辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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５年利用。最悪でした。
・回線が不安定
・高い
・サポートが不親切（電話つながらない）
・テレビをセットで申し込むと、見ていなくてもNHKBSの集金がやってくる。
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コミュファ光
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嘘つき
転勤でコミファを解約したが、他県に引っ越しした時に、撤去工事
が終わってないと不動産会社から電話が来てコミファに連絡したら
最初と言われた内容が違い、撤去工事は立会いがいらないと最初
言われたのが、急に立会い必要とか言われた。
前住んでる所から、３時間もかかるのに今更になって立会い必要とか、あまりにもいい加減すぎる！
立会いだけに３時間もかけていくとか、あまりにもバカにしてるとしか言いようがない
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契約更新したのに…
転居する際に契約更新しました。転居先では引き込み工事まではwi-fiを無料貸し出しと言われ、送られて来たものも圏外。せめて工事日を早めてほしいとお願いしたが無理。やめておけば良かった。
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bnr
通信速度ですが、8～14.4MBPSぐらいです。
夜間とかは、さらに遅い。
画像を見るだけでも、かなり時間がかかりますよ。
光で契約しているけど、10年前のADSLより遅いかも
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コンタクトセンターは嫌がらせの様
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
知り合い
【良かった点】
商品自体は悪くないかも
【気になった点】
コンタクトセンターのシステムがなってない
【今後も引き続き利用・使用したいか？】一生使い続ける覚悟があるなら悪くない
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コミュファ光
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最悪です。
ウソが多い。教育が統一されておらず対応する人によって言うことが違う。丁寧に話せばそれで良いと思っているようだが知識が乏しく話にならない。散々振り回されて疲れ切りました。二度と契約しません。
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コミュファ光
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対応が悪すぎる 0点
どの電話のやつも対応が悪い
対応も遅い
担当いないから明日折り返しになります
普通誰でもわかるようにしてあるでしょ。
知名度あるわりにしょぼすぎる。。
絶対働きたくない
働いてる人がもはや恥
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対応最悪
とにかく電話対応が最悪です
名義変更をしたいと依頼をしたところ
書類の発送に1〜2週間かかるとの事
なぜそんなにかかるのか聞いても答えてもらえません。
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最悪、説明不足
加入する時ばいい事言って、解約する時の説明（違約金、撤去費用)が一切なかった。また、一部の女性オペレーターの対応が横柄。残念、とても残念。
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最悪でした
解約したいので電話したら、確認したら折り返す言われましたが、返事全然来ないです。2、3回電話してたけど全然返事こない。困ってます。最悪です
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コミュファ光
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