ビックカメラ「ビックカメラ.com」の口コミ・評判 43ページ目

少し高い腕時計を購入したのですが、とんでもない簡易包装！なおかつベゼルに傷があり(あんな簡易包装だから当たり前)すぐ電話して返金してほしいと頼んだら、写メ送ってくれとのメールがあり送ったのですがメーカーとのやりとりで時間がかかると言われ未だに連絡こずです。

電話も料金かかるしものすごく後悔してます。
もしこちらで購入したい人がいたら絶対にやめた方がいいです！！

今日の昼過ぎに､１日使い捨てのコンタクトレンズを取りに行きました。取り寄せなので、仕方なく行きました。メーカーは合ってるけど、接客店員が暗い感じだったので､言い思いはしなかった。接客マナーがしっかりしてればまた行きたいと思うのに！

電化製品を購入するときに価格比較サイトで調べると、ビックカメラさんが送料無料で最安値であることが何度かありました。電気製品は料金が高いのでビックカメラさんのポイントも溜まりやすく、ポイントを利用して購入できることも嬉しいです。電気製品以外でも子供に購入するゲームのソフトなども最安値であったり、そして商品の到着がとても早いです。私はいつもカード決済なのですが、翌日には到着します。とにかく最安値というだけでなく、送料無料・配達が早い・ビックカメラポイントが付く・梱包が簡素だけどしっかりしている、という点が満足です。

家内がビックカメラ通販で私にビール買ってくれたみたいですが、届きません。
来年の父の日と勘違いしてないかぁ？
支払いは完了済み。
メールで問い合わせても梨の礫。
ふざけた会社だよ。

届いたゲームソフトの表面は傷があるので返品の問い合わせしたんですが、返信はとても遅いし対応も悪い。一週間の問い合わせした結果、返品はできますが送料は自分負担だって、まさかよ、商品不良なのにお客に責任を取らせるかよ！

何度もこちらでカメラに関する商品を購入させていただいています。高額商品になるので値段だけで判断せず、信頼できるお店かというポイントで選ぶようにしています。ビックカメラは超有名店ですのでそこは全く問題ないです。後は対応ですが、梱包もすごく丁寧で、敏速な対応をしてくれます。商品到着に至るまで、メールはその都度送ってくれるので安心です。トラブルがあった時は返品が可能なのもいいです。ポイントも他店より高いことが多いく、送料込みでの値段も安いです。親切丁寧ですごく感じがいいですので、何度も利用させていただいています。

12月30日にＰＣを購入し　持ち帰ったらキーボードのボタンが外れていたので　連絡したところ、キーボード全部交換になる　期間は2週間かかる、挙句に費用は補償は効かない。
買った翌日で壊れるようなものを置くなよな～
普通は　代替えでしょう！！

他の方々も書いてますけど電話がなかなか繋がらないし、やっと繋がっても「調べて後程電話します」と言ったまま何日経っても折り返しの電話が来ない。頭にきて再度後日電話してもまた最初から説明し直しで同じ事の繰り返し。絶対に電話はこない。何なんだこの店？あんな感じじゃ長期保証の意味が全然無い。ここに頼んでも全く話が進まないので結局メーカーに電話して有料修理になりました。

購入後に配送希望日のメールが来て登録したにも関わらず、商品が届かない。
電話連絡をして問合せた所、確認するまでも時間がかかる。
システム上の不具合でこちらのミスです。と言われ
最短の配送が予定日だった日から２日後。

そもそも注文してからしばらくして配送希望日のメールが来て
2週間以上待たされたあげくにシステム上のミスでさらに待たされる。
すいませんの一言で片付けられましたが、
引越しのタイミングで必要な家電を注文して不自由な生活を2週間していた為、怒りと残念感が残りました。二度とこちらで商品を買う事はないです。

iPadを買ったら、ビニールが破れて、ラップで包んだ商品が届きました。
新品を買ったのに、リコール製品を送ってきました。
返品交換申し込んだら連絡なしです。
詐欺の会社、人間レベルが最低です。