クラブツーリズムの口コミ・評判 73ページ目

とにかくバス移動の多いツアーだったが、そのバスの中での現地ガイドさんのお話がとても面白かった。静かなお昼寝時間もあり、とても快適な旅でした。
トイレ休憩は1時間ごとにあったし、次は何分走って休憩ですっと知らせてくれるので心構えができ良かった。
お昼ご飯は、各自観光の合間に……なので、食事より観光メインの私にはちょうど良かった。
コロナ禍じゃなかったら、移動のバスで食べれたんだろうなって思う。

今までクラツーの旅行には30回以上参加しています。
今回は、リンゴや野菜狩りがメインのミステリーツアーで、子供に体験させるのもよかろうかと申し込みました。
生憎当日は、雨の行程となってしまいました。
リンゴや野菜狩りは足元がぬかるんで体験出来ないということなので、現地へレジ袋に用意されたお土産を取りに向かっただけの旅行になりました。　日帰りで9990円という高額なツアーになりました。
雨の時も想定した内容にしてほしいです。
ときどき、クラツーの旅行は「ハズレ]があります。

申込したツアーが人数が満たないため中止になりその連絡のやり取り時のこと。一方的に早い口調で手紙を出した・電話もしましたと話されその対応がまるで文句の一つも言わせない的な圧力？！モード、こちらはやることはやっていますと言わんばかりの話し方で驚きました。ネットで中止になることもある等は心得ているつもりでしたし、実際お電話や手紙を頂いた日から体調不良でその2日後に電話出来たので、悪かったなと謝りたかったのですが。お客様の声を聴こうとしない態度は残念でなりません。色々な意見もあったり大変な思いもされた方がいることでしょう。でもそんな事ばかりではないはず。ちゃんと耳を傾けて欲しいな。改善を願って投稿しました。ﾊﾞｽ旅行好きなので次回に期待しま-す！最後にすぐに電話出来なくてごめんなさい

ツアー参加時に何も指定なく住所を登録させて、郵送物を送り付けてきてめんどくさい。

まあまあ、大きい会社で、値段が高いのに、今の時代、問い合わせは電話でしか出来ない。
すっごい時代遅れ。

1人で、長期滞在の温泉ツアーに参加した。
ホテルでの食事で、１人参加者だけのテーブルとなり、他の参加者と一緒に食事をしたが、１人が他の参加したツアーが最低だったと悪口を言い始めたら、他の参加者が良かったと言って、言い合いになり、食事の雰囲気が最低最悪になった。他の人との食事の相席は、止めて欲しい。

夏休みに利用しました。
ガイドの方は最高でした！
が、添乗員が最悪。
添乗員は、バスの中で常に寝ているか、スマホをいじっているかのどちらかでした。

母と2人バスツアー参加しました。ツアーの食事も美味しくなかったのだけれど、最後に真っ黒で汚い石ころのような小さな松茸配られて、唖然としました。
関西地方の友人とも偶然クラブツーリズムの似たようなツアーで同じ汚い松茸配られたそうで、捨てて帰った言ってました。
松茸要らないから、せめてサービスよくしたら？

草津温泉ホテルヴィレッジの2泊3日のバスツアーへ行ってきた。これが
Aランクとは呆れた。ホテルの棟はタワー館の２階。

部屋....老朽、狭く、汚い、臭い。虫がいる。洗面所の湯は熱くならない。金庫の扉は全部開かない。エアコンの取り扱いが不明。
大浴場まで遠い。１０分もかかる。階段もきつい。
風呂....大浴場の４０度はぬるい。３８度くらいだ。１３時半に行ったらお湯が半分しか入っていなかった。
食事....バイキングは種類が多いだけ、安い食材を使ってどれも不味い。ブロッコリ硬くて歯が立たない。
その他....使用人が中国人が多く言葉が不明。客も中国人が多くマナー悪く不愉快。

思いやりがない。かなり辛い
家族で楽しみにしていたのに
あんまりです。大好きだったクラブツーリズムが、もう、無理です。