328,815件の口コミ

クラブツーリズムの口コミ・評判 58ページ目

[PR]公式

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

806件中 574〜583件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 添乗員の対応が悪い
    添乗員の教育について疑問を感じました、30回以上参加させて貰っていますが挨拶から注意事項の徹底をどうしているのか?目配り気配り等の指導教育をして気持ち良い旅をしたいものです。 引用:https://minhyo.jp/clb
  • ツアースケジュールに無理がある
    東京の花見ツアー(10ヶ所)巡りというツアーでした。初日の進行はまぁまぁでしたが、二日目が最悪。三渓園、六義園、千鳥ヶ淵→靖国神社というコースだったのですが、早目早目の進行だったにも関わらず千鳥ヶ淵を黙々と早足で通り抜け、挙げ句に靖国神社参拝の時間は15分しか無いというオチ 引用:https://minhyo.jp/clb
  • 旅先でのトラブル対応が悪い!
    南アフリカツアー帰路、南アフリカ航空の故障で離陸が2時間30分遅れた。ホテル代、バス代、35000円香港空港からの日本までの航空運賃10万円も個人負担、…クラブツーリズムは約款に書いてあるのでの一点ばり、、、まる1日遅れ香港から三十数人のツアー客 全員が、香港から自前個別帰路した。 引用:https://minhyo.jp/clb

高評価

  • 添乗員が親切!
    初の添乗員付添の海外、初のヨーロッパでした。いろいろ口コミを読んだりして凄く不安だったのですが、とぉっても素晴らしい添乗員の方でした。どんな状況でもいつも笑顔、穏やか、頭が切れて柔軟性もある方で、段取りも素晴らしかったです。 引用:https://minhyo.jp/clb
  • マイナーな場所へのツアーも豊富
    アイスランドのツアーは大変良かったです。 天気が良かったのと、オーロラにもめぐまれ 虹もいっぱい見れました。 引用:https://minhyo.jp/clb
  • 一人でも参加しやすいツアーが多い!
    一人旅だったので合い席の方がどんな人かも心配していましたが、何度もバス旅行の一人旅をしたという方で節度をわきまえたとてもいい方でした。旅は道連れ世は情け。よく言ったものです。お互いに写真をとりあったり、楽しいおしゃべりをして本当にラッキーだと思いました。 引用:https://minhyo.jp/clb

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 3.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 1.00

最悪のスケジュール

ろくに観光もせずに、強制買物ツアー。
帰りは羽田発着便にも関わらず、ホテル発は成田便と同じ超早朝出発、1時間40分も時間が無駄。
入国カードの見本も間違えている。
トイレはチップなしと言いながら、半分ぐらいは有料。有料とチップ制は違うとの弁明。
こんなアホな会社のツアーは絶対やめた方がいい。

参考になりましたか?

1.00

旅の思いだが・・・

数年前、バス旅行した時のことですが運転が非常に荒く怖い思いをしました。
また、ガイドさんの態度も横柄で嫌な思いをしたのも事実です
トイレに行って帰ってきた時も嫌な顔をされました。
ほとんどの人が同じ意見ではないでしょうか?
観光バスの事故が増えているなか、安心して参加するかとができません
命を預けているのですからもっと思いやりを持って仕事をしてほしいです。

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 3.00
  • 接客 5.00
  • プラン内容 3.00
  • 信頼度 5.00

私は?

私は1人参加が可能なツアーが多いしわたくし足に障害を持ってるのですがいつも電話対応で処理してくれます これが阪急交通社だとやれ書類出せとか言って来る 切手代だってタダじゃない!!!

参考になりましたか?

1.00

ひどいダイコン

ホテルはブッキングオーバーの為、代替ホテルを用意してもらい、サービスで食事を付けてもらいましたが、そのホテルでの対応も遅く、せっかくの料理も満足できませんでした。おまけに添乗員が最悪。道は間違える、文字もきちんと読めない、知識不足の為か説明等も不満でした。バスツアーだったので、帰りは渋滞、終電に間に合うかと不安の連続でせっかくの旅の楽しみが半減しました。

参考になりましたか?

1.00

これでいいのか?添乗員

六十代の添乗員 必要事項だけしゃべるのが普通かと思いきや、マイノートを取り出し ずーっとガイドしっぱなし。うるさくてしかたない。なにもない田舎道を走ってるだけなのに。帰りのバスでは、アンケート回収後安心したのか、いねむり一時間したりパクパク食事をしていました。ありえない。もっと自覚をもってほしい。(富良野ラベンダーはきれいだった)

参考になりましたか?

気になるQ&A

Q 添乗員について「対応が悪い!」「親切!」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q 「ツアースケジュールに無理がある」という口コミが多いけど、実際どうなの?(回答

Q 「一人でも参加しやすいツアーが多い」という口コミがあるけど、ひとり旅ツアーって実際どうなの?(回答

Q 「旅先でのトラブル対応が悪い!」という口コミが多いけど、本当?(回答

1.00

心に残る旅をめざして

心ある添乗員さん達の出会いで、利用させて頂き、沢山の思い出が、宝物です。
しかし、ホテルでの困ったことがあったと、アンケートに記入させて頂きましたが、結局何の連絡もなく、不信感で一杯です。
今度何かあったら、何の対応もないのか?等、届くパンフレットをどうみたらいいか?
今まで何十枚とアンケートに感謝を込めて記入してきました。
無意味?無視?なアンケートだったのでしょうか。

また、この投稿は消されてしまうのでしょうか?
何を信じてツアーに参加したらいいのでしょう。
ツアー企画会社に誠意、真心はなく、人を旅に招いているのでしょうか?ただただ不信感が拭えません。

参考になりましたか?

所詮、仲介業の無知

温泉地のツアーなのにそこの温泉に関する知識がなさすぎる。
しかもその地方出身者…
地頭が良くないのか会話もままならない。
日々の業務は寝てるのかな?
全く勉強しようとしないのかな?引き出しの少なさに驚愕です。
添乗はするけど、君達でやってくれ!というスタンスなのかな?
非常に高圧的で高飛車な女でした。
間違いなくもうお世話になることはないと思いました。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 3.00
  • 信頼度 1.00

登山ガイドが最悪

八ヶ岳登山ツアーで、ガイドとその知り合いだけ消灯後に食堂で大声で酒盛り。多くの登山客が翌日早出なので、早く寝たいのに声が丸聞こえで眠れない。こんなガイドだったらいらない。まずは山のマナーいえ人としてのマナーをわきまえてから山に来てほしいと思います。

参考になりましたか?

1.00

差額の返金なし

今回、北陸方面のツアーに参加しました。集合場所は東京駅。途中下車も有りで大宮方面に住む私は、大宮からの途中参加です。あらかじめ旅行用代金の返金はないと、ツアー募集に記載はしてありましたが、何か府に落ちません。新幹線のホームに入る時の入場券、途中下車にもかかわらず、帰りは大宮から自宅までの電車賃が自腹。割り引きがあってもいいのでは?他社はあるのに…

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 2.00
  • 接客 2.00
  • プラン内容 2.00
  • 信頼度 1.00

ツアー内容評価、解答について

ツアー内容について、リスクを感じたり課題がある。添乗員指定の封書で担当部署に意見を延べ、解答を求めた。一切返事無し。パンフレットが送られなくなった。うるさい客は参加するなと言うことか⁉️不誠実。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 接客
  • or
  • プラン内容
  • or
  • 信頼度
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら