだいぶ経っても商品届かない。サポートの対応も最悪。

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1.00

最悪

配達物を玄関先に放置
そんな指定してないのに。
個人情報さらされた、最悪

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2.00

不良品対応が

不良品対応が最悪、作っているメーカーが分かるときはメーカーと直接やり取りしないと話しにならない、メーカーが海外等、よく分からないときは話しにならない対応しかしてくれません❗

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カスタマー

二度と買いません。利用しません。
カスタマーに電話したら片言の外国人が出て間違った案内をされ商品受け取れず。保留を何度も繰り返し
もう二度とアマゾンは利用しない。

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すぐ壊れる

スマートウオッチ、2か月で❌
2個目同じく2か月で❌

車ジャッキ3回使用で❌

油圧式ジャッキ半年で駄目。
アマゾンアルカリ単3乾電池、半年で❌

アマゾンの品質悪すぎる。

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2.00

注文の確定ボタンが押せない

置き配が嫌だからコンビニやロッカー受け取りにすると注文の確定ボタンが押せない場合が多い。手のひらサイズの荷物ですら注文が確定できない。

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1.00

クーポン

期限内のクーポンが使えなかった為問い合わせたところ最初は返答があったのですが、何度やってもクーポンが使えないので問い合わせ続けましたが途中で返答がなくなりました。結局クーポンは使えないまま…。誠意ない対応で残念です。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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