コミュファ光の口コミ・評判 53ページ目

騙されました！世の中騙される方が悪いんですね。いい勉強になります。

まず聞こえのいいキャッシュバック！
8万だの10万だの言われましたが3万しかもらってません、貰えただけましなのかな

月額料金も予想より高い
なんだかんだで料金取られる

通信速度も遅い 止まる
プロバイダーも意味不
いきなり解約して料金請求してくる
プロバイダ料金込みとあったはずなのに？

コニュハのセールスが自宅に来ました。回線が新しくなり。料金を安くするからコミュハに変えてくれないかと言ってきた。変えると困ることがあるのかと聞いてきたのでメールアドレスをを変えるのがイヤダと言って断りました。現在地元の業者を利用していいるがお付き合いしやすくていいです。2年後の料金を調べ見たところ、現在の業者と料金はあまりかわりません。
何か嫌な空気感のある業者です。
多くの書き込みに事実が書かれています。

折り返しの電話を3営業日以内にすると言ったのに電話がない。さらに電話をすると2日以内に折り返すと言ったのにまたない。これが企業の対応とは思えない。

いつの間にか契約されてて、解約しても料金を取られ続けられてた。まるで詐欺です。

辞める時の電話対応一方的で最低最悪

対応悪すぎます。そもそも撤去工事2週間前に申し込みしたが、連絡あったの4営業日後だし、都合合わせてくれません。平日昼間から立ち会えるお客さんも少ないですよね。協力業者さんも働き方改革で大変なのかな？業者さんの数増やして欲しいですね。引越しの際は1か月以上前に申し込まないと間に合いません。

契約時、金券でキャッシュバックがあると言いつつよこさない。今入っている所より2千円安くなると言いつつ逆に2千円高くなった。

ある日コミュハのセールスが家に来た、ネット契約をコミュハに変えて欲しいと言う話だった、
現在利用している業者をどうして辞めれないのか、辞めれない理由は何かと問いただされた、尋問されているような感じがした、犯罪者が尋問されているような感じだった、ここのセールスはひどいと思った。
地元の業者は態度印象も良く、お付き合いし易いです。

タイトルの通りです。最初言われた工事期日を守られず、延長の連絡あり。その後３回延長の連絡があり、頭に来て待てずに工事をキャンセルして別会社へ依頼。すんなり1ヶ月以内に開通して貰った。
コールセンターも言葉は柔らかいが喧嘩腰で終わってるなと感じた。

4月にやっと、解約ができました。
高額料金を請求され、コミュファの名前を聞くだけでムカつくのに、何度もメールを送って来ないでほしい！
一体、どういう管理なのか？
いい加減すぎる。