コミュファ光に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
559件中 481〜490件目表示
- 光さん
- 投稿日：2020.03.10
営業が最悪
一度契約してしまったら解約しても非常識な電話は着信拒否でもしない限りかかってきますよ！
一方的で夜でもお構い無し、酷い会社です。
8
- 無名さん
- 投稿日：2022.02.16
悪すぎる
とにかく回線が悪い、コミュファにするとまともにSNSも開けず動画すら見ることができない。ほんとにコミュファに契約するのはやめた方がいい。
コミュファ光
5
- とくめいさん
- 投稿日：2021.09.19
サポートセンターの対応最悪
突然メールが使えなくなりサポートセンターに電話。
言葉使い悪く上から目線の話し方。同じ事を何度も聞かれる。最後には「こちらは何も異常がないので対応出来ない」という始末。
仕方ないのでgoogleメールだけ使ってます。
有料のサポートがあるみたいなので、そちらに入らないと客扱いされないみたい。
コミュファ光
2
- はさん
- 投稿日：2020.05.19
電話対応最低、詐欺的
電話の対応が悪すぎます。
コンタクトセンターにかけ直しをさせられ、数十分つながらない。内容を伝えても確認後に連絡する、とそのやりとり何回か繰り返してます。
挙げ句に、できない可能性がある、と工事前に言われました。
契約前に言わないのは詐欺だと思います。
5
- 風ままさん
- 投稿日：2021.06.15
どの窓口のコールセンターの対応も悪い
電話が繋がっても本人確認の為の窓口へ繋がれそれから用件窓口に回される。
その間でも10分以上待たされるのは当たり前。
次に質問をするとまた担当窓口に転送すると言われる。
どの部署も担当はとても感じ悪い。
応対品質の研修はないのかな？
だいたい上からものを言ってる感じ。
今までかけたコールセンターの中で群を抜いて最悪です。
コミュファ光
1
- ゴロゴロ父ちゃんさん
- 投稿日：2019.07.25
最悪
スマホ他社乗り換えで解約手続きにかなりの無駄な時間を 折り返し電話をしても直ぐに折り返しします!数時間掛かって来ない!チャツトで苦情拉致が開かない!散々個人情報聞いといてチャツトしてくれ!
6
- セナさん
- 投稿日：2021.04.07
解約の時要注意
撤去費用が高い。
現地での撤去工事がないのに、1万数千円の撤去費用がかかる。
7
- P子さん
- 投稿日：2019.09.11
アプリ紹介ダイレクトメールに個人情報
Myコミファアプリの紹介ダイレクトメールが来ましたが
個人設定したIDにパスワード全て掲載されていました。
他人が簡単に入り込み請求確認 設定変更がAU情報まで全て覗けます
こんなデタラメな会社は初めて
3
- まささん
- 投稿日：2019.10.27
評価が悪いから工事キャンセルしたのに機械送りつけてきて電話したら返却キットすぐ送りますっていっといて3週間位たちます。いくらなんでも適当すぎだしなめてんのって話になりますよね？料金高いし速度も遅いって評価ばっかだしauショップで契約しろってウザいし潰れてしまえばいいのにって思います。
契約しない方が良いと思います。
7
- いかたろうさん
- 投稿日：2020.04.05
勧誘がしつこすぎる
コミュファのクソ代理店、勧誘時に「コミュファ光」と言うだけで、お宅はドコの代理店だ？のこちらからの質問には答えず、電話をいきなり切りやがる！！コミュファは最低だわ。マジで怒り心頭だ。
6
