本音本音

Amazon(アマゾン)の口コミ・評判 174ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

勝手に返品交換された

商品を頼んだら予定日に届かず、カスタマーに電話したら明日になったと言われた。次の日も届かず、配送業者により返品された。返金しますとメールのみ。配送業者もどこかわからない。アマゾンも地に落ちた。

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1.00

不在票なし

不在票なしで、2回不在になったらAmazonに戻ってしまった。2回は返金されたが、今回は配送完了済で、荷物は受け取っていないのにもう配送したので対応出来ないと。一体荷物はどこへ行ってしまったの?8000円返して欲しい。

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1.00

遅い

なにが48時間以内に発送しますだ?
嘘ばっかだね!
もう62時間経ってますが?

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1.00

勝手にキャンセル

注文したアマゾン発送の商品を発送予定が20日後との事で注文したが、なかなか届かないので調べて見たら、何の連絡もなく勝手に注文がキャンセルされていた。

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1.00

発送が遅い

12/18に在庫有を注文して発送が12/27とは呆れる。9日間も発送が遅れるなら連絡しろ!
企業としてダメだな。

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1.00

届かない品物

アマゾンですが、全部が悪い訳では、無いと思ったです、実際に安い品物が遅れましたけど、対応は、しっかりしていました、プライドにあぐらをかいて、対応が悪い会社は、最悪ですねぇ、とりあえずメルカリからバームクーヘンを、取り寄せました、やっと年越しで食べました、さすがに可哀想だから会社名は、書けないけど、本当にアタマにきます

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1.00

返品の対応

頼み間違えたこっちが悪いかもしれんが個数の表記が分かりにくすぎる。そりゃ間違えるわ。もっと分かりやすく書いてくれんと。間違えたけ返品させてくれたっていいだろ。未開封なんやし。お客様の都合でって融通効かんな。通販っちゃそんなもんか。まあもうAmazonは使わんけいいけど。

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1.00

配達予定日

配達予定日を過ぎても発送されない。問い合わせもしづらい。

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2.00

指定時間にこない

指定時間午前中にしたのに、何故かお急ぎ便扱い、問い合わせしたら、丁寧な言葉ではあるが、こちらに非があるような言い回し、朝8時から夕方迄玄関で待つこちらの気持ちになってほしい。
週1回のお休みと、労働力を返してほしいです。

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1.00

発送が遅い

現在のアマゾンは、注文してから発送まで日数がかかりすぎる。
非プライム会員だと、1週間はあたりまえで10日もかかることも…。
ユーザーをなめているとしか考えられない。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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