本音本音

Amazon(アマゾン)の口コミ・評判 175ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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ふてくされてて対応悪い

ある雑誌を頼んで届くのを待っていました。住所を正確に入力しているにも関わらず、全く違う住所を配達してきた人が言ってきて、帰る時に「住所○○っぽいですね。気をつけてくださいね、大変だし面倒なので。」と言われました。
配達してくれるのは本当にありがたいのですが、その対応に少しガッカリしてしまいました。

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1.00

はよアプリ直せや

ずっと問題が発生しましたでアプリでの注文ができん。
なんでやねん。
iosのアプデに対応出来とらんちゃう?
買いたいものあっても即注文できんと購買意欲失せるわ。

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1.00

AIとはいえ・・

日付指定なし注文で、お届け日の〇〇日までにとなっていたのは構わないが、お届け日〇日と明記されてたのにも関わらず、翌日には一日後になっていた。結果いつ届くのか知りたくカスタマーの電話したら、チャット対応になった。結論、注文数が少ないと日付がズレるとか。それ言われたら、1点しか注文しなくてごめんなさいというしかない。

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1.00

最低。コールセンター対応。

勝手に500円引き落とされて
やめてくれと電話すると、
お客様のカードは勝手に人に
使われていると主張して、登録を
解除してくれないし、できないとのこと。
そんなふざけた話ある?
ほんと最低。

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1.00

新品という名の返品商品が多い

使用済みの商品を「新品」として販売している行為に疑問を感じる。お試し期間と返品を上手に利用して購入しない人が多いんだろうけど…、衣類なんて数日着回したらもぅ古着でしょ?って思う。タグも、明らかに素人が自分で縫いつけたような物がそのまま送られて来たり、返品商品の検品もホントにザルなんだと思う。中身を入れ替えられたり、異物を混入されても分からないような商品は絶対に買わないようにしています。

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勝手に置配

友人へのプレゼントを購入しました。配達日にずっと家にいたにも関わらずインターホンが鳴りませんでした。全然こないなと思っていた矢先、配達完了のメールが届きました。
自分で使う物ならまだしも、友人へ贈るものを勝手に家の前に置かれていて、とても腹が立ちました。ありえません。最悪です。

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配送業者ムカつく

勝手に置き配されます。
配達が多くて大変なのは理解できます。
だから再配達の無いように、時間指定の時間帯には必ず在宅するようにしています。
うちの近所は野良猫が多く、荷物を汚されるのが嫌なのです。
また、足の不自由な要介護者が同居しているので、スペース的に宅配ボックスは置けません。
だから敢えて置き配設定してないのに。
インターホンも鳴らさずに黙って置いていくな。
不愉快です。

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2.00

配送に関して

長くAmazonを利用していて法人登録もしています。本日着の案内になっていたが、夜間になり突然、明日着に変更になることがしばしばみられます。配送業者に連絡をとることも不可能ですし、アスクルにメイン購入先の変更を考えています。

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いつものことながらAmazonには・・・・・

プライムで当日配達という商品を注文しましたが、いつまでたっても発送されず結局翌日配達になりました。過去にはAmazon発送の在庫ありで商品を注文したのに、注文確定後に発送されたのが1か月後ということもあったので、その時に比べればましかと思いますが、お急ぎ便は本当にあてにならないと改めて痛感しました。

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置き配

アパート2階に住んでるんですが、置き配設定にしたのに、下の外のポストに入れるとか意味わからない。
設定の意味ないのでは?
確かに配達業者さんは時間などに終われて大変だと思いますが、できないなら置き配設定とかなくした方がいいと思います。

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