いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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口コミ抜粋
低評価
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- 添乗員の対応が悪い
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添乗員の教育について疑問を感じました、30回以上参加させて貰っていますが挨拶から注意事項の徹底をどうしているのか？目配り気配り等の指導教育をして気持ち良い旅をしたいものです。 引用：https://minhyo.jp/clb
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- ツアースケジュールに無理がある
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東京の花見ツアー(10ヶ所)巡りというツアーでした。初日の進行はまぁまぁでしたが、二日目が最悪。三渓園、六義園、千鳥ヶ淵→靖国神社というコースだったのですが、早目早目の進行だったにも関わらず千鳥ヶ淵を黙々と早足で通り抜け、挙げ句に靖国神社参拝の時間は15分しか無いというオチ 引用：https://minhyo.jp/clb
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- 旅先でのトラブル対応が悪い！
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南アフリカツアー帰路、南アフリカ航空の故障で離陸が2時間30分遅れた。ホテル代、バス代、35000円香港空港からの日本までの航空運賃10万円も個人負担、…クラブツーリズムは約款に書いてあるのでの一点ばり、、、まる1日遅れ香港から三十数人のツアー客 全員が、香港から自前個別帰路した。 引用：https://minhyo.jp/clb
高評価
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- 添乗員が親切！
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初の添乗員付添の海外、初のヨーロッパでした。いろいろ口コミを読んだりして凄く不安だったのですが、とぉっても素晴らしい添乗員の方でした。どんな状況でもいつも笑顔、穏やか、頭が切れて柔軟性もある方で、段取りも素晴らしかったです。 引用：https://minhyo.jp/clb
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- マイナーな場所へのツアーも豊富
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アイスランドのツアーは大変良かったです。 天気が良かったのと、オーロラにもめぐまれ 虹もいっぱい見れました。 引用：https://minhyo.jp/clb
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- 一人でも参加しやすいツアーが多い！
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一人旅だったので合い席の方がどんな人かも心配していましたが、何度もバス旅行の一人旅をしたという方で節度をわきまえたとてもいい方でした。旅は道連れ世は情け。よく言ったものです。お互いに写真をとりあったり、楽しいおしゃべりをして本当にラッキーだと思いました。 引用：https://minhyo.jp/clb
前方席確約
追加料金で前方席確約あるが、一列目4席全て添乗員さんが占領している。追加料金で席をとる必要がない。前方席確約の説明書に1言書いて欲しい。説明があれば追加しなかった。
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ポーランドとモロッコに行きました。
ポーランドとモロッコにひとり参加限定の旅行で参加しました。どちらも、とても楽しい旅でした。
特に、モロッコは三年がかりでいろいろな旅行会社のツアーを探し、やっと決めての参加でしたが、このツアーで本当に良かったと思ってます。
どちらの添乗員さんも経験豊富で、とても気配りのできる方でした。
ひとつだけ、添乗員さんがwifiを持って行ってくれたら良いのにと思います。
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宿泊先の評価
ここの旅行会社を100万近く利用した結果、添乗員に難あり(上から目線)。宿泊先の部屋がひどい場合も多々あり。二度と利用しない。
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キャンセル料が商売な会社
悪天候でもなかなか中止しない
キャンセル料かかる日程チェックしたい処だけど
仕事してたら、直前になることはあるあるでしょ？
消費者側が賢明じゃないとキャンセル料狙う輩達の会社
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決断が遅い
那覇空港乗り継ぎで離島へのツアーで前日に台風が通過して当日も天候が不順だったのに那覇まで着いてからの催行中止は決断が遅すぎです。
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気になるQ&A
むかー
忌中なので、伊勢神宮から断られたので日にちをずらしてとお願いしてみましたが、当社には関係ないとのことで、しっかりキャンセル料金取られました
親の急死は、家族の責任だそうです。
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過去最悪の旅行会社
キャンセルになったならこちらが振り込む前にちゃんと話してくださいね。振り込んだ後にキャンセルになりましたって……。しかも謝罪も一切なし。本当に最悪です。手数料もろとも返してください。
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不愉快
今日、旅行日程表がまだ届いてないのに入金督促の電話がありました、せめて請求書を発送後に電話をして頂きたい。そして5分後には間違い電話があり非常に不愉快な思いをしました。いろんな面で合併してから質の低下を感じます。
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淡路島３年とらふぐ会席！
淡路島３年とらふぐ会席日帰りバスツアー！に参加して来ました。パワースポット巡りに昼食の松葉寿司での３年とらふぐ会席。てっちり！てっさ！焼きフグ！唐揚げ！お寿司！てっぴ！シメのフグ雑炊！デザートも美味しかったです。
添乗員さんも感じが良く楽しい日帰り旅でした。
次はカニ食べ放題！ツアー！な参加したいです。
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よかったですけど
人それぞれ捉え方って怖いですね…あなたの知らない北海道ツアー、旅行代金4万円台で参加しましたけど、上等ですよ。羽田から紋別空港までの飛行機片道4万ナンボしますからね。そこそこ綺麗なホテルだし食事だってちゃんとついてる、勝手だけど、それ以上に何を望むのかな？個人でお好きなところ選んで行かれたほうがいいんじゃないかな
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