いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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ゴミファ
コールセンターの対応が悪すぎる
ひとつ質問すると10分くらい待たされて後日連絡というふうになる
そして担当が変わって同じような質問をすると待たされて後日連絡するというふうになる。
4回くらい繰り返して質疑応答だけで二週間かかりました
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長年コミファでしたが
サポートに繋がらない
連絡しててもなかなかかけてこない
だけど料金に関してはかなりしつこく連絡してくる
回線が遅いって言って業者きてホームルーター変えてくれたけど数日良くなっただけですごく遅くなった
コミュファ光
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×
営業来て申し込みしてから、４ヶ月以上たった今もまだ
工事、開通してません。
コミュファ光
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詐欺にご注意
市販のルーターは一切使えません。
どれほど回線が良くてもコミュファ光独自のルーター一択
Wi-Fiは殆ど使えません。
一度契約したら解約金は高い
詐欺にご注意を
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丸投げ
疑問点があってコンタクトセンターに問い合わせしても、「パソコンのメーカーに問い合わせて下さい」、「パソコンを買った電器店に問い合わせて下さい」と言って他社に丸投げするだけで、何の役にも立たない。
コミュファ光
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営業からの電話
月に2回ぐらい携帯にがかかってくる
下4桁の番号を変えくる
うっとうし過ぎる相手したくない
私たちも選ぶ権利有ると思います。
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繋がらない
とにかく繋がらない。
繋がってもおそい。
解約金が極めて高。
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最悪
たらい回し、たらい回しの挙げ句、他社へののりかえを切り出したら、また、折り返しに３日以上かかるし、何しろ愛想が極悪。ちゃんと説明して、解約して、解約できるのか心配。疲れた。
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後悔しかしない
通信速度が速いわけでもないし
解約費用がめちゃくちゃ高い！
44000円盗られました。
コミュファ光
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割引き何回か使う
みなさん書いてますが解約すると言いつつ何回か割引きさせてもらってます コミュファ最高 みなさん真面目に考えたらダメ 正直者はバカをみますよ
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