いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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工事来ません
現地調査に来てからすでに3ヶ月。いまだ連絡なし。
問い合わせたところ、関西地区全体で遅延しているとのこと。
では、いつになるのか聞いたら、わかりません。
半年後ですか？わかりません。
意味のないやりとりで疲れました。
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やめた方がよいです
契約時に無料だからとオプションたくさんつけられます。
申し込み当月無料のオプションを即日解約しても、解約自体は翌月となり費用が請求されます。
そのような説明はもちろんありませんので、契約の際には気を付けてください。
窓口の対応も悪く、おすすめしません
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釣った魚に餌はいらない
良かった点
新規工事まで大変迅速丁寧です。
しかし以降の通信速度、電話対応、何もかもが問題。
会社として機能していることが不思議です。
契約前、酷評価を見た上でビッグローブ光を契約しましたが想像以上でした。
違約金を払ってでも解約でき安堵しました。
また総合満足度については評価はしたくありません。
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電話対応がひどい
今回解約をさせて頂きました。
電話は5分経っても繋がらず、ようやく出たと思いきや最悪な対応でした。
舐めた口調での説明には大変腹ただしい思いをしました。電話対応の印象が最悪すぎて二度と利用しません。
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つながらない
広島県呉市ですがあさ0630頃から繋がらず。やっと繋がったのは深夜平日で００００時過ぎてからです。土曜日においては深夜0100過ぎても繋がりませんでした。(笑)やめといたほうがいいです。またもとのUQ
に二日で戻りましたが余計なお金がかかりました。
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