312,458件の口コミ

コミュファ光の口コミ・評判 52ページ目

[引用]公式

コミュファ光に関するみんなの評判

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559件中 511〜520件目表示

  • bnrさん
  • 投稿日:2019.05.01
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 通信速度
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • サポート
    1.00

bnr

通信速度ですが、8~14.4MBPSぐらいです。

夜間とかは、さらに遅い。

画像を見るだけでも、かなり時間がかかりますよ。

光で契約しているけど、10年前のADSLより遅いかも

5

  • りんださん
  • 投稿日:2022.05.23
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 通信速度
    3.00
  • 通信品質
    3.00
  • サポート
    1.00

コンタクトセンターは嫌がらせの様

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
知り合い

【良かった点】

商品自体は悪くないかも
【気になった点】
コンタクトセンターのシステムがなってない

【今後も引き続き利用・使用したいか?】一生使い続ける覚悟があるなら悪くない

コミュファ光

0

  • ぽんこさん
  • 投稿日:2023.05.11
  • 1.00
  • 料金
  • 通信速度
  • 通信品質
  • サポート
    1.00

最悪です。

ウソが多い。教育が統一されておらず対応する人によって言うことが違う。丁寧に話せばそれで良いと思っているようだが知識が乏しく話にならない。散々振り回されて疲れ切りました。二度と契約しません。

コミュファ光

3

  • あさん
  • 投稿日:2019.07.30
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 通信速度
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • サポート
    1.00

対応が悪すぎる 0点

どの電話のやつも対応が悪い
対応も遅い
担当いないから明日折り返しになります
普通誰でもわかるようにしてあるでしょ。
知名度あるわりにしょぼすぎる。。
絶対働きたくない
働いてる人がもはや恥

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.02.23

対応最悪

とにかく電話対応が最悪です
名義変更をしたいと依頼をしたところ
書類の発送に1〜2週間かかるとの事
なぜそんなにかかるのか聞いても答えてもらえません。

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.11.30
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 通信速度
    3.00
  • 通信品質
    3.00
  • サポート
    1.00

最悪、説明不足

加入する時ばいい事言って、解約する時の説明(違約金、撤去費用)が一切なかった。また、一部の女性オペレーターの対応が横柄。残念、とても残念。

4

  • m y hさん
  • 投稿日:2020.09.17

最悪でした

解約したいので電話したら、確認したら折り返す言われましたが、返事全然来ないです。2、3回電話してたけど全然返事こない。困ってます。最悪です

コミュファ光

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.01.14
  • 1.00
  • 料金
  • 通信速度
  • 通信品質
  • サポート
    1.00

コンタクトセンターに繋がらない

コンタクトセンターに 電話しても お待ちくださいばかりで 一時間以上つながらないまま 営業時間が終わり 結局連絡が取れなかった

コミュファ光

3

  • DLさん
  • 投稿日:2020.05.02
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • 通信速度
    3.00
  • 通信品質
    3.00
  • サポート
    1.00

粗末なサービス

装置が突然停止する。 修正に誰かを送るのに3日かかりました。 セルラーデータの使用量が増えるため、非常に不便で費用がかかります。

3

  • ころさん
  • 投稿日:2021.01.24
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 通信速度
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • サポート
    1.00

基本ダメ

販促電話が鬱陶しい。
辞めるのに自宅に担当者が説明に来るとか言ってくること自体コロナ禍には非常識。
引き留めに月額料金の一定期間の値引きを交渉材料に出してきますが、それならば基本的な料金下げたら良いのでは?

コミュファ光

2

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