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ビッグローブ光に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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356件中 331〜340件目表示
- ぽんたんさん
- 投稿日：2021.06.17
不快
マンションの設備で安くなると説明で契約したが高くなった。
また、解約料金が高い。
コールセンターはなかなかつながらなくて、いちいち電話料金がかかる。
チャットではなくメールで問い合わせできるようにしてほしい。
2
- とくめいさん
- 投稿日：2020.05.18
クソプロバイダ
auのキャンペーンで料金が安くなるということで、契約しました。
使用する際は特に問題なかったのですが、問題は解約時。
非常にカスタマーセンターに繋がりにくく、いくら待っても連絡がつかない。
本当に対応する気があるのか疑問に思います
1
- とくめいさん
- 投稿日：2022.02.22
クソ対応
3年プランで移転時は工事代金かからなかったが1ヶ月待たされた挙句、使っていない期間も通常料金が発生する。
サポート全然繋がらない。
3
- 朗報だね。さん
- 投稿日：2020.09.22
遅い
お昼時の時間帯等、通信遅すぎてゲームダウンロードもアプリ更新もまともに出来ません。
なのでどうしてもと言うときは、わざわざWi-Fiスポットまで向かいます。最悪です。とても使えるようなものではないです。
1
- ひろさん
- 投稿日：2020.09.27
４ヶ月
工事申し込みから、４ヶ月６月に申し込みしてまだ工事にきません。
こちらからさいさんまだかと電話しても、NTTと打ち合わせ中と訳のわからんことばかり言う。
お前ら、客をバカにしてんのか？
2
- とくめいさん
- 投稿日：2020.07.25
工事か早い方という評価でしたが…
コロナ渦とはいえ、申し込んでから三ヶ月たっても工事日程さえ伝えてこなかったので、退会しました。
2
- ニャンコさん
- 投稿日：2021.08.05
ちゃんとしてください
光電話のみを解約する際、ネット回線ごと切られました。アホ過ぎます
3
- カラバのリーダーさん
- 投稿日：2020.06.06
最低最悪の会社
他の詐欺会社に委託させて無理矢理契約させようと極めて悪質。早く潰れてほしい。
3
- うえさん
- 投稿日：2021.03.19
契約 解約
解約の電話が全然繋がらない
しかも電話でしか解約を受け付けていない
超悪質
酷い
3
- もこさん
- 投稿日：2022.04.19
まぢで最悪
いやぁ、こんなに酷い会社だと思わなかったわぁ。
猶予ある支払い日前に必ず停めるし、なおかつ電話したってずーっと繋がらない。2時間鳴らしっぱなしにしてみたけど
ずっと出ませんでした。
一体なんなんですかね。バカにしたような対応に怒りしかない。
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