BIGLOBEの口コミ・評判 80ページ目

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

対応が悪い。

回線工事が遅い（３週間待ち）。代替で受けたレンタルWIFIも使いものにならず。

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ビッグローブ光

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1.00

サービスがゴミ

電話がつながらない。
返信もない。
解約したのに謎の料金が発生していて、問い合わせても返信がない。

ひどすぎる最低の会社です。

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ビッグローブ光

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1.00

ドン引き

解約後(事業者変更)の電話対応が非常に悪い🥶2回TELして女性が出ましたが2人とも口調が悪く気分が悪くなりました😨解約して良かったです

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BIGLOBEモバイル

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1.00

おすすめしません

契約して凄く後悔しているのでとてもじゃないがおすすめできない。

解約するときも大変で苦労した。
電話の対応が最悪、解約金も高すぎる。
もう二度と契約する事はないだろう

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ビッグローブ光

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1.00

カスタマーセンターが最悪

こんなに人をイラつかせることが出来る問い合わせ窓口のスタッフは初めてです。
「何をそんなに怒っていらっしゃるのですか？なぜ変わらねばならないのですか？」
このサービスを二度と契約したくないと十分に思える対応でした。
損してますね、Biglobeさん。

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−

電話がこない

約束の時間にこない
一日無駄になった。
なんだか解らない会社です。

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ビッグローブ光

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1.00

最低な会社

電話問合せはたらい回し。
計5ヶ所にかけ、2時間掛かった。それぞれ無責任に他の電話を紹介し、その場で解決しない。
auひかりと併せてとても無責任な企業。

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BIGLOBE光 auひかり

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3.00

対応は良かった

イーモバイルにくらべて対応がよかった。だが少し高い。

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BIGLOBEモバイル

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1.00

クソ

三月末に申し込んで工事まで一ヶ月半かかった。
永遠に電話が繋がらない。
担当によって言うことが違う。

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ビッグローブ光

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−

最悪

ネット繋がらなくて、何回もカスタマーに電話した。挙句の果てにはヤフー使えれば使えますって？？この人日本人かな？と思った
いいかげんにしろ！！ばかか！！

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ビッグローブ光

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