辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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最悪
対応してくれたのが、新人さんなのか分からないですが、クレジットカードの解約が出来ていなかった。結局年会費をとられた。解約手続きの際に、なんかあっさりしていたので、これで手続き終了なんですか？って3回くらい確認をとったのに。
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対応が雑
家の近くに千葉銀しかなく昔から使っていましたが
年々受付や窓口の方の対応が無愛想で説明も雑で
取引をやめました。
手続きの際の必要書類などなんでもこっちが知っているていで案内するのはやめていただきたいです。
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ベテランの態度がなってないと思います。
あくまでも個人的な感想ですが、 県外の店舗利用しましたが、出てきたベテランぽい行員の印象悪かったです。
逆に新人さんの行員さんの方が接客できていました。
もう行きません。
星つけることもしたくないお店でした。
対応が悪くて、待ち時間も長く感じました。
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マイカーローン
マイカーローン相談に行ったがパートアルバイト年金生活者は審査すらしてもらえない。
申し訳なさそうな態度もない。
継続した収入って、正社員だって辞めたら同じじゃない？
10年以上同じところで働いていても継続した収入って見てもらえないんですね。
給料振込指定銀行なので仕方ないですが、取引したくなくなりました。
ホームページなどにパートアルバイト年金生活者貸せませんとわかりやすく書いておいて欲しい。
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自然と足を運びたくなる雰囲気が魅力の銀行
千葉の大学で新生活を始める娘に同伴して、新規口座の開設に足を運びました。行員さんの丁寧でわかりやすい説明に、最初はいささか緊張気味だった娘も、安心して耳を傾けていました。柔らかで落ち着いた雰囲気の店内で、来客が使用する用紙や筆記具もキチンと整頓されていたのが印象的でした。最近はインターネットを活用した入出金システムが便利ですが、親しみやすい雰囲気が魅力の、直接足を運びたくなる銀行だと感じました。
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電話してから行ったのに
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
【良かった点】無し
【気になった点】電話は予約にならないの？
電話してから行ったのに、予約がいっぱいで今日は名義変更出来ない、次に来る日を指定してくれと言われた
【今後も引き続き利用・使用したいか？】もうイヤ
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