青山フラワーマーケットの口コミ・評判 8ページ目

明日、出産で、産休に入るスタッフに渡そうと思い、
21時までの店舗に20時半過ぎのギリギリにむかいました。

自宅用にも、よく行くのですが、
1500円位の花の量で、自分で選んで、ラッピングも、お願いしました。

無料のコースで、お願いしたのですが、
長さだけ聞かれ、全部同じ長さで
渡したまま切られた、感じでラッピングされてました。

自分で選んで、しまったから、気をきかせて、そのままにしてくださったのか、プロの方にバランスを見てやって欲しかったです。
言わなかった、自分が、悪かったのですが、

自宅用に買って、長さだけ確認されて包まれたみたいな。
前も、ラッピングお願いした時は、アレンジで葉っぱをホチキスで、止められ、お花好きの方へのプレゼントだったので、可愛いけど、お花がかわいそうと、いわれてしまいました。

確認って大切ですよね。

店舗によって、大分変わりますよね。

南青山本店でミニブーケを購入しようと、色のリクエストをするためにレジに並びました。
が、前の人の会計が終わると店員さんが作業台へ移動。
え？無視した？いや花束もってないしレジに並んでると思われなかったかも！と作業台に移った店員さんに声をかけると、あからさまに「忙しいんだけど」という顔をされて順番にお伺いしますと目も合わせずに言われました。
あーこれはレジでも絶対わかってて無視したやつやなと思いソッコーで帰りました。
忙しいのはわかるけど、こんな気分悪い対応されたのは初めて。二度と青フラでは花買いません。

先日都内の店舗でダリアを購入しました。
結婚式でメインにしたお花で、中でもオレンジのダリアは思い出の花だったので、
当日が結婚式をあげて５年の記念だったこともあり購入。

ですが、店員さんがとても感じ悪く、
合わせる葉っぱの相談でも半笑いで「どれでも合いますけど」と言われ、微妙な気持ちになりながら購入し帰りました。
帰って花瓶に移すと、花びらに小さい黒い点がいくつも…
また、花びらをよく見ると何枚も穴が空いていました。
そして虫さんも………

花なので、そういうことがあるのはまだわかりますが、
あれだけたくさん黒い点がついてて虫食い穴があるのに確認もしてくれないんだなと。
自分で選べず、店員さんが取った花だったので、とてもモヤモヤしました。
その後２匹目も出てきましたし、購入翌日から目に見えて退色しています。
もう絶対買いません。

このご時世なので利益を出すためには仕方ないと思いますが、花束をお願いしても枯れそうなものから作っていくやり方みたいなので、アレンジをお願いしての贈り物にはしない方が無難だと思いました。ただ、花の種類と珍しい色味の花の多さは随一なので、自分で選んで花束にするのであれば、長持ちするとてもセンスの良い花束が作れるかもしれませんね！

母の日だったので家の奥さん用にカーネーションと芍薬など購入、自宅用なのでというと紙包みでのお渡しになると言われたので、良いですよ、と了承し渡された包み受け取ったら束の元の所の包装紙から水が染み出てきて楽しいはずの帰り道が暗くなりました、請求された金額もえって言う金額でした
多くのお客さんが居たのは分かるけど
なんか違う、
そんな店選んだ自分を久々に反省
でも家でありがとう❗と言われたので
少し嫌な気持ち戻った、

切り花が好きなのでよく利用します。
品揃えは曜日によって違う感じです。
ただ他の花屋にはないような珍しいものも多く目を引くものが多い印象です。
しかし、入荷したばかりの花は綺麗なのですが、枯れかけのようなものもそのままの値段で売っているので、そこが残念です。
お店のディスプレイがかわいいのでつい買いたくなりますが、基本値段が高めですしちゃんと管理されているのか怪しい店舗も。。

また接客についてですが、店員さんによってまちまちですが長めのネイルしている方がいらっしゃったり、店員同士の仲が良くないのか1人で一生懸命働いていて他の店員さんが見て見ぬ振りだったり、、
わざわざここで買いたい！とは思えないです。

珍しい花や、入荷したての綺麗な花があった時のみの利用をおすすめします。

以前から錦糸町店を利用していますが、以前から店員さんの接客態度が気になっています。　花や枝ものをバラバラで買おうとして一生懸命枝を引き抜こうとしても、誰も見向きもしません。また、質問をしても、笑顔なしで返答いただきます。　せっかく素敵な花を扱っているのに、ほんとに花が好きなのかしら、とおもってしまいます。他に同じくらい種類がある花屋があればいいのですが。
せめて、明るく接客してほしいです。お客さんで花を買うのは気分をあげるためという理由の方は多いと思います。

お祝い用に前日に料金先払いでアレンジお願いした。翌日引き取りに行くと明らかに花の量が少なくスカスカ。急いでいた為にその場で苦情言えず。後日本部にその旨連絡したら、証拠の写真を見せろと言われ写真送れば、オアシス見えているのに、オアシス見えてないしうちは悪くないと開き直られた。まだこちらが納得していないのにメール打ち切る不誠実さにあきれた。大切なお祝いやプレゼントに青山フラワーマーケットは２度と使いたくないです。店員も大概横柄で無愛想だけど、本部も苦情対応も誠実にやらない。オシャレ風なだけの低レベルな花屋さんですね。

お花が大好きで都内のAoyama flower marketへよく行きます。先週末青山本店でお花を買った時のこと。私がお花を選んでレジへ持っていくと店員さんがひそひそ話し。目配せしたのちお会計をしてもらいました。気になりつつ帰宅し、お花を活けようしたら茎が折れていました。確信はないものの、きっとあのひそひそ話しはこの茎の事だろうと思いました。以前から本店の店員さんの無愛想さは気になりましたが、とても残念な気持ちです。

自宅用の花を購入しました。
自分で選んでお花を取っていいと知らなかったので、わざわざレジに並び順番待ちをしてから、店員さんに欲しい花を伝えました。
店員さんは3人いて、レジ待ちは5人。1人のスタッフさんは接客せずに何か作業してました。あんなに並んでるなら一時的に接客に回ってくれてもいいのにと残念に思いました。

本題はここからです。
店員さんに、この花を二本、あの花を三本…と伝えて購入しようとしていたのですが…毎度毎度、在庫の中から枯れてたり傷ついたり、小さいものだったり…と鮮度のよくないものばかり選んでました。
更に自宅用の包装が下手すぎて、カサブランカの花びらは何枚も折れ、他のお花も茎が折れてるものが何本もありました。
持ち運びようの包装下手すぎ！受け取ったときに、カサブランカがひどい状態になってることは一目瞭然でした…が、今から包み直してもらうのも時間かかるし、スキルがあるとも思えないので、諦めました。
他の人も書いてるように、お花への愛がありません。
もちろん、お客さんへの接客態度も結構酷い。ホスピタリティゼロです。何で花屋で働いてるのかわからないくらいに、全てが酷かったです。
ただ、お値段の高さだけは一流です。
お花を育ててくれている人たちとお花を楽しみたい人たちを結ぶ人としては、最低だと思います。