319,882件の口コミ

コミュファ光の口コミ・評判 48ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

571件中 471〜480件目表示

1日で電話不在着信が30件

申し込みの申し込みをしたら、仕事中に20件近く電話がきていました。
夕方仕事が終わり怖くて電話をとらなかったら、番号を変えて電話が来ました。恐怖。分からず電話をとってしまった。
結局30件かかってきたところでなんとか電話をやめてもらえました。

またサポートプラスの解約の手続きの際、申し込みあと電話がかかってから解約とかバカにしてる。
次月まで料金が発生することになった。
違約金がなければすぐにでも辞めたい。

参考になりましたか?

1.00

入ろうか検討中に...

今ケーブルテレビを契約中なので、乗り換えようか検討中に営業の方が家に来ました。

コロナ禍での営業に関わらず、マスクを顎の下にズラしたままマシンガントーク。しかも威圧的な言い方。

オペレーターの対応が悪いと口コミにありますが、営業マンの態度も最悪です。

参考になりましたか?

コミファ最悪

やっとの思いで電話が繋がったのに折り返しの電話をしますとの事。時間は守らず折り返しできた電話で解約の担当はまた改めて折り返しすと。担当が揃ってから電話をして欲しいです。
挙げ句の果てにはSNSでここに電話を欲しいと連絡があったので電話をしたらここでは電話が転送できません。
社内の段取りをしてからお客様の対応をお願いします。

タグ ▶

コミュファ光

参考になりましたか?

工事の対応が悪過ぎ

工事の対応が悪過ぎる 最悪
引越ししてからネット テレビ繋がらないまま
アンテナ Wi-Fi貸出も連絡なしのままやっと届いたら 電波悪いエリアなので繋がらないですと言われ お客をバカにし過ぎ
ドコモとかの方が良かった そんな対応でテレビ見れないからコミファ解約しようとしたら違約金とか言われ

参考になりましたか?

約束守って

対応など、不満な為、解約を申し込み。
撤去の日にちは後ほどと曖昧な為、再度聞くと3日位と言われました。
かかって来ない為諦めてたら夜9時前に着信あり、気がつかず、明日かかるかと思ってたらかかってこず、こちらからかけると、まだ日程が決まらないだって!
はぁ?
こっちは日にちを決めて貰わないと仕事を休みもらわなきゃいけないし、テレビ工事も決めたいのに~
撤去日にちを決めるだけで一週間以上かかるんですか?マジ?
電話かけるのも、ウンザリです。

参考になりましたか?

1.00

対応わるい、営業マン

スカパー観たくて他社に...
解約の手続きの電話したら
他社から電話番号の引き継ぎがないので
解約出来ません。
ソフトバンク光に確認したら
すでに
処理されているとの事。
嫌がらせとしか思えない。

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 4.00
  • 通信速度 4.00
  • 通信品質 4.00
  • サポート 5.00

もの凄く親切な営業さんでした。

皆さんのコミファの口コミを読みビックリしています。私と契約した営業さんはとても親切で、契約後も分からないことはいつでも連絡してくださいと言うので連絡してみたら、丁寧に説明してくれてくれるだけでなく、自宅まで何度も来てくれて面倒なオプション解約や違約金請求まで手伝ってくれました。あまりに親切で申し訳ないくらいです。

タグ ▶

コミュファ光

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 通信速度 4.00
  • 通信品質 3.00
  • サポート 1.00

すべてが最悪

コミュファのオペレーターは頭が悪い 何度も同じ事を聞いてくるし、約束は平気で破る
謝れば何でも終わると思っている 客を待たせるのも当たり前、電話してもガイダンスも流れずに切れる ありえない 詐欺っぽいところもある。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 -
  • 通信速度 -
  • 通信品質 -
  • サポート 1.00

工事が半年先

新築の引っ越しに間に合うように予約。
しかし、引っ越し直前になって早くて半年先しか工事できないとの連絡・・・
騙された気分です。
もちろんキャンセルして他社に。
他社はすぐ工事可能でしたね。。。

参考になりましたか?

対応がクソ

全然手続き簡単じゃないし
こっちから電話するって言ってたのに
全く電話も来ないし勝手に工事日決まってるし
即申し込みキャンセル。
電話対応も悪すぎてクソ。

参考になりましたか?

他のタグも見てみる(人気順) ▶

コミュファ光テレビ (6)

写真付き (5)

その他サービス (5)

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 通信速度
  • or
  • 通信品質
  • or
  • サポート
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら