ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
573件中 491〜500件目表示
悪すぎる
とにかく回線が悪い、コミュファにするとまともにSNSも開けず動画すら見ることができない。ほんとにコミュファに契約するのはやめた方がいい。
タグ ▶
コミュファ光
参考になりましたか？
サポートセンターの対応最悪
突然メールが使えなくなりサポートセンターに電話。
言葉使い悪く上から目線の話し方。同じ事を何度も聞かれる。最後には「こちらは何も異常がないので対応出来ない」という始末。
仕方ないのでgoogleメールだけ使ってます。
有料のサポートがあるみたいなので、そちらに入らないと客扱いされないみたい。
タグ ▶
コミュファ光
参考になりましたか？
電話対応最低、詐欺的
電話の対応が悪すぎます。
コンタクトセンターにかけ直しをさせられ、数十分つながらない。内容を伝えても確認後に連絡する、とそのやりとり何回か繰り返してます。
挙げ句に、できない可能性がある、と工事前に言われました。
契約前に言わないのは詐欺だと思います。
参考になりましたか？
どの窓口のコールセンターの対応も悪い
電話が繋がっても本人確認の為の窓口へ繋がれそれから用件窓口に回される。
その間でも10分以上待たされるのは当たり前。
次に質問をするとまた担当窓口に転送すると言われる。
どの部署も担当はとても感じ悪い。
応対品質の研修はないのかな？
だいたい上からものを言ってる感じ。
今までかけたコールセンターの中で群を抜いて最悪です。
タグ ▶
コミュファ光
参考になりましたか？
最悪
スマホ他社乗り換えで解約手続きにかなりの無駄な時間を 折り返し電話をしても直ぐに折り返しします!数時間掛かって来ない!チャツトで苦情拉致が開かない!散々個人情報聞いといてチャツトしてくれ!
参考になりましたか？
解約の時要注意
撤去費用が高い。
現地での撤去工事がないのに、1万数千円の撤去費用がかかる。
参考になりましたか？
アプリ紹介ダイレクトメールに個人情報
Myコミファアプリの紹介ダイレクトメールが来ましたが
個人設定したIDにパスワード全て掲載されていました。
他人が簡単に入り込み請求確認 設定変更がAU情報まで全て覗けます
こんなデタラメな会社は初めて
参考になりましたか？
評価が悪いから工事キャンセルしたのに機械送りつけてきて電話したら返却キットすぐ送りますっていっといて3週間位たちます。いくらなんでも適当すぎだしなめてんのって話になりますよね？料金高いし速度も遅いって評価ばっかだしauショップで契約しろってウザいし潰れてしまえばいいのにって思います。
契約しない方が良いと思います。
参考になりましたか？
勧誘がしつこすぎる
コミュファのクソ代理店、勧誘時に「コミュファ光」と言うだけで、お宅はドコの代理店だ？のこちらからの質問には答えず、電話をいきなり切りやがる！！コミュファは最低だわ。マジで怒り心頭だ。
参考になりましたか？
参考になりましたか？
光回線一覧
法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら