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BIGLOBEモバイルの口コミ・評判 36ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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375件中 351〜360件目表示

1.00

とにかく最悪、また解約手続きの電話が全然繋がらない

とにかく最悪。
au窓口に進められて契約しましたが、何かあっても窓口がないのでコールセンターの電話対応のみ。
しかも全然電話繋がらない。
絶対やめたほうがいい

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1.00

対応が悪い支払い反映が遅く止まる事多い

仕事や私用等で支払い期限が近い状態で支払いしても反映が遅く支払いされてない状態で(確認されず)止まりauにとの連携も悪くルーターが悪いと言われ買い直しさせられました
対応先チャットも返信ありません
おすすめしません

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全てにおいて残念

契約時は、スムーズにいったが。コールセンターの人たちの対応が悪すぎる。電話は繋がらない。繋がったと思えば、話し方もイライラする。上の人に繋いでもらうと話が進むのが早い。まず、要領が悪すぎ。NTTと連携取れてなさすぎる。3年契約してしまったので、早く3年経たないかなと今から待ち遠しい。本当にBIGLOBEはお勧めしない。

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アポ電話の営業に気をつけて下さい

勧誘電話の口車に乗ってしまいbiglobeに乗り換えてしまいました。
以後とにかくクソ対応だし、全てのらりくらりと引き伸ばし
良い事は何も無いです。絶対使わないでください❗️

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1.00

わかりづらい

昼間の通信速度が遅い。
1年待たす解約することに。
最低利用期間前なので手数料1000円。
他にベーシックプランというメールを使うための料金が毎月200円かかり、これは別に解約手続きしないと料金がかかり続けるので注意が必要です。
なんだかぼったくりみたいにあとから料金がかかり最悪。

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3.00

サポートセンターに繋がらない

契約までにどれだけのストレスがかかったか!
そんな思いをするなら契約するんじゃなかった。

サポートセンターに電話は繋がらない。
ログインされない。
いったいどうしたらいいんだろうか…

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絶対オススメしません

契約はすんなりできたが、解約にかなり時間がかかる
電話は15分以上コールしないとでない
解約金に1万円以上かかった
本当にオススメできない

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絶対的におすすめ出来ません。

サポート対応、サービス内容の細かい粗(抜け道)、
電話の待ち時間、全てにおいて満足出来た事は一度もありません。

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1.00

つながらない

広島県呉市ですがあさ0630頃から繋がらず。やっと繋がったのは深夜平日で0000時過ぎてからです。土曜日においては深夜0100過ぎても繋がりませんでした。(笑)やめといたほうがいいです。またもとのUQ
に二日で戻りましたが余計なお金がかかりました。

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3.00

今までスマホの中で一番料金が高い

電話かけるのに面倒くさい
電話代が高くついた 
使い方をついつい間違えてしまう
電話かけると アプリを使うのかわからないが
3ギガを使い切ってしまう
ほか諸々ありますが
しかし速度が遅い 早い時もあるけど
ゲームしたり 動画見たら大変
何にもできない
2年我慢します

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