コスモウォーターの口コミ・評判 14ページ目

5年ほど利用しましたが4回壊れ、おまけに毎回お水の残り1.5リットルくらいになるとお湯が出なくなる。
壊れるばかりするので、4回目に壊れた時に旧型の機種じゃなくて新しい機種に換えて欲しいとお願いしたところ違約金付きの2年契約ににしないと旧型にしか交換出来ないと言われ解約しました。
電話の対応もなんだか失礼な方でした。

一番は対応が悪くて最悪です。他のサーバーを二つ使った後のコスモウォーター。水が美味しい訳でもない普通。ボトルが下だからって楽な訳ではない。逆に向きがあって大変。水を止めたら休止手数料かかり、説明なし。受け取れなかったら勝手に配送辞めて休止手数料だけ取る。その後の対応が悪くて最悪でした。今まで使った中で一番最悪なサーバーでした。

単身者、多忙な人にもウォーターサーバーは利点があるとの売込みだが、サーバーの受け取り時間の指定は出来ないらしく終日の在宅を強制される。
水と同じように柔軟に配送出来ないと水は届いてるのにサーバーが無い状況になりうる。
現時点で水を一滴も飲めていないので味に関する評価は無し

まとめ買いチケットの4枚を送付しても、ボトル8本が届かず、問い合わせました。
「コスモウォーターは確かに送りました。宅配業者も届けたそうです。お客様に届いていない証拠はどこにもありません」と言われました。あまりの驚きに「それを言うなら、届けた証拠もないのではないですか？」と言うと、「うちは確かに送ったので、宅配業者と話し合ってください」と逃げられました。
ボトル8本分、14.774円を失いました。

突然職場に来て、業務時間外まで掛かり残業代も出ないのにサインするまで居座られて迷惑だった
こちらが望まないのに、考える余地すらないのが不信感を覚えた。たとえ良い物でも即決を迫られるのはよくないと思いました。
本当に良い物なら、じっくり考えても契約に結び付くはず。アポ無しでの訪問は、会社にとっても失礼だと思う。

プレミアムウォーターから乗り換えました。お水にこだわるタイプなのもあるけど、コスモウォーターお水があまり美味しくないし、段ボールがもろい。ボトル変えてすぐの水はお湯でも冷水でもぬるいのか不満。
注ぎ口の下の水溜りのところが取り外しできなくて、掃除ができないのが不満。
本体はコンパクトで外観はバッチリ◎ ボトル柔らかい◎

3〜4ヶ月間定期配送停止→休止手数料1ヶ月間約1000〜2000円くらい→なにもメールよこさず勝手に弁護士仲介される→弁護士仲介手数料発生10000円くらい→損害賠償請求20000〜30000円くらい。私は学生ですが、全部自腹です。自分が悪いのわかるが、3、4ヶ月停止してたくらいでこんな金ぶん取られるとは。もうクソ会社。払った後もメール一切なし。もう知らねーぞ。

4人家族です。
飲み水、料理にも使うとなると一月
1万円を優に超えます。
コストが高すぎます。
サーバー使い回しも気持ち悪すぎます。
もとの浄水器に戻すか乗り換えを検討中です。

まず、一番大切なのは水の味です。これは他のミネラルウォーターと飲み比べると天と地の差があります。
本当にクセもなくおいしい水です。

それとコールセンターの対応はピカイチです。
これまでま色々なコールセンターに電話したことがありますが、完璧な対応でした。
ウォーターサーバーは絶対におすすめします。

水の味、サーバーのデザインは良いのかもしれないが、サービスが悪い。初期不良ですら誠意ない対応。オペレーターは杓子定規。すみませんの一点張り。初期不良で相手困らせてるなら、会社の人間が慌ててでも飛んで来い、
そのくらいの誠意が必要。