BIGLOBEの口コミ・評判 82ページ目

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

電話対応

オプション解約の旨を連絡した所、江口さんという方が対応され、大変親切だった。もっと電話を繋いで話をしたいという気分にさせてくれるくらい気持ちがいい対応だった。

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ビッグローブ光

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1.00

詐欺

本当に詐欺です、料金説明の時重要事項もきちんと説明されず料金も2ヶ月分無料です言われたのに後々から請求きます。説明はして欲しかったです、みなさん契約しない方がいいですよ

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ビッグローブ光

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1.00

最悪です

ピーク時には下り10MBも出ないし、auの割引されるって言われたけどされてない、潰れた方がいいと思う

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ビッグローブ光

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3.00

コストパフォーマンスは良いです

コストパフォーマンスは良いほうだと思います。
以前、ネットインデックス製のルーターが無料のプランがありました。

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BIGLOBEモバイル

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1.00

対応が悪い。

回線工事が遅い（３週間待ち）。代替で受けたレンタルWIFIも使いものにならず。

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ビッグローブ光

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1.00

サービスがゴミ

電話がつながらない。
返信もない。
解約したのに謎の料金が発生していて、問い合わせても返信がない。

ひどすぎる最低の会社です。

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ビッグローブ光

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1.00

ドン引き

解約後(事業者変更)の電話対応が非常に悪い🥶2回TELして女性が出ましたが2人とも口調が悪く気分が悪くなりました😨解約して良かったです

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BIGLOBEモバイル

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1.00

おすすめしません

契約して凄く後悔しているのでとてもじゃないがおすすめできない。

解約するときも大変で苦労した。
電話の対応が最悪、解約金も高すぎる。
もう二度と契約する事はないだろう

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ビッグローブ光

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1.00

カスタマーセンターが最悪

こんなに人をイラつかせることが出来る問い合わせ窓口のスタッフは初めてです。
「何をそんなに怒っていらっしゃるのですか？なぜ変わらねばならないのですか？」
このサービスを二度と契約したくないと十分に思える対応でした。
損してますね、Biglobeさん。

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電話がこない

約束の時間にこない
一日無駄になった。
なんだか解らない会社です。

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ビッグローブ光

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