312,458件の口コミ

コミュファ光の口コミ・評判 53ページ目

[引用]公式

コミュファ光に関するみんなの評判

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559件中 521〜530件目表示

  • 15年の付き合いさん
  • 投稿日:2022.04.20
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 通信速度
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • サポート
    1.00

解約しました

15年間契約してましたが、解約料が28000円取られました。
最後まで絞り取るんだなぁっていうのが正直な感想です。
二度と契約しません。

コミュファ光

3

  • ぶーさん
  • 投稿日:2021.01.13
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 通信速度
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • サポート
    1.00

最悪最低

確認のLINEして
次の日の11-12に電話と約束したのに
連絡なし
再度
連絡すると
忙しいので
今すぐ対応できないと
いやいや
昨日
約束したといっても
今は忙しい
待ってくれの一点張り約束するなよ
最低最悪だわ

4

  • パンタさん
  • 投稿日:2019.11.18
  • 2.00
  • 料金
    2.00
  • 通信速度
    5.00
  • 通信品質
    4.00
  • サポート
    1.00

とにかく対応が適当

料金が高く他社乗り換えで半額になるので解約の電話
「分かる担当から折り返し電話掛けます」
で約束の時間過ぎて放置
数日待って問い合わせると
「掛けましたが不在でした」

もう一度掛けさせるように言うも掛かって来ず
通信や品質は問題ないのだがいい加減すぎる対応なのでおすすめしません

0

  • 契約2年目さん
  • 投稿日:2020.03.07
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 通信速度
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • サポート
    1.00

品質が最悪

平日夕方以降と休日全般の通信品質が悪い。オンライゲームはまともに動かないと思ったほうが良い。
解約費がかかるため他社乗り換えを諦めて10Gプラン申し込んだのが昨年末ですが、未だに工事連絡無し。
さっさと解約すれば良かったと後悔。契約時に品質知ってれば確実に他社にしてました。

2

  • コミュファ嫌いさん
  • 投稿日:2019.08.13
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 通信速度
    2.00
  • 通信品質
    2.00
  • サポート
    1.00

コミュファ最悪

解約の対応最悪。営業もオペレーターもクソみたいな対応。こんな会社二度と契約しない。早く解約したい。

5

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.09.08
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 通信速度
    3.00
  • 通信品質
    3.00
  • サポート
    1.00

最悪

二度と契約しない
解約しようと家に入れたらでていかない。警察呼ばないと帰ってくれない

5

  • ここさん
  • 投稿日:2022.01.22
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 通信速度
    2.00
  • 通信品質
    1.00
  • サポート
    1.00

対応悪い

不安定で繋がらない
連絡しても技術者か分からないけど、対応が悪い
こっちが悪いみたいになって言い方も最悪

コミュファ光

3

  • 山田さん
  • 投稿日:2019.04.18
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 通信速度
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • サポート
    1.00

回線が貧弱

1日に複数回接続が途切れる。無線要因かと思い有線で接続したが状況は変わらず。ネットゲームで回線落ちが続いてペナルティーが発生。本当に解約したい。youtubeやゲームユーザーはやめておいた方が無難だと思います。

3

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.03.13
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 通信速度
    5.00
  • 通信品質
    5.00
  • サポート
    1.00

解約料金が高い

解約時に高額の請求があります。
私の場合は、違約金・光回線撤去料金・ルーター代支払い残金で4万円ほどの請求がありました。
さらに、アプリなどのUIも最悪で、使いづらかったです。
契約したことに後悔しています。

2

  • uさん
  • 投稿日:2021.10.03

コールセンターの人

なーーーんにも知識がない。
何を聞いても確認しますって待たされる。
時間かかりすぎ。

コミュファ光

4

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