コミュファ光の口コミ・評判 49ページ目

対応など、不満な為、解約を申し込み。
撤去の日にちは後ほどと曖昧な為、再度聞くと3日位と言われました。
かかって来ない為諦めてたら夜9時前に着信あり、気がつかず、明日かかるかと思ってたらかかってこず、こちらからかけると、まだ日程が決まらないだって！
はぁ？
こっちは日にちを決めて貰わないと仕事を休みもらわなきゃいけないし、テレビ工事も決めたいのに～
撤去日にちを決めるだけで一週間以上かかるんですか？マジ？
電話かけるのも、ウンザリです。

スカパー観たくて他社に...
解約の手続きの電話したら
他社から電話番号の引き継ぎがないので
解約出来ません。
ソフトバンク光に確認したら
すでに
処理されているとの事。
嫌がらせとしか思えない。

皆さんのコミファの口コミを読みビックリしています。私と契約した営業さんはとても親切で、契約後も分からないことはいつでも連絡してくださいと言うので連絡してみたら、丁寧に説明してくれてくれるだけでなく、自宅まで何度も来てくれて面倒なオプション解約や違約金請求まで手伝ってくれました。あまりに親切で申し訳ないくらいです。

コミュファのオペレーターは頭が悪い　何度も同じ事を聞いてくるし、約束は平気で破る
謝れば何でも終わると思っている　客を待たせるのも当たり前、電話してもガイダンスも流れずに切れる　ありえない　詐欺っぽいところもある。

新築の引っ越しに間に合うように予約。
しかし、引っ越し直前になって早くて半年先しか工事できないとの連絡・・・
騙された気分です。
もちろんキャンセルして他社に。
他社はすぐ工事可能でしたね。。。

全然手続き簡単じゃないし
こっちから電話するって言ってたのに
全く電話も来ないし勝手に工事日決まってるし
即申し込みキャンセル。
電話対応も悪すぎてクソ。

　15時に解約の電話して、担当者から電話させますとの事‼️
電話ありません！。17時30分もう一度電話して電話待ってたって伝えたら帰宅しました！明日は
本人休みです。他の担当者に1時間以内に電話さそます。19時30分電話なし！電話したらその担当者も帰宅しました！対応がわかりません！解約の話しは聞く耳持たず‼️

最近ネットが遅いと相談したら10ギガを勧められた。

切り替えたらサクサク動くと言われて変えたが、

逆に繋がりが悪くなり、値段が上がる最悪な結果になったが

何の改善もせず終わった。

二度としません！

2021/4月申し込みました。急いでいたので、その旨お願いして、手続きはすぐやり、契約確認の電話もすぐきました。あとは工事日程の調整の連絡を待ってくれと言うことでしたが。2ヶ月たっても何の連絡もなく、こちらから問い合わせしたところ、9月以降の開通になるとの事。
遅くなっている理由は最後までわからずでした。
これから検討される方はご注意ください。

契約満了の通知どおりに電話したのに、解約14日前からでないと全体の解約はできないから違約金払えと。
なら、ハガキでその日をかけよ