Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 99ページ目

　会社よりコピー機の消耗品を発注するように頼まれたので、調べるとアマゾンのショップに出品してあった。
会社よりお金を預かり、発注後2～3日後の発送になるのを承知して、私のアカウントにて「アマゾンギフト」電子マネー？に入金し、発注した。
が、4週間経っても届かなかったので、アマゾンなんとか保証ってのにお願いしたら、相手の都合でキャンセルになった。
同じ商品がアマゾン内に無く、よそのサイトにあったので「アマゾンギフト」内にある電子マネーを私の方へ返金をお願いしたら、それは出来ないそうだ。多分そうだろうね。でも会社の備品購入費を弁償する事になるな。。
　何を言いたいかは、出店者に発注後、「仕入先にも在庫が無い」といわれる。今回で2度目。前回はソファーが無かった。それと、ほぼポイントが付かない。（私がたまたま購入した物は）

中国が発送元になる商品にはご注意を。このコロナ禍で特に中国からくる荷物は、「通関での検査が
厳しくなかなか通らず通ってもかなりの時間を要する、最悪送り返されること多々。」だそうです
（アマゾンカスタマーサポートの担当者談）。特に、アマゾンプライムの会員になって配送スピード重視
の方は、会員の意味が全くないです。まだ遅くなっても届けばいいですが、自分の場合、コロナが流行
してから２度、「商品が今どこにあるのかアマゾンでもわからない、」と言われ、注文をキャンセルし
返金という結末になりました。まあ、ご時世がご時世だからなのですが・・・。

Amazonで家具購入。ただ台風の為、配送無理と通知あり。
仕方なくAmazonに電話してキャンセル処理。
なのに10日後にキャンセルした家具が郵送されてきました。
慌ててAmazonに連絡。
10日前にキャンセルの電話して、Amazonさんも返金処理しますと言ったのにどうして商品がくるんですか？と言ったら、
『お客様が、配送のヤマト運輸に電話しなかったからです』
と言われました。びっくりしました。こちらの責任？ですか？
もうAmazonでは購入しないです。

追跡でずっと見ていたら、とっくに届いていたはずの商品がアマゾンにリターンされていた。破損状況が酷くとても配達できる状態ではなかったと配送業者に聞いた。アマゾン・カスタマーに電話したが、アマゾンギフトとして全額返金を2～3時間後に反映できると言われたが、3時間経過しても反映されていなかったので、再度カスタマーに電話。案の定、「前回対応した者の間違い。全額返金はしない。再度注文してくれ」だと？顧客をナメてるのか？何年利用して同じ間違いを起こしてると思ってるんだ？
しまいには「これ以上、お電話で対応する事はありませんので切らせていただきます」だと。ふざけんな！客有ってのアマゾンだろうが！

ソファを購入し中身を確認すると足のパーツ・肘のパーツ片方が入っていませんでした。アマゾンに連絡すると返金のみで交換ができないと言われました。仕方なく商品を返品し、返金してもらうことにしました。メールで送られてきた商品のIDと返品理由を紙に書いてダンボールの中に入れ、日本郵便の集荷サービスで手続きしてくださいとのことでした。翌日、日本郵便の方に集荷に来てもらうと、大きすぎるから無理だと断られ腹が立ったのでアマゾンに確認すると、こちらで違う商品の返品手続きを行われていてメールで送られているIDは違う商品のIDなのでやり直してといわれました。また違う集荷サービス会社で電話手続きをしてといわれ時間もかかるし手間もかかるし面倒だし本当に適当な会社だなと思いました

動画目当てでアマゾンプレミアム会員になっていますが、それだと、翌日に届くのを選ぶことができるので、急に買いたいものがあったり、プレゼントを贈るときにとても便利です。
楽天なども使いますがそれだと配送に時間がかかってしまうので。お安くなる定期便とかあったりするし使いこなせたらお得そう。

アマゾンチョイス商品として販売しておきながら、納品日を4ヶ月も伸ばし、結局は在庫が確保出来ず勝手に商品キャンセルをする最悪な通販サイトです。
在庫が少ないなら在庫数だけ販売すれば良いだけの事だと思いますが、そんな簡単なことも出来ないなんて驚きです。
口コミを見ると沢山の方達に同じ様な事が起きていて、何も改善されていない事に疑問しかありません。
安心して利用する事の出来ない、注意するべきサイトだと思います。

Amazonで新品の本を購入しましたが、明らかに中古本を発送されました。明らかにページをめくって手で押し付けてできた跡、本の微妙な変色、表紙の角が切れている等、明らかに誰かに使用されていたものでした。カスタマーセンターへその旨を伝え、交換してほしいと伝えたところ、それはあり得ないことであるので交換不可と言われました。はっきり言ってAmazonは詐欺です。明らかな中古本を新品と言って販売すること自体詐欺です。普通に考えたら信じられないと思いますが、現実に起きたことなので、投稿しました。本当にありえない会社です。

出荷前の作業中2メートル間隔で空けて作業しろ！と上司命令により配達時間に遅れが出て尚且つ時間指定の荷物も間に合わなくなる事態が多発してます。
このようなAmazonの経営体制はいかがなものだろうか。
皆さんはどう思いますか？

商品購入して違う商品がきた。普通に返品できず電話したが、返品対応をしてくれない。
ぶっちゃけ最近はメルカリだのヤフーだの他サイトでも購入できる。(しかもAmazonよりも安い場合も多い。)適当な対応してるとろくなことにならないと思います。