辛口評価なら、みん評。
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がっかり がっかり がっかり
結婚のお祝いに、同僚からいただいたのですが、とにかくお花の持ちが悪過ぎです。
夜にもらって、次の日の朝には、全体的にダラーん。
水は切れてなさそうだったのですが、足りないのかな?と思い急いであげましたが、回復せず。
そして、新人の方が生けられたのか、メインの花はどれ?と思うようなセンスのアレンジメントでした。
お花には罪はないのですが、正直、わぁ、ステキ!とは言い難い感じで…。
私自身も利用する度に毎回思うのですが、花の持ちはとにかく悪いです。
出来上がりは、センスの問題なので、仕方ないのですかね…。
でも、全国展開の大きな会社だと思うので、もう少し改善を考えられた方がいいのではないでしょうか。
仕方なしで利用してますが、出来れば利用したくないお店です。
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二子玉川青山フラワーマーケット
祖母への誕生日に小さくて可愛らしい桜を配送でお願いしました。
まず愛想が悪くてビックリしました。
そこで買うのを躊躇いましたが、急ぎのため仕方なく伝票を書きました。
配送なので、店としては伝票を書いてもらいお会計をして終わり。
無愛想で、ロボットのような接客でウンザリでした。
接客業なのだから、少なからず客とコミュニケーション取れば良いのに。
今までたまたま青山フラワーマーケットさんで花を買うことしかなく、花はすぐ枯れるものだと思い込んでいましたが、こちらの口コミを見てなるほど、と感じました。
花屋に詳しい友人からも鮮度に関してはおススメできないと言われ、接客も鮮度も残念なお店という印象です。
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注文どおりに作ってもらえなかった
実家のペットが無くなったので5000円分のお悔やみ花のアレンジメントをお願いしました。
私は遠方に住んでるので電話で実家近くの店舗に注文しました。
「(ペットの)お悔やみ花なので白や緑をベースに、しかし暗すぎる印象にならないように黄色など薄い色の花を少し入れて欲しい、こぶりなお花を希望します」とお伝えしたのですが、実際家族が受け取りにいったものは、淡い色ではあるが全体的にカラフルなアレンジメントで、白い花はたった一輪でした。その白い花一輪はこぶりなお花でしたが、他の花はこぶりとは言い難い大きさで、これじゃバースデーアレンジメントだねと家族に言われました。
金額も決して安い額ではありませんでしたし、電話対応は好印象だったために、とても残念でした。
もう利用しません。なんばにある店舗です。
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アブラムシだらけ!
博多阪急店でアイビーを買いました。
買ってすぐ気づくこともなく、部屋に持ち帰って数日。
ピアノの上に置いていたのですが、羽が大量に散らばっていて、もしかして!と茎を見ると茎が2倍に見えるほどアブラムシだらけでした。
気持ち悪いし、育たない!
新芽も枯れるし全く育たない上、健康だったはずな根元の方まで枯れてきて本当に何のために買ったのか!
売り物としては成り立っていないと思います!
本当に腹立たしい!
うちは、マンション3階でアイビーは部屋の外にも出さず、他にアブラムシが付くような植物はありませんでした。
こんな鉢植えってありますか?
3日に一度は大量のアブラムシを取って、枯葉を切っての繰り返し!
ありえません!
二度と行かない!
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店員さんの対応
品揃えよくブーケもいつも可愛いので、たまに利用させていただいていました。
この前ルミネ北千住店で購入しようとしたところ、レジの後ろでおしゃべりしていてレジに来てくれない(少々お待ち下さいと言われたので並んでいることは気がついているはず)、やっと対応してもらえたと思ったら購入予定のブーケを床に(誤って)落とす。あ、すみませんくらいの軽い謝罪で愛想もない。最悪でした。
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接客悪すぎて引く
南青山本店でミニブーケを購入しようと、色のリクエストをするためにレジに並びました。
が、前の人の会計が終わると店員さんが作業台へ移動。
え?無視した?いや花束もってないしレジに並んでると思われなかったかも!と作業台に移った店員さんに声をかけると、あからさまに「忙しいんだけど」という顔をされて順番にお伺いしますと目も合わせずに言われました。
あーこれはレジでも絶対わかってて無視したやつやなと思いソッコーで帰りました。
忙しいのはわかるけど、こんな気分悪い対応されたのは初めて。二度と青フラでは花買いません。
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思い出のお花が虫だらけ
先日都内の店舗でダリアを購入しました。
結婚式でメインにしたお花で、中でもオレンジのダリアは思い出の花だったので、
当日が結婚式をあげて5年の記念だったこともあり購入。
ですが、店員さんがとても感じ悪く、
合わせる葉っぱの相談でも半笑いで「どれでも合いますけど」と言われ、微妙な気持ちになりながら購入し帰りました。
帰って花瓶に移すと、花びらに小さい黒い点がいくつも…
また、花びらをよく見ると何枚も穴が空いていました。
そして虫さんも………
花なので、そういうことがあるのはまだわかりますが、
あれだけたくさん黒い点がついてて虫食い穴があるのに確認もしてくれないんだなと。
自分で選べず、店員さんが取った花だったので、とてもモヤモヤしました。
その後2匹目も出てきましたし、購入翌日から目に見えて退色しています。
もう絶対買いません。
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生◯◯に近いものを高い包材とアレンジ力で売る店
このご時世なので利益を出すためには仕方ないと思いますが、花束をお願いしても枯れそうなものから作っていくやり方みたいなので、アレンジをお願いしての贈り物にはしない方が無難だと思いました。ただ、花の種類と珍しい色味の花の多さは随一なので、自分で選んで花束にするのであれば、長持ちするとてもセンスの良い花束が作れるかもしれませんね!
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花の扱いが雑なスタッフが多い
母の日だったので家の奥さん用にカーネーションと芍薬など購入、自宅用なのでというと紙包みでのお渡しになると言われたので、良いですよ、と了承し渡された包み受け取ったら束の元の所の包装紙から水が染み出てきて楽しいはずの帰り道が暗くなりました、請求された金額もえって言う金額でした
多くのお客さんが居たのは分かるけど
なんか違う、
そんな店選んだ自分を久々に反省
でも家でありがとう❗と言われたので
少し嫌な気持ち戻った、
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お花の鮮度
切り花が好きなのでよく利用します。
品揃えは曜日によって違う感じです。
ただ他の花屋にはないような珍しいものも多く目を引くものが多い印象です。
しかし、入荷したばかりの花は綺麗なのですが、枯れかけのようなものもそのままの値段で売っているので、そこが残念です。
お店のディスプレイがかわいいのでつい買いたくなりますが、基本値段が高めですしちゃんと管理されているのか怪しい店舗も。。
また接客についてですが、店員さんによってまちまちですが長めのネイルしている方がいらっしゃったり、店員同士の仲が良くないのか1人で一生懸命働いていて他の店員さんが見て見ぬ振りだったり、、
わざわざここで買いたい!とは思えないです。
珍しい花や、入荷したての綺麗な花があった時のみの利用をおすすめします。
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