
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 不在時の納品が雑
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宅配時に不在だと外においてある自転車に配達されてしまい、気持ち悪かったのでサービスセンターに電話したら、それは仕方ないというような横柄な態度を取られてそれが不満でした。 引用:https://minhyo.jp/cosmowater
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- 2年間続けないと解約手数料がかかる
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サーバー自体のお金の初期費用はかからなかったのですが、2年続けることが契約内容でした。2年たたずに解約となると1万5千円ほど解約金がかかります。 引用:https://minhyo.jp/cosmowater
高評価
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- 初期費用・サーバーレンタル代・配送料無料でコスパがいい
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初期費用やレンタル料、配送料などは一切かからないので手軽です。お水自体の費用に関しても、1日当たりに換算すれば、(夫婦2人で)100円程度なので、本当に重宝しています。 引用:https://minhyo.jp/cosmowater
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- ボトル交換が楽
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女性の私でも簡単にボトルを設置できる。従来のウォーターサーバーのように重いボトルを持ち上げる必要が無く、コスモウォーターの場合バスケットにボトルを入れて足元から片手で入れられるほど簡単。 引用:https://minhyo.jp/cosmowater
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- サーバーがおしゃれでコンパクト
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デザインがシンプルで無駄がなくとってもおしゃれなので味見もせずに決めてしまいました。木目調を選んだのですが部屋にマッチしていて気に入っています。 引用:https://minhyo.jp/cosmowater
コスモウォーターとの出会い
私がコスモウォーターを選んだ理由は、友人がウォーターサーバーに関して知識があり、コスモウォーターを評価していたからです。そして、その友人に勧められて利用しはじめました。実際に飲んでみての感想ですが、非常に水が飲みやすく、珈琲を入れる際も珈琲の香りや味を邪魔しないため、非常に助かります。あと、使い終わったボトルは回収でなく資源ごみとして廃棄できるということで、非常に便利です。
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3拍子揃ったウォーターサーバー
初期費用やレンタル料、配送料などは一切かからないので手軽です。お水自体の費用に関しても、1日当たりに換算すれば、(夫婦2人で)100円程度なので、本当に重宝しています。それでいてめちゃくちゃ美味しい。あと、サーバー自体のコンパクトさも良いです。とてもコンパクトな造りなので、置き場所に全く困らないです。デザイン性もいい感じなので、ちょっとしたインテリとしても活躍しています。他のところとも悩んだけど、コスモにして良かったです!
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かわいいサーバーに一目ぼれ
デザインがシンプルで無駄がなくとってもおしゃれなので味見もせずに決めてしまいました。木目調を選んだのですが部屋にマッチしていて気に入っています。レンタル料などがかからずに使えて費用は他社と変わらないです。お水の味は柔らかくて飲みやすいです。熱いお湯もすぐに出るのでコーヒーを飲むときや離乳食作りに助かっています。子供が小さいのでお湯が出るものは心配だったのですがロックがあるので大丈夫です!お水を交換するときも下からできるのでラクです。
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子供も大人も便利で助かる
子供が産まれるのをキッカケにコスモウォーターの京都の水を購入しています。二本で4000円になります。子供のミルクを卒業した今でもすぐにお湯が出てくる便利さで大人も大変助かり活用しています。京都のお水は飲んですぐにわかるほど柔らかい軟水です。お湯が出ないなどの故障で、電話をするとすぐに新しいサーバーを郵送してくれるなど、とても対応は素晴らしいです。美味しいお水と丁寧な対応にとても満足しています。引き続き契約していきます。
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子供も大満足!
子育てをする中で、人間の元を作る水にこだわりたいと考えていました。
そんな時、知り合いからコスモウォーターを勧められました。
体に染み渡るような感覚のお水で、そのまま飲んだり、コーヒー、お料理など様々活用できるとの事。
また他のメーカーと比べて水の入れ替えが楽なので女性でも楽々交換出来る所も良いと感じ、利用してみる事にしました。
知り合いの言う通り、体に染み渡るような深い味わいで、子供も「お水おいしい!」と大満足。
子供の健康の為、今後も継続予定です。
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気になるQ&A
ボトルのセッティングが大変
最初に部屋まで運んでもらうものを注文したら部屋に運んだだけでなにもしなく帰っていきました。他のサーバーの会社はセッティングをしてくれるのに運ぶのみ。サービスは悪いかなと思います。ボトルは使い捨てで衛生面は良いです。ボトルのセッティングは下でも重く指を挟みそうになる事があります。お水の味は普通かな。途中で無くなり注文しても予定通り届くのが困るから配慮してもらいたいかなと。
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良い感じだと思います
コスモウォーターを選んだ理由は、アリオで買物をしているときにキャンペーンを実施していて、実際に水を飲んでみて美味しいと思ったからです。
サーバーの価格は無料で、月々3,000円ほどで水を購入するだけなので、維持費がそれほどかからないので、契約しました。
市販の天然水と比較して、味が非常にまろやかに感じます。
また交換も非常に簡単なので、いつも衛生面では非常によい状態にあるのではないかと思っています。
あと1年ぐらい様子をみます。
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中国産の中古サーバー
始めて契約したが届いたサーバーは汚れと傷だらけ。コールセンターに電話したら中古のサーバーとのこと。衛生的に怖いから交換お願いすると今度は電源が入らない不良品を送ってくる。クレームの電話でメンテナンスをちゃんとしているのかと聞くと中国産のサーバーだから壊れるのは仕方ないと言われる。メンテナンスも外人の研修生にやらせている酷い会社だとオペレーターが自ら会社の悪口を言い出す始末。もうこんな会社とは二度と契約なんかしない!
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サーバーのデザイン性もいいので満足感は高い
愛用していますが、おかげさまで、充実した食生活が送れるようになりました。毎回、質の高いお水をいただけるので、なんだか体の内側から健康になった気がします。また、コスモウォーターは、サーバー自体が非常にオシャレで、なんというか、設置することに満足感が得られるんですよね。大きさも程よいサイズなので、かさばりませんし、使い方も簡単なので、助かっています。なんだろう、個人的には、お部屋のちょっとしたインテリアとして重宝しています。
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コールセンターの対応が最悪
契約をしている親に頼まれて解約の連絡をしたところ弁護士事務所に連絡するように伝えられた
ホームページに書いてある解約の手続き方法が全くあてにならない
ホームページに書いてある方法で掛けたと伝えると弁護士事務所の方に契約が移動してるからここでは解約できないと言われた
弁護士事務所に連絡すると契約者本人からじゃないと無効だと伝えられた
コスモウォーターに連絡した際に代理で連絡してることを伝えていて代理でも解約手続きできるか確認したらできると言われたが適当に言っていたようですね。
対応が本当に適当すぎる
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