本音本音

コスモウォーターの口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 不在時の納品が雑
    宅配時に不在だと外においてある自転車に配達されてしまい、気持ち悪かったのでサービスセンターに電話したら、それは仕方ないというような横柄な態度を取られてそれが不満でした。 引用:https://minhyo.jp/cosmowater
  • 2年間続けないと解約手数料がかかる
    サーバー自体のお金の初期費用はかからなかったのですが、2年続けることが契約内容でした。2年たたずに解約となると1万5千円ほど解約金がかかります。 引用:https://minhyo.jp/cosmowater

高評価

  • 初期費用・サーバーレンタル代・配送料無料でコスパがいい
    初期費用やレンタル料、配送料などは一切かからないので手軽です。お水自体の費用に関しても、1日当たりに換算すれば、(夫婦2人で)100円程度なので、本当に重宝しています。 引用:https://minhyo.jp/cosmowater
  • ボトル交換が楽
    女性の私でも簡単にボトルを設置できる。従来のウォーターサーバーのように重いボトルを持ち上げる必要が無く、コスモウォーターの場合バスケットにボトルを入れて足元から片手で入れられるほど簡単。 引用:https://minhyo.jp/cosmowater
  • サーバーがおしゃれでコンパクト
    デザインがシンプルで無駄がなくとってもおしゃれなので味見もせずに決めてしまいました。木目調を選んだのですが部屋にマッチしていて気に入っています。 引用:https://minhyo.jp/cosmowater

1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 5.00
  • サービス 1.00

詐欺です。

元々違う所のウォーターサーバーを使っていたのですが、引越しをする時に、引越し業者からの紹介?かなにかでコスモウォーターから電話がきました、乗り換えると、5000円のキャッシュバックを渡します。とのことで水も天然水どのことだったので、乗り換えたのですが、加入して1年たとうとしてますが、未だにキャッシュバックのハガキが届きません、電話してもも準備しておりますのでもぉ少々お待ちくださいしか言われません完全にだまされました。

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1.00

  • コスト -
  • 水質・味 -
  • デザイン・性能 -
  • サービス 1.00

交換した本体が不良品

3年使用して水漏れが発生した為、同じものに交換してもらう事に。
届いたものは汚れや傷があり、おまけに前面のパネルがうまく差し込まれておらず浮いている状態に。直そうとするも固定されており不可。サービスの人は配送時に〜と言っていたが間違いなく製造工程での欠陥。また1W再配達まで待つ結果に。
いろいろありますが私はこの会社の対応力は4流だと感じました。
乗り換えます。

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1.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 3.00

美味しくない

以前別なウォーターサーバーを使っていて天然水で美味しかったのですが天然水の扱いが無くなったため、天然水を求めてこちらを契約。とにかくまずくてびっくり。月に一度送られてくるのも時間指定出来ない不便さ。時間が経てば機械を通す味が変わるかと思いましたが、水って美味しい不味いがあるんだなと勉強になった天然水でした。突然機械が動き出すし、慣れるまでオカルト?って思うほどでした。利点は唯一セット時に持ち上げなくていいこと。乗り換えキャンペーンで他社を検討するか、解約するか悩みつつもう少し使ってみます。

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5.00

  • コスト 4.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 -
  • サービス -

いつでも手軽にきれいなお水を

いまとなってはコスモウォーターが手放せません。初めてコスモウォーターを見たのは、兄夫婦の家に子供のミルク用にと設置されていたのがきっかけでした。そのときはあったら便利だなあと感じる程度でしたが、月日が立ち自分にも子供ができたとき、ミルクを作るためのお湯の準備で手間がかかって不便だと感じるようになりました。そこで、兄夫婦に習いコスモウォーターを設置。手軽にミルクが作れる用になったことに加え、月々我が家はボトル2本ほどの消費ですので、約4000円とコスパもよく助かっています。今後も続けていきたいです。

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5.00

  • コスト 4.00
  • 水質・味 5.00
  • デザイン・性能 4.00
  • サービス 5.00

飲みやすさ抜群の飲料水になっているコスモウォーター

個人的で水が好きなので、これまでに色んなレンタルウォーターサーバーを試した経験があります。その中でもコスモウォーターは、すっきりとした飲みやすい飲料水になっていて、こだわりが強い私でも全然問題なく飲む事ができました。お湯を使用するときも安全対策が行われていて、火傷をしないように配慮されています。またメンテナンスも簡単で基本的にメンテナンスをしなくてよいため、安心してコスモウォーターを使用することができています。

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気になるQ&A

Q 「2年間続けないと解約手数料がかかる」という口コミが気になる。解約について詳しく知りたい!(回答

Q 「ボトル交換が楽」という口コミが多いけど、本当?(回答

Q 「不在時の納品が雑」という口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q で、コスモウォーターって結局どうなの?上手な使い方があれば教えて!(回答

3.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 3.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 1.00

災厄なサービス

一か月に12Lを2本の契約しました、3600円ぐらいです。偶々1週間不在の間に水が届いたんですが、不在のため返却されました。それで何も連絡なしで中止料金の振込用紙が届きました。また契約したとき月月2本注文すれば休みにしても金がかかりませんでしたが、引っ越しの際にわざわざ中止の連絡したのに、中止料金がかかりました。災厄です。こんな会社に二度と付き合いたくないです。
コールセンターの人もそれはルールですって一切説明してくれませんでした。

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5.00

  • コスト 4.00
  • 水質・味 5.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 5.00

サーバーレンタル無料でおいしい水

サーバーレンタルが無料で、水も月12リットルを2本(約3800円)から利用でき、もちろん宅配も追加も送料無料です!使い切りペットボトルのエコボトルで、安心、安全おいしいお水を飲むことができます。我が家には子どもがいますが、妊娠中からミルク、離乳食、日常の飲料としてずっとコスモウォーターで体の基礎を作ってきました!大きな病気もせず、かぜもひきにくい元気な子に育ってくれています。お茶をわかしたり水を買いに行ったりする手間もなく手軽に利用できるコスモウォーター、家族皆で愛飲しています。

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5.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 5.00
  • デザイン・性能 4.00
  • サービス 4.00

おいしくて助かる配送お水

選んだ理由としては、価格は4000円程度でまずまずであったことや軟水であることが決め手でした。いつもコーヒーなどにも使いますが、お米を炊くときや赤ちゃんのミルクを作るときにも非常に役立っています。お水自体も非常に飲みやすいです。また、長く愛用していますが、サーバーの不調があれば手早く交換はもちろん、関東大震災が発生したときも配送を続けてくれたことは助かりました。お水のボトル交換時に以前は重たい水を胸くらいの高さまで持ち上げないとでしたが、現在は下方に設置できるので、腰も痛くならずに便利だと思います。

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5.00

  • コスト 4.00
  • 水質・味 5.00
  • デザイン・性能 5.00
  • サービス 5.00

妊娠中や子育て中にも嬉しい

コスモウォーターは、まずサーバーのレンタル料がずっと無料です。お水は12Lのものを月2本~定期配送してもらえ、こちらももちろん送料無料(水代のみ)で玄関先まで運んでもらえます。定期コースの本数の増減は毎月できますし、追加注文は1本からいつでも送料無料でできるので、家族のスケジュールや気温、利用頻度に合わせて無駄なくお水をもって来てもらえるのが嬉しいです。また、いつでも衛生的なお水や、お湯もすぐに出るサーバーなので、妊娠中にも安心して飲めますし、赤ちゃんのミルクや離乳食づくりにも重宝しました。

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5.00

  • コスト 4.00
  • 水質・味 5.00
  • デザイン・性能 4.00
  • サービス 5.00

口コミサイトを見て契約をしました

ウォーターサーバーの口コミサイトを見たら、コスモウォーターが好評だったので申し込みをしました。これは使い捨てボトルなので衛生的である上に、大変リーズナブルなので気に入っています。初期費用や送料、レンタルサーバー代が無料で、使った水の代金だけを払えばいいのでわかりやすいです。お茶やコーヒーはもちろん、料理にも使っているため月々5000円ほどの支出になりますが、すっきりとした味わいでおいしいです。玄関で受け取れるので、重たい水を5回まで運ぶ必要がなく助かっています。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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