320,031件の口コミ

クックパッドマートの口コミ・評判 13ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

169件中 121〜130件目表示

1.00

  • 料金 -
  • 味・品質 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00

サービスとして終わってる

他の方も記載されていますが、受け取り時間を少しでも過ぎると受け取れなくなり、返金もされないシステムは厳しいです。
「規約に書いてある」と言い逃れする企業体質も問題。
せめて受け取り日の表示欄に上記システムを注意喚起するような記載があっても良いと思います。

企業として信頼できなくなったので、今後クックパッド系のサービスは使いません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

冷蔵庫が開かない

何度QRコードかざしても冷蔵庫はあきません。
LINE問い合わせも対応がとても遅いです。2度と使わない

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1.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

どうしちゃったのかしら?もう、やめた方がいい。

2023年3月中旬から6月中旬まで、利用をお休みしていました。
再開しようとしたら、まったく違うシステムになっていました。
以前のように少量売りがなく、大容量(グラム売りがなく、キロ)ばかりになっていました。
品ぞろえも最悪。
クーポン使って、退会しますわ。さっさとアプリをアンインストールしたいわ。

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5.00

地元で育てた野菜を届けられた!

使用して一番良かった点は集荷サービスがしっかりしていたことです。実家が福島の田舎で農家をやっているので小さい時から手伝っていましたがいつも卸す場所がなく困っていました。大手の業者にはどうしても勝てないということがありましたがこのサービスを知って逆転しました。自信を持って育てた野菜を直販で届けられる上集荷した当日に配送してくれるので新鮮さを失うことなく必要な販売先に届けられたので大変満足しています。今後も使用していきます。

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1.00

  • 料金 -
  • 味・品質 -
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

はじめはよかったけど

スタートした頃から近所にロッカーがあった事とクーポンに惹かれて始めました。保冷バッグももらいました。
お買い得な訳あり野菜などよく購入しました。
たまねぎ、レタス、長ネギなど。目で見て買えないリスクもありましたがおおむね良いものでした。
定期便も注文しましたが、値上がりで近所のスーパーの方が安く、取りに行くリスクもあるので辞めました。
少量の配送は割りに合わないので、そもそもを大容量にしたのでしょうが、それでは購入しないかな。
市場直送?なんだか値段が高いような。
クックパッドマートに期待していたのは市場直送のお買い得なお品でしたから。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 1.00

たまたまかもしれないが鮮度が悪かった

普段見ない食材が買えるのは良い。
ただ、受け取った時に鮮度が良くない食材があった。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 5.00
  • サービス 4.00

冷蔵庫の温度が高い

東京都で無料会員です。
卵定期便はとても助かってますし、ネットスーパーと比較して配送料かからないのでありがたいです。

近所のスーパーより、果物や野菜が安い時に頼んでいます。
全て同じ温度の冷蔵庫に入ってるので、肉はドリップが出ることが多く、配送されてすぐ受け取れない時以外は注文しない方が良いと思います。
たまに勝手にキャンセルされるので、そんなに当てにしてません。
マンションのセキュリティ内にあるので、今のところ盗難されたことはないです。
チルドや冷凍のカゴを作って欲しいです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

最悪

受け取り当日バタバタ+通知が来なかったのですっかり忘れてしまっていました。

規約をみたところ忘れたら回収+返金はされないとのこと。
2400円も使ったのに返金されない上
商品は何処へ...

再配達有料になってもいいから
品物受け取りたかったです。
最悪。二度と利用しない。

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1.00

  • 料金 -
  • 味・品質 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00

お金だけ取られてしまう。

少しでも時間を過ぎると、商品の受取不可。お金だけ取られてしまう。受取できなかった商品は、その後どうなるのだろう。他の人に再販売? それとも廃棄? 廃棄なら、フードロスを増やしているだけな気がする。受取場所も近所にないし、もう使わないかな。

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2.00

定期便の受け取り可能時間短すぎ

当日昼12時から翌日朝8時までが受け取り可能時間ですが、急遽行けなくなることがある。最低でも24時間ないと忙しい社会人は継続は難しいのでは?日中自由に動ける人向けかなと思います。何度か受け取れず、料金だけ支払いました。また、今後は定期便の料金が倍になりますね。そうすると普通のスーパーと変わりないので、今後は使いません。

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