本音本音

au損害保険 事故対応の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

ありえません。

バイクを通常通り運転中、自転車を逆走で飛び出てき、避けるためこちらが全身打撲の怪我、鞭打ち。相手型は擦り傷。
対比的にはこちらが悪くなりました。これは自転車とバイクなのでしかたないとはおもいましたが。

その後もこちらの保険会社がなにもかも手配し、au損害保険は一切動かず一度も連絡をよこさず、2ヶ月ほど放置された上に、携行品の支払いも渋るような態度です。

こんな保険会社ありますか??
信じられません。
なにかあった時に使うのが保険ですよね。
やる気ないならやめたらどうですか。
こんな保険会社おすすめなんてできませんし、もし事故をした相手が入ってたら最悪の保険です

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

事故後にサポートに電話がつながらない

タイトルの通りです。交通事故に遭い、365日24時間対応の
交通事故受付に連絡しましたが、電話が繋がりにくいとのメッセージで
何度かけても、いくら待っても繋がりません。

携帯電話など、問い合わせの多い業種のサポートでは珍しいことではないですが、
保険会社の交通事故窓口がつながらないというのは致命的です。
サービス以前の問題。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 2.00

自転車で車が追突してきた❕

交通事故に合い。電話したら入院しましたか❔と聞いて入院していない場合は保険金降りない❗そんな保険あるか~❕ 保険金詐欺と言うんじゃないのかな❓

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5.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 5.00
  • 事故対応 5.00
  • サポート 5.00

私は保険金満額でました

事故の際の保険金ですが私は満額でました。
最初は0円と言われました。
仕事は行政書士ですので、理詰めで詰めてその後も電話で
詰めに詰めまくったところ30万でました。

保険金を出す意識は低いですが交渉が強いなら保険料も安いのでオススメですよ。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

対応ひどすぎです

連絡してもしても折り返しがない。
病院代金の引き落としに間に合わず、かなりの金額の引き落としが
された。
社員も二流三流なら対応もそのとおり。
さっさと解約します。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

交渉能力0

相手の保険会社との交渉のさい、全くこちらの希望が相手に通らない。
しまいには相手の要求を呑めと説得してくるしまつ。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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