ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 添乗員の対応が悪い
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添乗員の教育について疑問を感じました、30回以上参加させて貰っていますが挨拶から注意事項の徹底をどうしているのか?目配り気配り等の指導教育をして気持ち良い旅をしたいものです。 引用:https://minhyo.jp/clb
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- ツアースケジュールに無理がある
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東京の花見ツアー(10ヶ所)巡りというツアーでした。初日の進行はまぁまぁでしたが、二日目が最悪。三渓園、六義園、千鳥ヶ淵→靖国神社というコースだったのですが、早目早目の進行だったにも関わらず千鳥ヶ淵を黙々と早足で通り抜け、挙げ句に靖国神社参拝の時間は15分しか無いというオチ 引用:https://minhyo.jp/clb
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- 旅先でのトラブル対応が悪い!
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南アフリカツアー帰路、南アフリカ航空の故障で離陸が2時間30分遅れた。ホテル代、バス代、35000円香港空港からの日本までの航空運賃10万円も個人負担、…クラブツーリズムは約款に書いてあるのでの一点ばり、、、まる1日遅れ香港から三十数人のツアー客 全員が、香港から自前個別帰路した。 引用:https://minhyo.jp/clb
高評価
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- 添乗員が親切!
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初の添乗員付添の海外、初のヨーロッパでした。いろいろ口コミを読んだりして凄く不安だったのですが、とぉっても素晴らしい添乗員の方でした。どんな状況でもいつも笑顔、穏やか、頭が切れて柔軟性もある方で、段取りも素晴らしかったです。 引用:https://minhyo.jp/clb
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- マイナーな場所へのツアーも豊富
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アイスランドのツアーは大変良かったです。 天気が良かったのと、オーロラにもめぐまれ 虹もいっぱい見れました。 引用:https://minhyo.jp/clb
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- 一人でも参加しやすいツアーが多い!
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一人旅だったので合い席の方がどんな人かも心配していましたが、何度もバス旅行の一人旅をしたという方で節度をわきまえたとてもいい方でした。旅は道連れ世は情け。よく言ったものです。お互いに写真をとりあったり、楽しいおしゃべりをして本当にラッキーだと思いました。 引用:https://minhyo.jp/clb
ひどすぎる
そこそこの値段のミステリーバスツアーでしたので、楽しみにしてが、とにかく遠いし、バスの中ばかり。バスの中では物売りに必死で寄る所売り付ける所ばかり。誰も知らない観光地ばかりで、ホテルは温泉街でもなんでもない町外れの景色もへったくれもない所で、旧館に通されてビックリ!部屋はカビ臭いし、変な日本人形が飾ってあり浴衣までじめじめして。ダニがいるのか?かゆみまでありました。ミステリーとは名ばかりで儲けのためのツアーなのがわかりました。来週も同じツアーがあるので、 正直おすすめできないです。二度とツーリズムには参加しません。
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千畳敷カールは岩ゴロゴロ
大阪から千畳敷カールへ。登山のイメージをしていましたが。遊歩道は整備されていず、岩があるくらいで踏み間違えたら転げ落ちそう。足元悪すぎ。こんなもの、ツアーじゃなく、ハイキングのツアーでしょう。弁当をわたされましたがもちろん、ひっくり返っているし、食べられません。
千畳敷カールは素晴らしかったですがハイキングのツアーに相応しいです。
弁当はバス内でやってほしい。
千畳敷カール。登山好きな人にしかおすすめしません。
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ツーリズムの海外ツアーは最低!
年末年始、添乗員付き、お一人様だから、高いのかな?って思いました。4日間と言っても、当日は夕方着、最終日も午前中に出発で、二日しかない!23万はびっくりポンですよ。豪華ホテル?古くて汚い!食事はきっと豪華ホテルで台湾フルコースかと思いきや、団体客用でメニューもひどい!おまけに添乗員は台北初めてで何もわからない。苦情を言ったら、返信はあったが、無駄でした!2度と行きません!このサイトを見てから決めるべきでしたよ!今まで何度投稿しても削除されたから、今回めかな?
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期待値を上げすぎかと。
プレミアムステージで7月の北海道のガーデン街道を回りました。3名@17万円弱のツアーでしたが、ピークシーズンということもありコスパはかなり微妙だったと思います。 ツアー詳細は省きますが、飛行機の席が最後尾で騒音がとてもひどかったり、部屋の景観が最悪だったり、喫煙ルームをあてがわれたり、食事がしょぼかったり・・・。 期待値を上げすぎる旅行は、かえって不信感を招くと思います。
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トイレ付き?
8月2日から3日にかけ長岡の花火大会に参加しました、こちらはちょっと排便に難があったのでトイレ付きバスと言うことで参加しました、乗車したら、トイレはどうしても我慢出来ない場合以外は使わないようにと言う案内、こう言う事言われたら使いづらく、結局次の休憩所まで我慢する羽目に、これって有りですかね?
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気になるQ&A
お通夜のバス旅行
松島から雪の最上川を楽しむバス旅行 だったのだがこの添乗員、垢でテカテカのコート・上着・ズボンはもちろんヨレヨレと言う見るからにだらしなさを象徴した近づきたくないお兄さん朝のご挨拶をしませたまでは普通だったが座ったきり何も言葉のご発声は無しそれも往復全て書き物を配ってこれを見れば分かる的な物言いで帰りの挨拶が終わったら・・・・・・・無言こういう教育に変わったのか ンン? 近ツリって??
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疲れただけのバスツアー
松戸発の信州日帰りバスツアーに参加しました。数多くのバスツアーに参加してきましたがこれほど中身のないツアーは知りません。数日たったいまでも10500円のツアー代金が惜しくて仕方ない思いです。 走行距離が長いという事で運転手さんが2名でしたので、これがツアー代金を上げていることに後で気づきました。観光は白樺湖のみ、マツタケが売りの昼食も参加客ほとんどが不満足な様子でした。お土産屋へ数件・・そしてまた長ーい走行距離で帰路へ。
親指ほどのマツタケ2本の土産は配られた時から水分が滲んでいて結局捨てることに。
バス中で注文して買って、帰りのバスの中で食べた「峠の釜めし」が美味しかっただけの旅行でした。 遠距離過ぎる日帰りツアーは今後は避けなければと思いました。
クラブツーリズムのバスツアーでは毎回満足で終える旅が多い中、旅行代金に全く合わない旅で大変残念な思いでしたので投稿しました。このツアーに関しては内容の検討のし直しをされるべきです。
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接客
全員ではないですが 名古屋店 電話応対 店舗受付 非常に感じ悪いです。横柄でぶっきらぼうな物言い。客商売の自覚はあるのでしょうか?
添乗員も相対的に他社と比べレベルが落ちます。
名古屋で東京 大阪と比べ競争が激しくないからか 中高年の参加が多くSNSの利用できないと判断しているからなのか?
他社に内容 日程など自分に合うものが無く数回利用しましたがもう利用したくありません。応対の悪さに気分が落ち込みます。楽しみにしている旅なのにガッカリです。
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酷すぎる
本日バスツアーに参加しました。台風もあってミニクルーズが中止になったのは仕方ないと思いますが、他の内容も順番を変えられ楽しみにしていた築地散策食べ歩きは着いた時はもう店はほぼ全部閉まっていました。バスの運転手さんが駐車場に入れるか確認すると添乗員さんの答えはもう閉まっちゃってるから入れなくていいよ。でした。築地散策をうたっているのに本当にありえません。クルーズ、築地もだめではこのバスツアーはなんだったのか、本当に残念です。もうクラブツーリズムは二度と使わないと思います。
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添乗員の態度
せっかくの楽しみもぶち壊し。
お世辞にも丁寧とは感じられない対応。
高速が渋滞すれば予定時間より遅れることも想定内なはず。
グチグチと文句ばかりで気分が悪かった。
もっと落ち着いて仕事をこなしてほしい。
途中サービスエリアでもトイレ休憩急かされ
弁当を持ってきていた人にも最低な態度だった。
私だって休憩したいのに!!!って暴言吐くおばさん…
弁当屋に八つ当たりって…
あの方もずっと待っていたはずなのに嫌な気持ちになったはず。
次からは他のところを利用したい。
とても残念な連休だ。
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