312,526件の口コミ

コミュファ光の口コミ・評判 48ページ目

[引用]公式

コミュファ光に関するみんなの評判

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559件中 471〜480件目表示

  • たかしさん
  • 投稿日:2023.01.16
  • 1.00
  • 料金
  • 通信速度
  • 通信品質
  • サポート
    1.00

工事が半年先

新築の引っ越しに間に合うように予約。
しかし、引っ越し直前になって早くて半年先しか工事できないとの連絡・・・
騙された気分です。
もちろんキャンセルして他社に。
他社はすぐ工事可能でしたね。。。

7

  • ぷぷさん
  • 投稿日:2020.02.21

対応がクソ

全然手続き簡単じゃないし
こっちから電話するって言ってたのに
全く電話も来ないし勝手に工事日決まってるし
即申し込みキャンセル。
電話対応も悪すぎてクソ。

8

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.11.25
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 通信速度
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • サポート
    1.00

喧嘩口調な対応

 15時に解約の電話して、担当者から電話させますとの事‼️
電話ありません!。17時30分もう一度電話して電話待ってたって伝えたら帰宅しました!明日は
本人休みです。他の担当者に1時間以内に電話さそます。19時30分電話なし!電話したらその担当者も帰宅しました!対応がわかりません!解約の話しは聞く耳持たず‼️

4

  • 三重県人さん
  • 投稿日:2021.10.03
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 通信速度
    2.00
  • 通信品質
    2.00
  • サポート
    1.00

嘘ばかり。

最近ネットが遅いと相談したら10ギガを勧められた。

切り替えたらサクサク動くと言われて変えたが、

逆に繋がりが悪くなり、値段が上がる最悪な結果になったが

何の改善もせず終わった。

二度としません!

コミュファ光

4

  • サラリーマンさん
  • 投稿日:2021.06.11
  • 1.00
  • 料金
  • 通信速度
  • 通信品質
  • サポート
    1.00

開通まで半年

2021/4月申し込みました。急いでいたので、その旨お願いして、手続きはすぐやり、契約確認の電話もすぐきました。あとは工事日程の調整の連絡を待ってくれと言うことでしたが。2ヶ月たっても何の連絡もなく、こちらから問い合わせしたところ、9月以降の開通になるとの事。
遅くなっている理由は最後までわからずでした。
これから検討される方はご注意ください。

コミュファ光

2

  • とりえみさん
  • 投稿日:2020.03.19

意味がわからない

契約満了の通知どおりに電話したのに、解約14日前からでないと全体の解約はできないから違約金払えと。
なら、ハガキでその日をかけよ

8

  • あさん
  • 投稿日:2023.08.29
  • 1.00

ゴミファ

コールセンターの対応が悪すぎる
ひとつ質問すると10分くらい待たされて後日連絡というふうになる
そして担当が変わって同じような質問をすると待たされて後日連絡するというふうになる。
4回くらい繰り返して質疑応答だけで二週間かかりました

3

  • だるまさん
  • 投稿日:2021.09.22

解約について

電話対応、全て最低レベル。
話がコロコロ変わるし悪徳業者。
消費者庁に相談した。

コミュファ光

7

  • いけやまくずさん
  • 投稿日:2019.07.15
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 通信速度
    3.00
  • 通信品質
    3.00
  • サポート
    1.00

電話対応クズすぎ

派遣の無責任な人間が多い
ほぼ全てクズ
詳細説明はなく、小出しに情報をだし不親切な上に高飛車きわまりない、
問い詰めると他の担当へ回す事に注力し無責任に拍車がかかる
対応クズすぎ
何が中部電力グループだ

5

  • まちぼうけさん
  • 投稿日:2022.01.17

開通しない

半年待っているが開通しない、お断りしました。対応が最悪ですよ。やめた方がいい。

コミュファ光

7

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