辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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騙された
キャッシュバックなんてありもしない嘘で入会させて後は知らぬ存ぜぬ料金払えのみ
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開通する前から残念過ぎな会社
この会社ポンコツ過ぎ。
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工事が遅い
新築戸建てにてテレビとセットでの申し込みをしたが、入居日に対して工事が１か月以上先とのこと。
申込は入居の１か月前、工事に２か月もかかるなんて遅すぎる。その間テレビは簡易的な室内アンテナを置いて行ったが、まったく受信せず役に立たたない。
こんな糞みたいな対応なら契約しなければよかった。
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工事日程
電話で工事予定日の1カ月半前に申し込みした後、工事日1週前になり土日対応不可の連絡があり、その後再度工事日を決めるとコミファの工事が合わなくなったと連絡があり、再々度日程を決めると登録漏れで受付されていないので、更にまたまた工事日調整の連絡があり当初の連絡から3カ月後、あまりに対応が酷すぎです。
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解約工事費？
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
【良かった点】
【気になった点】
解約工事費払うが3ｹ月たっても撤去工事しない？どういう事？
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
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コミュファ光
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契約と話がまったく違う対応最悪
自宅訪問の方の契約と、開通してからの契約内容と、契約後から対応が塩対応‥‥まじ乗り換えなければよかったと後悔してます。
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ゴミファ
コールセンターの対応が悪すぎる
ひとつ質問すると10分くらい待たされて後日連絡というふうになる
そして担当が変わって同じような質問をすると待たされて後日連絡するというふうになる。
4回くらい繰り返して質疑応答だけで二週間かかりました
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×
営業来て申し込みしてから、４ヶ月以上たった今もまだ
工事、開通してません。
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コミュファ光
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詐欺にご注意
市販のルーターは一切使えません。
どれほど回線が良くてもコミュファ光独自のルーター一択
Wi-Fiは殆ど使えません。
一度契約したら解約金は高い
詐欺にご注意を
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丸投げ
疑問点があってコンタクトセンターに問い合わせしても、「パソコンのメーカーに問い合わせて下さい」、「パソコンを買った電器店に問い合わせて下さい」と言って他社に丸投げするだけで、何の役にも立たない。
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コミュファ光
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