辛口評価なら、みん評。
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事故後にサポートに電話がつながらない
タイトルの通りです。交通事故に遭い、365日24時間対応の
交通事故受付に連絡しましたが、電話が繋がりにくいとのメッセージで
何度かけても、いくら待っても繋がりません。
携帯電話など、問い合わせの多い業種のサポートでは珍しいことではないですが、
保険会社の交通事故窓口がつながらないというのは致命的です。
サービス以前の問題。
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傷口に塩を塗る
自転車保険で弁護士特約のあるコースに入っていました。
タクシーに当てられ、au損保に相談。
↓
弁護士特約が付いてることを確認
↓
弁護士に相談。「弁護士特約が使えるなら」と伝える
↓
au損保と弁護士間で合意
↓
事故から1ヶ月後、au損保から連絡が来て、「やっぱり保険出せません」と言われ、弁護士費用まで負担することに。au損保から弁護士への連絡もされず、逃げていきました。
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自転車で車が追突してきた❕
交通事故に合い。電話したら入院しましたか❔と聞いて入院していない場合は保険金降りない❗そんな保険あるか～❕ 保険金詐欺と言うんじゃないのかな❓
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私は保険金満額でました
事故の際の保険金ですが私は満額でました。
最初は０円と言われました。
仕事は行政書士ですので、理詰めで詰めてその後も電話で
詰めに詰めまくったところ30万でました。
保険金を出す意識は低いですが交渉が強いなら保険料も安いのでオススメですよ。
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対応ひどすぎです
連絡してもしても折り返しがない。
病院代金の引き落としに間に合わず、かなりの金額の引き落としが
された。
社員も二流三流なら対応もそのとおり。
さっさと解約します。
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